不要相信！
比如这家旅游公司的体验很差！ 在预订之前，我们通过电子邮件确认了旅行的时间，包括旅行的接送时间和结束时间。 这非常重要，因为我们需要预订返回利比里亚和机场的交通，以便我们可以回家。 在电子邮件交流过程中，我们得到了充分保证，行程将于上午 7 点开始，下午 1 点结束，总共 6 小时。 这样下午 3 点的转会就成为可能，并给了我们大量的缓冲时间。 根据这些书面保证，我们预订了这次旅行。 多么错误啊。 旅行前一天晚上，我们收到一封电子邮件，将开始时间提前 75 分钟，然后由于导游和司机迟到，我们在接载点又等了 35 分钟。 我们没有收到任何通知，我们不得不打电话给酒店，看看他们是否仍然来接我们。 此时我们已经比他们承诺的开始时间晚了 1 小时 50 分钟。鉴于这是一个 6 小时的行程，现在将在下午 3 点结束，并且还会有返回酒店的时间，这比承诺的结束时间还要大约 30 分钟！ 这样一来，结束时间大约为下午 3:30，如果我们要完成整个旅程，我们就会错过接送服务。 我们给自己留了 2 小时的缓冲时间，但事实证明这还不够。因此，我的家人不得不提前离开旅行团并错过午餐，以便赶上我们预先安排的交通，否则就有错过返回机场的风险。 他们确实让司机在旅行期间送我们回来，这样我们就可以接送，但这并不能改变他们没有提供完整旅行的事实，并且在没有通知的情况下更改了条款。 我与其他乘客交谈，有几位乘客在前一天添加了行程……因此，为了挑选这些乘客，需要额外的时间。因此，最终公司从这些乘客身上赚到了额外的钱，而那些提前预订并向他们做出承诺的乘客则损失了我们所支付的费用。 我还要补充一点，与我们这次旅行中参加的其他导游团相比，我们指定的导游做得很差。 她匆忙地参观了整个行程，很少停下来提供更多例子，也没有试图指出野生动物。当我们继续在旅行中经过他们时，我观察到其他导游提供了这些例子。 这也与我们之前与其他公司合作的旅行有所不同，其他公司的导游友好且有吸引力，使这些旅行变得与众不同。 我对此的解释是，她因为迟到而急于想弥补时间。 因此，我们并没有真正得到预期的全程导游。不管迟到的原因是什么，我们都没有得到他们在广告中所说的服务水平，这次旅行也没有达到我们与其他公司的质量。 我对此感到非常失望，如果我预料到他们会任意对我们的旅行做出最后一刻的改变。我不会向他们预订。谨防利润高于宾客体验。 向另一家能够提供良好体验的旅游公司预订，可以节省您的时间和金钱。你不能相信这个人，我曾尝试联系他们，但他们现在根本不会回应。