我从加利福尼亚州流浪者图书公司订购了一本书。
我从流浪者图书公司订购了一本书（《时间的皱纹》）。几周后，我没有看到表明这本书已发货的电子邮件，我登录查看状态。在没有警告或解释的情况下，流浪者书籍取消了订单。我发邮件要求解释，但没有收到任何回复。然后我给 Bibio 发了一封电子邮件，要求做出解释，并收到一封电子邮件，上面写着“抱歉，您的订单被取消了”。这本书仍然在流浪书籍中列出，但现在价格更高。看起来他们把顾客当作小白鼠消费者，看看谁付多少钱，取消订单并提高价格。看起来不太道德。
关于 Biblio
数据更新- 网站
- www.biblio.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- United States · Asheville
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 30%（13/44 条）
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Biblio靠谱吗？
Biblio（www.biblio.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 30% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我的书正如承诺的那样井然有序……
我的书正如承诺的那样完好无损，并且很快就到达了。我对这项服务非常满意。
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务！我仍在等待我的订单，距离订购已经快一个月了。我已经发送了三封包含所有订单详细信息的电子邮件，但仍未收到回复！
Biblio 回复2026-04-01
Hi Mary, I'm very sorry to report that the bookseller had to cancel your order as the item was unavailable. As a result, you were fully refunded back on 2026-03-05. I'm looking through the notes in the order, and I can confirm that we responded to your emails on 2026-03-13 and 2026-03-27, and I apologize if those replies were sent to your spam or trash folders. Please reach out if I can provide any further information or assistance, and I'll be happy to help. Thanks, Ashleigh
欺骗性广告！
欺骗性广告！！描述说这本书是“新的”！我额外付了很多钱，因为上面说书是新的！这不是新的！此版本随附的页面已撕毁且缺少 CD！书背面有空口袋可放 CD！卖家只愿意给予20％的信用或退货，但没有替换书！欺骗性广告！！
Biblio 回复2026-04-01
Hi Andrea, I am very sorry to hear of your experience, and I can assure you that this order falls well below the standards we have for BIBLIO sellers. I see that the seller has provided return instructions for a full refund, but if there is anything else we can do to help, please let us know and we'll do all we can to make this right. You can reach me directly at [email protected] if you'd like to discuss this further. Thanks, Ashleigh
我一直有很好的经验……
我对 Biblio 一直有很好的体验，它经常有我在其他地方找不到的书籍。
伟大的 ：）
发货很快，书状况良好！
很棒的服务
总体来说愉快的经历
总体来说是愉快的经历。快速发货
这本书的状况完全正确……
这本书的状况与描述的完全一样
顺利购书
从未失望过
biblio从来没有让我失望过。书籍总是与描述一致，价格公道，并且准时交付。在极少数情况下（我指的是超过 11 年的时间跨度），我收到了错误的商品或不符合标准（可能有两次），biblio 立即兑现了交易。
我订购的书
我订购的书 《纳粹阴谋》和收到的书不是一回事。 我订购了这本书作为送给朋友的礼物。 送来的是《纳粹阴谋》，却被多次盖上“禁止转售”的印记，并被改成了适合年轻读者阅读的内容……
Biblio 回复2026-04-01
Hello Frank, Thank you writing in, and I'm sorry to see you aren't satisfied with your purchase. Looking at the order, it looks like the title is _The Nazi Conspiracy: The Secret Plot to Kill Roosevelt, Stalin, and Churchill (Young Reader's Edition) _, so it looks like you did receive the correct edition. But please let me know if you'd like to return the book, and I'll be happy to help with that process. Thanks, Ashleigh
总是很好的体验
从 Biblio 购买总是一个很好的体验。我从来没有因为书的状况描述不正确而退回书。这对我来说非常重要。他们的价格总是与其他卖家相当或更好。快速运输，无投诉。
快速且无头痛
通过 Biblio 始终享受快速、轻松的订购体验
优质的服务！
优质的服务！及时履行订购并交付状态良好的书籍。
所有书籍均与描述一致，没有运输问题
通过 Biblio（多家供应商）订购的所有书籍均与描述一致，并按预期到达。
无缝订购流程。
一切都非常顺利……
非常顺利，一切都很顺利
Biblio 总是很适合做生意
我对这家公司一直很满意。他们的价格始终名列前茅。服务总是很好。
糟糕的卖家信息和垃圾网站
我以为我已经找到了一些我想要完成收藏的书籍版本（没什么特别的，只是平装本来匹配我已有的书籍）。 没有一个卖家能够确认描述和/或图片确实与描述相符。当我尝试订购时，该网站坚持创建两个不同的结帐（尽管事实上 4 本书中的 3 本书来自同一卖家），然后在我尝试结帐时阻止我访问该网站。 这是我第一次尝试起诉该网站，毫不奇怪，这将是我的最后一次。
Biblio 回复2026-04-01
Hi Richard, Thanks for writing in, and I'm very sorry to hear about your experience. If you'd like to try to order those items one more time, I think you'll find an improved user experience. You can also email me directly for further assistance at [email protected], and I'll be happy to help! Thanks, Ashleigh