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电子与科技

GoDaddy

278 条评价

4.3278 条评价
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关于 GoDaddy

数据更新
网站
www.godaddy.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
278 条评价
差评回复率
57%(26/46 条)
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GoDaddy靠谱吗?

GoDaddy(www.godaddy.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 278 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 57% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

C
CHRISTOPHER MCKENZIE · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

我是 Goodaddy 账户持有人并且……

我是一个 Goodaddy 账户持有者,有时它会很棒,有时它就像爱丽丝梦游仙境一样令人困惑

GoDaddy 回复2026-08-05

Hello Christopher, The mix you described is something we want to get a clearer picture of. We are going to send you an email so we can connect. Best, Joe

L
Levar M · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

很棒的工作代理速度很快。

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for choosing GoDaddy! We appreciate your rating & review. -Mike from GoDaddy

D
Dominic Watson · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

删除了我的公司网站,然后试图向我收费才能重新上线

如果您重视您的企业网站,请避免使用 GoDaddy。 我经历过的最糟糕的客户服务体验之一。 GoDaddy 代理错误地将续订计划应用于错误的产品,导致我的实时业务网站被删除。这不是我的错误 - 这是 GoDaddy 犯的错误,他们自己的一位代理人在我们的谈话中以书面形式承认了这一点。 我的网站现已离线三天多了,但仍未恢复上线。在那段时间里,我通过实时聊天和 WhatsApp 与多个代理进行了交谈,每个代理都给了我不同的信息。我多次承诺我的网站将在 90 分钟内恢复,但几天后它仍然不可用。 最令人震惊的是,GoDaddy 被要求支付 53.59 英镑来恢复因自己的错误而删除的网站。另一位经纪人对此提出质疑后表示,他们必须与后端团队核实,看看是否可以根据情况免除费用。为什么我还要被要求付费修复完全由 GoDaddy 造成的错误? 由于客户无法访问我的网站或联系我,我的企业失去了查询和潜在预订。我花了几个小时向不同的代理人重复同样的故事,但没有人承担这个问题或提供一致的答案。 缺乏沟通、问责制和紧迫感令人震惊。受信任托管商业网站的公司绝不应该因为内部错误而删除客户的网站,当然也不应该让其离线数天,同时提供相互矛盾的信息并试图向客户收取费用以纠正问题。 我对这种规模的公司的期望要好得多。相反,我没有网站,没有明确的答案,并且不相信 GoDaddy 的任何人实际上能够控制解决问题。我不会向任何经营企业的人推荐它们。

D
Dawn White · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

GoDaddy 已过时

GoDaddy 已经过时、价格过高并且完全脱离实际。他们的平台感觉很古老,他们的功能是最低限度的,而且他们收费过高,就像这是他们的商业模式一样。这家公司不再有任何现代感或值得信赖的东西了。

GoDaddy 回复2026-08-05

Hello Dawn, Thank you for your feedback. I would like to better understand your experience and have sent you a request through Trustpilot for additional information. My thanks, Joe

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Rabih Jalkh · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

有史以来最糟糕的经历

有史以来最糟糕的经历,我不建议任何人使用它。我今年年初建立了我的网站,时不时地检查一下是否一切正常,我注意到他们删除了我放置的图片,GIF或视频,然后我输入并再次放置一个,然后突然在八月,当我像往常一样进入编辑时,只要我输入,整个网站就改变了,字体改变了,结构改变了,GIF和视频消失了,整个网站变得一团糟,只有措辞内容保留了其余部分毁了,我花了两天时间要求他们支持,他们根本没有做任何事情,他们说我的网站构建器很旧,他们在未经我同意的情况下更新了它,没有告知它已经旧了,更重要的是,他们毁了一个美丽的结构化网站,并将其变成了一个非常糟糕的变形网站,而且,他们只是说,我必须重新设计我的网站......我不建议任何人使用它们。

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Morteza Khosroshahi · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

我使用 GoDaddy 至少是为了……令人难以置信的服务

我已经使用 GoDaddy 至少 6 年了,当我因忘记自己拥有多少个域名等个人问题而遇到任何问题时,有人会帮助我并引导我解决问题。 我非常喜欢客户支持。 谢谢。 莫尔泰扎·科斯罗沙希。

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Grantley Reed · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

细心的客户服务团队

乌索夫在电话中非常关注并且能够很快解决我的担忧

C
Cara Wolff · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

GoDaddy 真是太棒了……

GoDaddy 真是一次奇妙的经历!爱你们大家! 💕❤️ Ramsen 为我提供了迄今为止最好的服务 A+++,我迫不及待地想再次与他讨论我的网站并帮助 GoDaddy 处理他们的网站和广告!这是我的荣幸! 😇

GoDaddy 回复2026-08-06

We're very happy to read about your positive experience working with our live Care teams. Thanks for sharing! -Mike from GoDaddy

D
Don Hurth · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

市场上最好的

自从我了解域名的全部内容以来,我就一直在这家公司工作。今天的问题是关于 DNS 注册的。支持人员一直与我合作,直到我的问题得到解决。总而言之,Godaddy 的客户服务是首屈一指的。 他们始终对销售的每一件产品给予满意的支持。

M
Manuel Altamirano · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

客户服务代表。

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy

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Luis Nieves-Morillo · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

员工总是回答我所有的问题……

员工总是耐心和尊重地回答我所有的问题,他们非常有礼貌。对优质的服务非常满意。

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for taking the time to provide us with this rating & review! -Mike from GoDaddy

A
Andre Cassanova · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

出色的服务和位置

出色的服务和位置。我的期望完全得到满足。我一定会再次利用这个场地。

C
Crystal Chalifoux-Kosa · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

很棒的客户服务

客户服务部的 Mohammed 在我的业务关闭时帮助我取消了我的域名。

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy

M
Martina Kardzhilova · 写过 15 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

GoDaddy 的大力支持帮助导致了……

GoDaddy 的糟糕支持给我的公司带来了问题。 我想续订我的公司域名,而不附加昂贵的域名保护服务。 GoDaddy 支持人员告诉我,他们无法按照要求将两者分开,尽管 GoDaddy 自己的文档称域保护可以单独删除。 一位代表建议我让域名过期,然后重新注册。这是危险的误导。 过期期间,我们尝试了十多次转移域名,但由于技术原因多次转移失败。 GoDaddy 代表还提议向我收取大约 60 至 100 美元的额外帮助费用,声称他们将处理此案和其他案件并解决它。我拒绝向 GoDaddy 支付额外费用来解决涉及其自身服务和支持建议的问题。 该域名从未像承诺的那样免费提供。 GoDaddy 将其置于过期域名拍卖流程中,现在需要额外支付 62 美元的赎回费才能恢复它。 这一事件反映出近一年来的支持极其糟糕:沟通问题、照本宣科且矛盾的答案以及代表们经常无法理解基本问题。 这就是我将所有其他域名从 GoDaddy 移走的原因。我的投资组合现已发展到十三个域,全部由另一家提供商管理。搬走它们是我最好的决定之一;我只是遗憾没有及时转移这最终的公司域名。 我希望其他企业主能读到这篇文章并避免同样的情况。记录每一次对话并移动任何关键业务域,然后您就会发现 GoDaddy 的支持提供的实际保护有多么少。

A
Adedamola Ogunmokun · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

Godaddy 通过电话解决了我的所有问题

Godaddy 通过电话解决了我的所有问题。我已经使用 godaddy 大约 3 年了

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for choosing GoDaddy! We appreciate your rating & review. -Mike from GoDaddy

M
Michael Barnes · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我有一个很棒的经历

我有一个很棒的经历。客户服务代理非常棒。专业、个性化,并且对 GoDaddy 系统有大师级的了解。我打电话的30分钟不是折磨,而是一种乐趣。问题解决得令我满意

GoDaddy 回复2026-08-06

We're so happy to hear that your experience with our customer service agent was a pleasure and that your problems were solved to your satisfaction! Best, Elizabeth

B
Billy Pierro · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

菲利普帮助解决了我的问题

菲利普帮助解决了我的问题。非常感谢您仍然有一个真正的人来帮助您。

GoDaddy 回复2026-08-06

We're so glad to hear that Philip was able to help resolve your issue! Thank you for sharing your positive experience with us. Best, Elizabeth

A
Aava Tavakkoli · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

迄今为止最好的网站建设者

导航非常容易,如果您感到困惑 - 他们会 24/7 为您提供帮助!此外,与当今所有其他公司不同,客户服务员工似乎真正有兴趣帮助您。

GoDaddy 回复2026-08-06

We're so happy to hear that you find our services easy to navigate and that our customer service team has been genuinely helpful and available 24/7! We truly appreciate your kind words. Best, Elizabeth

K
Kathryn Harrington · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我的 Go 老爹电子邮件助理获得 A+

我的 Go 老爹电子邮件助理 Mark 的成绩是 A+。他说话清晰,所以他告诉我的事情很清楚,他很有耐心。他充满信心地说话并指导我解决我的问题并且非常有帮助。

GoDaddy 回复2026-08-06

Kathryn Harrington, We're thrilled to hear about your positive experience working with Mark! We're glad he was able to guide you through your problem effectively. Best, Elizabeth

G
Gerardo Fundora · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

GoDaddy 的技术支持非常出色

GoDaddy 的技术支持非常彻底,代理也非常支持和专业。

GoDaddy 回复2026-08-06

Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy