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美丽与健康

Blue World Pools

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181 条评价

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关于 Blue World Pools

数据更新
网站
www.blueworldpools.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
181 条评价
差评回复率
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Blue World Pools靠谱吗?

Blue World Pools(www.blueworldpools.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 181 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了421条评价,绝大多数评价者对这家公司都有非常好的体验。顾客经常称赞员工格外热心,安装流程顺畅专业,技术人员会花时间把一切都解释清楚,耐心回答问题。人们也非常欣赏产品的高质量,使用几年后依然耐用、可靠,而且维护起来出奇地省心。 有些评价者对客服不满意,提到电话沟通态度粗鲁、代表帮不上忙、预约没提前通知就爽约。还有人因为持续的沟通不畅、反复改期、以及寻求及时帮助时的行政困难而感到相当沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

J
Joey Williams · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-06 ·

安装是一天的工作。游泳池……

安装是一天的工作。游泳池很容易维护,蓝色世界泳池的员工总是乐于助人而且非常友善。

不要浪费你的时间

首先,如果您要给我打电话,请不要使用与我相同的区号来隐藏您的电话号码。这和诈骗者所做的一样,它开始了我们的业务关系,让我对你产生不信任。我住在佛罗里达州,但自从几年前搬到这里以来,我的区号是 ​​NC。我真诚地预约了一个关于安装地上游泳池的预约,但当预约时间到来时,我从来没有人来,也没有接到电话。所以,我打电话了。我被告知此人的妻子临产,没有打电话取消/更改预约。不知何故,在我看来,这是管理层的失败。如果您知道某人的妻子随时要生孩子,那么您是否有责任制定计划来处理待定的约会,而不是需要处理家庭事务的人?一旦解决了这个问题并进行了另一个约会,可能会遇到我留出去做其他事情的另一个时间,生活还要继续。我正在做午餐,收到蓝色世界泳池发来的短信,他们想和我谈谈,如果他们打电话可以吗?我通过短信回复,是的。我接到一个电话,一位女士接电话,询问我需要什么。我回答说我不需要任何东西,并且我收到一条短信说有人想和我说话。我收到的回复被挂断了。所以,我回电话并取消了不方便的预约。我将与一家尊重我的时间并欣赏我的业务的公司开展业务。

糟糕的客户服务

我的天啊。我该从哪里开始呢。我联系了几次,但没有像他们第一次来之前所说的那样打确认电话,而且从未出现。今天再次打电话,他们安排了东部时间下午 4 点的预约。我从未接到确认电话,他们让我下午 6 点休息……当我要求主管时,非常讨厌的年轻女士,她当着我的面笑,把我转给一个当着我的面挂断电话的人,然后我回电话,“主管”也不喜欢他的工作。我对这家公司已经厌倦了。祝你一切顺利。

我该如何解决这个烂摊子?

由于蓝色世界泳池在住院期间失控,我一直在不知如何处理它的问题上陷入困境。 我曾与一家提供服务的泳池商店交谈过,但他们只每周进行清洁/化学品处理。 我认为我的泳池需要在过滤器中添加新沙子和新的电离器。 现在情况真的很糟糕,但我接到了蓝色世界的电话,显然,他们有一个服务团队做这件事。 我非常感谢贝弗利·布朗的解释和帮助。 他们甚至给了我一张 250 美元的证书来纠正我的问题。现在服务很棒!

远离蓝色世界泳池

卖给我游泳池的唐娜太棒了!但公司的其他一切都很糟糕。客户服务/财务部门是最糟糕的,非常粗鲁和不专业。远离这家公司。无论你做什么,如果你很着急,都不要打电话要求偿还你的资金。他们发送一封简单的电子邮件需要 2 天的时间。

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