ECO-WORTHY（www.eco-worthy.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于公用事业分类，口碑良好。71% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 91% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我的物品没有按照承诺按时交付。如果某件商品缺货，为什么不在我购买之前在您的网站上注明。当您的网站声称商品可用但事实并非如此时，这是非常不专业的。 最重要的是，没有人可以交谈。每次我打电话时，它都会进入语音信箱。我想知道你在隐藏什么。
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他们站在自己的东西后面。 48V 电池突然没电了。没有任何麻烦，来回发了几封电子邮件，他们免费给我寄了一块新电池。会再次从他们那里购买。
完全没用的保修！！ 从 eBay 购买了一块 280AH 电池，据说有 3 年保修。 “问题”是它不是 3 年保修；只有1年保修！！ 之后就只是通过电子邮件提供“帮助”。他们让你经历一大堆困难才能从他们那里得到任何帮助。 他们要求我对我无法运行的电池进行大量测试，并且拒绝收回电池。 我已经多次向他们解释过，我不想退款……我只是希望他们把有故障的电池拿回来，要么修理/修复然后寄回，要么用翻新的电池更换。 与往常一样，电池在 1 年零 1 个月后就停止正常工作，因此在 1 年后，其保修实际上就有意义了。 因此，如果您打算花近 500 英镑购买一块电池，并认为它有 3 年保修，那么请再考虑一下！他们的保证根本不值钱！
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这家公司给我留下了深刻的印象——我从他们那里买了一块电池，电量很低，事实上，电量很低，以至于我无法连接到应用程序。我离开了我的船，我把自己的充电器留在了那里，所以他们非常慷慨地免费给我寄了一个新的充电器，三天内就到了。
开放式沟通 告诉他们产品有问题，他们 100% 愿意支持保修
我连接了系统并尝试将电池充电至 100%，但没有任何反应。
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我直接从这家公司的网站上购买了一些机架式电池。 它们物有所值。 快进两年了，四次中的一次似乎出乎意料地失败了。 我查了一下电池的保修条款，令我惊讶的是，他们的保修期为 10 年。 我给支持人员发了消息，希望他们会因为失败而受到指责，但他们实际上只是给我发了一个全新的！ 我一定会再次与 Ecoworthy 做生意！
最近购买的商品存在价格差异。客户服务很快回复了我的投诉，承认了问题，并通过发放差额信用完全解决了问题。
2022 年购买了整个离网套件 £1650 支持良好的第一次更换控制器和一块电池 2年前，第二块电池坏了（又大又胖） 直到本周我才联系他们，因为我放弃了这个系统！从来没有正常工作过，一直关闭并发出低电量警告！ 当然，两块电池都有故障！ 问他们是否可以保证他们的新电池更好，因为我正在寻找更换电池！ 没有回复，所以我认为他们无法改进。 刚刚从其他地方买了一些电池！现在系统运行得很好！ 电子产品看起来不错！然而他们提供的电池确实是垃圾！从第一天起就有问题，只是电池！早就应该改变它们了！ 向您的支持地址发送了两次电子邮件，但没有回复我！ 订单 #2063 2022 年 7 月 8 日
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我买了一个太阳能跟踪器，交货后我注意到跟踪器控制器有缺陷。 因此，我致电服务台并回答了一些有关设备操作的问题。 服务台操作员告诉我，显然控制器出现了电子故障，他会给我寄一个新的。 几天之内，邮递员给我带来了我的新控制器，将其安装在太阳能跟踪器上并测试新控制器后，所有功能都运行良好。 我要感谢完整的服务团队快速而专业的售后。我总是会告诉其他人。 如果我需要一些其他的设计，我总是会称之为生态价值的。
从面板到电池的电缆有 5 英尺短，我想买一个延长线，但不确定买哪一个。没有人接电话或者总是很忙，我已经发送了 4 封带有 to2 回复的电子邮件，与我的问题无关，向他们提供了订单号，两次，非常沮丧，我的第一手经验不好，我会在其他地方购买我的离网营地。
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客户服务很棒。不需要但两次一切都很顺利。 48 V 服务器机架电池运行完美。 我强烈推荐他们。虽然价格昂贵，但我对它们非常满意。每次我订购电池时，交货都很快。 通常在一周内。
我的电池有问题，联系了他们说发送电子邮件的客户服务电话号码。当尝试发送电子邮件时，没有返回这样的地址🤷🏻♂️。
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电子邮件回复延迟，有些也从未回复。电话里的人不是很有帮助。看起来是一家组织非常混乱的公司。
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以前买过，体验很好，产品也不错
快速的客户服务，优质的产品。
很快就到达了。 与描述的一样，连接方便，功能强大。非常兴奋的是，它的存储空间比我的年度股东大会大得多，而且更轻。
产品很棒，但发货晚了三周。他们没有联系我，我不得不多次打电话和发电子邮件。我收到一条回复说它将在 4 号发货，他们错过了那个日期，我不得不多次打电话和发电子邮件。他们没有回复，只是决定有一天发货。
我最初联系了支持人员，并就我的购买与唯一的客户服务代表（此人是我退回产品的唯一原因）进行了交谈。在解释了我的情况后，我被告知不能提前提供任何住宿，他们很乐意在以后提供任何帮助。根据该信息，我继续购买，后来再次联系支持人员以提供购买证明并请求其他帮助。 不幸的是，在后续通信过程中，互动的语气和专业性发生了显着变化。最初是礼貌而专业的交流，后来却变得轻蔑且不专业。作为付费客户，我并没有解决我的担忧，而是感受到了一种不恰当的态度，远远低于我预期的客户服务水平。 客户服务通常是客户是否继续与公司开展业务的决定性因素。由于这次经历，我不再愿意与贵公司维持业务关系。因此，我打算退回所有购买的物品，并根据您的退货政策寻求退款。今后我将从另一家供应商处购买。 我希望获得有关如何完成退货流程的说明。
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产品很棒，运输时间也很好。
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