缺乏沟通和客户服务
凯撒金石缺乏沟通和客户服务总是令人失望。 这个命令也不例外。 我在下订单后立即发送了一封电子邮件，请求备用送货地址。 没有回应。 订单发货后我应该会收到一封电子邮件。 再次没有回应。 这是我对凯撒金石的一贯体验。 我不知道为什么我期待有什么不同。
关于 Caesarstone US
数据更新- 网站
- www.caesarstoneus.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- United States · Charlotte
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/26 条）
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Caesarstone US靠谱吗？
Caesarstone US（www.caesarstoneus.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。评价两极分化：49% 给出 4 星及以上，同时 37% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
客户服务极差
客户服务极差。 质量差。 我永远不会购买或推荐凯撒石
作为一家技术型室内设计公司
作为一家技术室内设计公司，对我们来说，能够以比非常小的 3x3 样品更大的格式向客户展示台面样品非常重要，在非常小的 3x3 样品中，您几乎看不到这些台面的纹理、图案和艺术。所以我很欣赏凯撒金石有更多的选择，而且交货速度非常快，这绝对是一个优点！
留下了一个样本
留下了一份样品 - 我想它现在正在发送，但没有人联系，所以我不知道
无样品/无联系
订购并支付样品费用。 UPS 跟踪显示到达日期。两天后，UPS 表示仅收到标签。一周后，没有变化。给凯撒石发了电子邮件并收到回复，有人会联系我。没有电话，没有电子邮件，没有样品。继续购买 Silestone。将与信用卡银行就收费提出争议。阅读关于未获取样品的 1 星评论！凯撒石，你需要做得更好。
从未收到我们订单的样品。
我没有收到我的包裹☹️，我…
我没有收到我的包裹☹️，我写了一封电子邮件，但从未回来。
快速获得所有样品和正确的样品......
快速获取所有样品并将正确的样品送到正确的地址。
印象深刻！
样品质量非常好。
四张中只发送了一张
我订购了 4 个样品，但只拿到了一个。
我只收到了四个样品中的三个……
我只收到了我订购的四个样品中的三个，没有任何沟通。
服务很棒！
很棒的服务。选择范围广。轻松订购样品并快速交货。
深受好评，包装精美
深受好评，包装精美 谢谢你
我订购了 4 个样品，但只收到了……
我订购了 4 个样品，但只收到了 2 个。这些样品的重量不足以证明 30 美元的价格是合理的。费用。
我能够从我的……中选择我的柜台。
我能够从我的样品中选择我的柜台！ 谢谢你！
交货快捷
我们项目的样品很快就到了。
没有收到我订购的所有样品
我付了四个样品的钱，但只得到了三个。
我收到了有缺陷的台面
我收到了一个有缺陷的台面。从使用第一天起我就遇到了问题。前来查看台面的代表试图清洁它，并表示无法清洁，并且明显有缺陷。该公司不会支持该产品，现在我有一个华丽的新浴室，台面有污渍。任何接触过它的东西都会弄脏它，包括水。不要从这家公司购买。
寻找暖白色石英
我在网上寻找一种没有纹理的暖白色石材作为浴室台面，结果弹出了凯撒石产品的推荐。我在 Caesarstone 网站上订购了 3 个免费样品，并找到了一个完美的样品。