避免对客户进行种族主义和粗鲁行为
避免在打电话时无意中听到工作人员在后台咒骂并使用针对顾客的种族主义诽谤。他们甚至没有对此保持沉默!去了别处。他们没有客户服务,等了好几天才回电,并且电话里的人粗鲁地与他们交谈,加上我上面所说的听到的。了解为什么他们现在有这么多负面评论。
brightwater.com(www.brightwater.com)在 OK.one 的综合评分为 1.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 2 条用户评价,属于公用事业分类,口碑较差。100% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
避免在打电话时无意中听到工作人员在后台咒骂并使用针对顾客的种族主义诽谤。他们甚至没有对此保持沉默!去了别处。他们没有客户服务,等了好几天才回电,并且电话里的人粗鲁地与他们交谈,加上我上面所说的听到的。了解为什么他们现在有这么多负面评论。
好吧,Brightwater 还没有评论,所以我想我会是第一个。我确实认为应该有一个无星级政策。现在我的所有评论都非常真实,这是我对公司的个人经历,说实话,这完全是骗局。作为一个小型个体经营企业主,我很遗憾地承认这一点,但不可能监控这些腐败的公用事业公司在幕后所做的事情。又一家贪婪的数百万英镑的企业从小企业那里拿走了他们喜欢的任何东西,在没有任何解释的情况下改变了合同的细节,向你收取一个电表的费用,但它甚至不为你的场所供电,而是为另外两个场所供电。这家公司拿走了他们想出的任何 DD,没有想到他们从 Bluewater DD 接手的合同本来是每月 46 英镑,哦不,他们已经接手了 100 英镑的 DD,甚至没有发票。当您要求他们重新发送非空白的发票时,发票是空白的,电子邮件附件是空白的,有所谓的费用,因此请阅读小字。然后他们提前 2 个月收取了 8 个月的付款,“这合法吗?”我可能在 4 周内就不再是客户了,所以我如何收回多付款项又引发了另一场纠纷。当您请求升级为投诉时,他们会忽略您,他们会从您帐户中的信用中窃取更多英镑,然后在 2.15 向您发送电子邮件,告知您他们的粘手指需要从您的信用中获取更多现金。在他们的网站上,它声明致力于帮助苏格兰公司,很抱歉他们没有帮助我的苏格兰公司,他们是一个重大失败,他们帮助的唯一公司是他们自己的公司。从 2 月到 5 月,他们无视我的担忧,他们甚至在 5 月进一步采取了 DD,因为他们知道电表无法满足我的业务。我现在没有合同,不知道什么时候会采取 DD,也不知道要花多少钱。他们现在已经收取了直到 12 月 31 日为止的付款,他们在 5 天内收取了两笔全额付款,这本身就是我的一个主要担忧,因为他们可以做他们想做的事,而我无权他们收取什么或收取多少费用。对于任何小企业来说,这是一种可耻的方式。在过去的 8 个月里,它们对我的业务产生了不利影响。更新细节非常慢,但抢现金很快,所以要小心。我于 11 月 8 日星期三请求更新关税和 DD 详细信息,但仍然没有。
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