精彩的亲自支持
我在注册和安装软件时遇到了一些问题，但 AudioDelux 立即回复了我并提供了帮助。我非常感谢能与一个真实的人进行互动并做出如此积极的回应。谢谢你，乔·奥唐纳
关于 AudioDeluxe
数据更新- 网站
- www.audiodeluxe.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Franklin
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 36 条评价
- 差评回复率
- 100%（3/3 条）
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AudioDeluxe靠谱吗？
AudioDeluxe（www.audiodeluxe.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 36 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很好的交易，但他们不发布诚实的负面评论
我从他们那里购买了 Universal Audio Luna 2.0 Pro 捆绑包，从第一天起，该软件就完全无法在我的 Windows 机器上正常工作。它导致崩溃、冻结、图形问题和其他问题，使其完全无法使用。如果你想检查的话，许多 Windows 用户都在网上报告了同样的问题。 当我写了一篇关于我使用 Luna 的经历的诚实的 1 星评论，以及对我从他们那里购买的另一个软件的积极的 5 星评论时，5 星评论立即发布，但 1 星评论至今仍未发布。当我问他们为什么时，他们告诉我，我的评论与我购买的产品无关（因为我关注的是 Luna，而不是插件包……这毫无意义）。这就是为什么你在他们的网站上只能看到 4-5 星的评论。 因此，尽管他们提供了很大的优惠，并且有机会以优惠的价格购买软件，但我不能接受当付费客户的评论是负面的时他们会保持沉默的做法。我不会支持任何从事这种不诚实和非法行为的公司，如果您遇到这种情况，我强烈建议您向联邦贸易委员会报告，因为这是不可接受的。 编辑回复公司： 通过写下他们发布与购买的产品相关的所有评论，他们清楚地表明他们选择符合他们利益的评论，这是非法的，而不是评论的目的。评论的目的是为了服务于客户（公众）的利益，因为一家只发布让他们看起来不错的内容的公司会误导人们。 至于我的购买，我购买了 Universal Audio LUNA Pro 2.0 Bundle（查看他们的网站），这显然不是 Luna 免费的。有趣的是，那里的 5 星评论没有谈论插件包，但它已经发布了！这表明这家公司是如何否认的。您可以在Universal Audio 的网站上查看免费版和专业版之间的差异。 至于我未发表的评论，这是我写的，请读者自行判断： “我想给 5 颗星，但不幸的是，正如标题中所说，这个软件在 Windows 上无法使用：它冻结，经常崩溃，插件可能需要很长时间才能加载，MIDI 实现无法正常工作，它会导致图形故障和黑屏死机，这是我在其他数字音频工作站上从未遇到过的情况。Universal Audio 知道所有这些错误，但仍然收取 Windows 用户的钱并保持他们的软件按照该操作系统上的广告运行。您可以在互联网上看到所有问题Windows 用户已经有很多年了，但仍然没有修复。如果他们无法使其在 Windows 上正常工作，最好只保留 Mac 版，因为为无法正常工作的软件付费是不正确的，现在 LUNA pro 只是坐在我的电脑上等待更新以使其正常工作，而这些更新在很长一段时间内都不会出现，或者可能永远不会出现......” 仅此而已。我再次强烈建议举报该公司的这些不诚实行为。 编辑2，在AudioDeluxe向Trustpilot报告我审查了错误的公司后： 这家公司： -下面回复说我留下了关于我使用免费Universal Audio Luna DAW等的体验的评论，所以他们清楚地知道我是谁...... -他们通过电子邮件联系我，叫我的名字，告诉我他们看到了我的 Trustpilot 评论并要求我将其删除，甚至在我通过 Trustpilot 发送他们在此处回复之前要求的信息之前…… 现在告诉 Trustpilot 我评论了错误的公司，只是为了删除我的评论并在不属于他们的平台上再次让我保持沉默。这太难以置信了！很多时候，只有出现问题才能看到一个公司的真面目，我没想到AudioDeluxe这么不诚实。 因此，我将我的评级从 2 星降为 1 星。 举报该公司是必须的，也是为了公众利益。
AudioDeluxe 回复2025-11-26
We publish all reviews that are relevant to the product that is being reviewed. Customer left a review about his experience with the Free Universal Audio Luna DAW and not the actual Plugin Bundle product he purchased.
Audiodeluxe 是最好的。
Audiodeluxe 是最好的。 他们为我提供了最佳黑色星期五优惠，我省了一些钱。我收到的免费插件有一点问题，但客户支持在大约一个小时内解决了这个问题。很棒的沟通很棒的服务。
惊人的！！
惊人的！！！我对 AudioDeluxe 提供的客户支持印象深刻并表示感谢。他们竭尽全力帮助我解决有关 AudioDeluxe 分销的软件插件公司的问题。 AudioDeluxe 花时间致电插件公司以协助并解决问题，而他们没有义务这样做。非常感谢 AudioDeluxe！
我的第一在线插件商店
我的世界排名第一的在线插件商店，以非常实惠的价格提供最优惠的价格。如果可以的话，我会给它多一千颗星。
AudioDeluxe 体验仅次于……
AudioDeluxe 体验是首屈一指的。 他们拥有来自所有大型行业参与者的广泛虚拟仪器产品和优惠促销。 最重要的是，他们的客户服务团队非常棒！ （现在有多少家公司能这么说？！？）我是一名词曲作者，AudioDeluxe 已成为我的“首选”。
我选择的软件音乐零售商
我选择的软件音乐零售商！ AudioDeluxe 提供很大的折扣，当您购买东西时，您实际上是在积累积分，这些积分可以用来降低折扣价格……这多酷啊！导航和购买非常简化。如果需要支持，工作人员的速度非常快且高效。还有一个建议，虽然您已经拥有一大批通过 AudioDeluxe 进行销售的音频开发人员，但仍有许多其他人参与其中。谢谢你！
很高兴推荐！ 5*/5*
我已经使用AudioDeluxe好几年了，不是一直，但足以只在我购买插件时使用它们，并且可以全心全意地推荐他们最优惠的价格，超值优惠和真正一流的客户服务，我只是必须联系他们来解决我错误地购买同一个产品两次时遇到的问题，在联系他们解释后，他们在几个小时内联系并全额退款第二次意外购买。很高兴也很高兴高度推荐他们5*/5*
良好的支持和客户服务
客户服务速度相当快，而且没有废话。 甚至在周日回复。 我对这项服务很满意，通常还能节省一两块钱。
Audio Deluxe 未发表任何评论
根据我的经验，Audio Deluxe 不会发布重要的产品评论，即使它们是以事实方式撰写的。这意味着其他用户会错过可以帮助他们决定是否购买的重要意见。有关审查下落的信息请求未得到答复。我认为这种做法很不专业。 对 Audio Deluxe 的评论在任何方面都既不粗俗，也不不当。它以事实和客观的方式呈现。然而，它被拒绝了，这给人留下了 Audio Deluxe 可能不接受批评反馈的印象。 这是我最初评论的确切措辞： Program 24 是一个很好地捕捉了 80 年代时代精神的库。其众多的预设和短语使用户能够快速切入要点。然而，声音缺乏一定的活力。耳朵很快就能识别出这些不是合成的声音，而是样本。我不确定为什么预设必须命名为“Blxtzkrxeg”。基本工作站达到了它的目的——不多也不少。 购买这个图书馆的价格是 19 欧元（有售）。但是，我不会为此支付更多费用。有更好的替代方案，例如软件合成器预设的形式。 为您提供：“Blxtzkrxeg” 参考德国历史的预设名称。
AudioDeluxe 回复2025-11-26
Our review platform automatically rejected this review because it contained a reference to a German World War II military tactic. The original review contained the actual word which the reviewer edited in their Trustpilot review replacing the i with an x so it could get past the content moderation filters. We do not publish reviews with this type of content. It had nothing to do with not publishing because of a critical product review.
强烈推荐！
我发现 AudioDeluxe 通常提供最优惠的价格和种类繁多的产品。该网站很容易浏览，他们的客户服务很有帮助且彬彬有礼。如果我忘记添加折扣代码等，他们总是立即退款给我。强烈推荐。
我错过了奖励：购买并免费获得 1 个插件。
我错过了奖励：购买并免费获得 1 个插件。 购买后，我查看了消息“只需将两者添加到您的购物车”。 我没有将两者添加到购物车中。 告诉 AudioDeluxe 帮助，他们又给了我一个序列号。 惊人的。 完美支持。 这是我的经验。
不错且可靠的网站
漂亮而可靠的网站，提供优质快捷的服务。我经常在这里购物，有两次订单出错，但是两次 Audiodeluxe 都很快纠正了！
我有一个问题/请求
我有一个问题/请求。 Audiodeluxe 非常乐意提供帮助并取得了很好的成果。 优质的服务谢谢
很棒的客户服务
我遇到了 ilok 授权代码由于某种原因无法工作的问题（尽管代码是正确的），他们很快就回复了新的许可证代码。总体而言，十五年来的体验非常好。推荐公司。
很棒的客户服务！
首先，我主要购买 UVI 产品，因为它们的独特优惠甚至超过了 UVI 的销售价格。 另外，我买的最后一件商品，在结帐时忘记将本月的免费商品添加到我的订单中，当我意识到这一点时，我问他们是否会追溯兑现它，他们绝对这样做了。他们的反应很快。我周一买了这件商品，周二下午给他们发了电子邮件，他们周三早些时候回复了。
良好的客户支持
客户支持花了几天时间才回复，但他们确实回复了我的询问。非常有帮助和理解。积极的经验！
我心甘情愿地用自己的方式去写……
我愿意不遗余力地为这家公司写一篇评论，因为我真的很感激他们。快速、简单、合法，最重要的是，他们有很棒的优惠。我已经通过他们购买了六个插件，我的体验非常积极。他们的积分系统对于现有客户来说也非常慷慨和奖励。 强烈推荐。
优惠的价格和客户服务
价格优惠！始终响应有关订单的问题。十多年来，我在他们那里购买时只遇到过几个问题 - 他们通过出色的客户服务快速解决了每一个问题。强烈推荐。
很高兴与他们做生意。
我分别从开发人员那里订购了两个插件，但发现插件开发人员为这两个插件之一的所有者提供了特别折扣。我联系 Audiodeluxe 取消第二个订单。在确认我没有使用我的优惠券后，订单被取消，我拿回了钱。 除此之外我没有与该公司有任何进一步的联系，因为一切都按预期进行。我从他们那里购买了几十个插件，没有任何问题。如果他们继续像现在一样工作，他们肯定会让我成为客户。