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家居与园艺

Blinds.com

103 条评价

4.2103 条评价
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关于 Blinds.com

数据更新
网站
www.blinds.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · HOUSTON
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
38%(5/13 条)
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Blinds.com靠谱吗?

Blinds.com(www.blinds.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 38% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
Steven Kennedy · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

我准备购买订单...

我准备购买总金额为 644 美元的订单,符合广告上超过 599 美元的订单可享受 10% 折扣的资格。当我输入促销代码时,该网站反复回复该代码无效。 我打电话给客户服务部,希望能得到快速的解决方案。在与代表花费了大约 15 分钟后,他们仍然无法解释为什么该代码不起作用,也无法提供符合广告宣传的替代品。 问题不在于 64 美元的折扣本身。事实上,即使有客户服务协助,广告上的优惠也无法兑换。无论这是技术问题还是其他问题,结果都是一样的:我实际上无法获得晋升。这让我感到失望,并质疑该公司广告折扣的可靠性。

V
Veronica Burgess · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

订单很顺利。

T
Tom · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

运费就是个笑话

运费就是个笑话。追踪号码是一个黑洞。客服没有正面回应。客户服务评级为F。7/27/26 仍然没有看到百叶窗。

J
Jb Baltz · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

完美契合

完美契合。 质量很好。

M
MeredithH · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

不要购买巴厘岛无绳编织木质百叶窗 - Boo to Blinds.com,因为他们的客户服务很差

请勿购买该巴厘岛产品并远离blinds.com。 2026年2月,我通过blinds.com购买了两个巴厘岛编织木质无绳百叶窗(外部安装)。他们到达时已按照适当的规格进行切割。我们按照说明安装了百叶窗,使用 mollies 将百叶窗安装到我们的干墙上。尽管将百叶窗上的张力调整到尽可能低的程度,百叶窗在两个月内就开始从墙上掉下来(由于每天拉下窗帘的扭矩),损坏了窗户周围的木质装饰。 4月份,我联系了blinds.com,通知他们产品缺陷。他们告诉我,因为我在 30 天保证期之外联系他们,所以我需要将问题文件直接发送给巴厘岛代表,我照做了。 当我与巴厘岛代表联系时,她告诉我这是一个新设计,她需要将我的文件传递给工程部门。与巴厘岛的互动花了我三个电话和来回电子邮件。最后,巴厘确认灯罩从墙上掉了下来(谢谢???),但拒绝承认这是设计错误的结果(例如,无法进一步降低张力以最小化扭矩)。当我跟进时,blinds.com 拒绝退还我的订单并同意“重新制作”确切的颜色;然而,我表示用同样有缺陷的产品更换遮光罩是荒谬的,并且可能会进一步损坏我的窗户装饰。由于两种窗帘都出现这种情况,我不认为这是一个“坏”百叶窗的结果,而是产品设计错误的结果。最后,blinds.com 同意用替代产品替换编织百叶窗。当我去购买我选择的罗马色调时,他们告诉我,这将额外收取 350 美元的附加费,并且他们无法应用/兑现应用于我最初订单的任何早期折扣。这是在拨打大约 7 个客户服务热线 + 与巴厘岛代表互动后得出的结果。因此,尽管盲人网站多年来一直是盲人网站的回头客,从未退货过,盲人网站却无法弄清楚如何让这种体验变得正确。 我将不再从该公司购买任何窗帘/产品,并且将来我将避免使用所有巴厘岛产品。买家小心!

N
Nanette Polvino · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

优秀的产品

优质的产品,快速的交货,我们有十几个来自 Blinds.com 的百叶窗,这是有原因的!

J
Jason Schultz · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-07 ·

每个步骤之间花费的时间太长

每个步骤之间花费的时间太长。我已经两个月了,但仍然没有任何事情悬而未决。

B
BWL · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

用户体验和在线支持不佳

安装体验极差 罗马帘本身看起来制作精良,但安装过程却令人沮丧。灯罩到达时没有明确的产品特定说明,并且一般说明与实际包含的支架不匹配。 支架是简单的 L 形支架,但没有明确说明它们应该面向哪个方向、头轨位于何处、支架应放置多远,或者固定螺钉是向上还是向下进入织物覆盖的头轨。图纸含糊不清,与实际硬件并不相似。 我花了不合理的时间试图理解一个应该很简单的安装。最后,这一过程需要将一个大而笨重的遮光罩固定到位,同时标记、预钻孔并从上方将螺钉穿过织物拧入头轨,这对于一个人来说是很尴尬且可能不安全的。 百叶窗应包含清晰的特定型号说明,以及从正面、侧面和下方安装的随附支架的实际照片。直接链接到确切安装视频的二维码也会有所帮助。 这个价格的定制灯罩不需要仅仅因为说明不充分而需要侦探工作或雇用勤杂工。非常令人失望的客户体验。

J
Julie Ives · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

获得免费的颜色样本是必须的!

获得百叶窗的免费颜色样品让我对订购更有信心。 没有他们我就不会订购。我喜欢百叶窗,而且颜色完美搭配!

P
Paul M · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

我缺少 3 个头轨夹

我缺少 3 个头轨夹。我想悬挂垂直百叶窗,假设所有需要的部件都包含在包装中。非常失望。

c
customer · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

很棒的经历,很棒的公司!

一切都如其所宣传的那样顺利。 测量的百叶窗尺寸完美,货物按计划到达,非常适合我办公室的窗户。 无法要求更好的体验。 我强烈推荐它们来满足您在任何窗户和任何情况下的所有盲人需求。 感谢 Boinds.com 的团队!

I
Ingrid Farnham · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

免费样品,这样可以做出很好的…

免费样品,因此可以做出不错的选择。 良好的沟通和良好的服务。

J
Jason Schultz · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

两者之间花费的时间太长了……

每一步之间都需要太长的时间。已经快两个月了,我还没有安装窗帘,但你已经拿到了我的钱。我很确定,如果你对时间表直言不讳,你的客户就会减少。

J
JACCI FISER · 写过 24 条评价 · 体验于 2026-06-08 ·

订单准确

订单准确。快速运输。优质的产品。

C
Chris S. · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

盒子百叶窗看起来不错,但是……

百叶窗盒看起来不错,但材料最坚固。当我们安装它时,我们的 69 英寸 x 69 英寸大框架破裂了。销钉保持在原位,但框架角在两个或四个角处断裂。

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RINDY ATTAYA · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-22 ·

肯尼斯很棒

肯尼斯很棒。 他通过通讯迅速回复。与此订单相关的信息很有帮助 用于特殊窗口。 他有时会不记得我们在对话和/或预订中停止的地方,即请求和发送的样品。 总而言之, 我对这个过程非常满意。 我还没有安装遮光罩。 我会让 Blinds.com 知道具体时间以及结果如何。 谢谢。

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Belinda · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

百叶窗质量很好

如何测量百叶窗的方法很简单。 我买的百叶窗制作精良,安装起来也很方便,甚至我自己也能安装。较大的百叶窗可能需要两个人才能安装。

A
Anne Matthews · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

端到端服务

销售人员帮助提供了各个品牌的样品并了解了各种百叶窗的选择。 我们已经按照计划安装了它们,它们在我们的公寓里看起来很棒。

J
Jeffrey Kerutis · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

我之前已经订购过并且会订购...

我之前已经订购过,并且会再次订购。这是我第一次订购双格盲板,我真的能分辨出其中的区别。我有一扇朝西的大窗户,即使是新窗户,下午也会很热。这种百叶窗可以很好地阻挡阳光直射及其产生的热量。我们的猫不高兴!

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Bill S. · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-19 ·

价格合理的好产品。