Esha 帮我打了电话……
Esha 帮助了我，正是我打电话给 GoDaddy 来帮助我更改（调整）我的域名。
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for the rating & review. -Mike from GoDaddy
关于 GoDaddy
数据更新- 网站
- www.godaddy.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 278 条评价
- 差评回复率
- 57%（26/46 条）
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GoDaddy靠谱吗？
GoDaddy（www.godaddy.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 278 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 57% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
大力支持有限等待
大力支持有限的等待。 10 分钟解决了我几周无法解决的问题。
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for taking the time to provide us with this rating & review! -Mike from GoDaddy
客户服务反应灵敏，而且……
客户服务反应灵敏且乐于助人
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy
轻松又耐心
很容易和她交谈并且感觉很舒服。
GoDaddy 回复2026-08-06
We're very happy to read about your positive experience working with our live Care teams. Thanks for sharing! -Mike from GoDaddy
强大的支持团队
非常快速和友好。让我很容易理解。尽管我不熟悉电子邮件或域名。 强大的支持团队
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy
我的天啊！ Tawny 女士知识渊博，非常了解她的工作
我的天啊！我的 DNS 记录存在很多问题，因为其中一项客户服务删除了我的大部分记录以添加自己的记录。由于卡洛斯的错误，我已经一个月没有收到我的商务电子邮件了。 Godaddy 的 4 位女士试图帮助我，但今天是我最大的电话，我与 Tawny 女士进行了交谈。她非常有礼貌和耐心，花了很长时间陪我解决我的问题，并删除了所有不良的 DNS 记录，以便我可以收到我的电子邮件。 我不知道该如何再次感谢她。我很沮丧；我之前甚至花了7个小时打电话。电话被挂断了；没有人给我回电话。托尼女士告诉我，如果我们挂断电话，她会确保我的电话号码正确，并答应给我回电话。我想我今天中了乐透。我失去了信心，不知道该怎么办，但托尼女士是天赐之物，帮助我摆脱了困境。上帝会为此祝福她。我会推荐GoDaddy，尽管那里有一些糟糕的客户服务人员，但也有好的客户服务人员；他们可能很难找到，但在上帝的帮助下，你会像我一样接到托尼女士的电话
GoDaddy 回复2026-08-06
Nagela, We are sorry to hear about the significant difficulties you experienced with your DNS records and the disruption to your business email. We are, however, incredibly glad to learn that one of our team members was able to provide such exceptional assistance and resolve these complex issues for you. We appreciate you sharing your positive experience with us and recognizing the dedication of our support team. Best, Elizabeth
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务，需要很长时间并且不跟踪任何事情。每次我必须使用新的 CS 登录时，我都必须从头开始陈述整个问题。他们不检查门票也不跟进。但总是尝试销售不同的服务或产品。 他们不是提供问题的解决方案，而是销售更多的数字产品。
GoDaddy 回复2026-08-06
Hello Avis, The support experience you described is something we want to investigate further as this is not in alignment with our customer support standards. We have sent your case for immidiate review with our leadership and apprecaite your patience while this is addressed. Best, Joe
乔伊在我所在的舞台上提供了清晰的信息……
乔伊在我不熟悉的领域提供了清晰的信息。
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for taking the time to provide us with this rating & review! -Mike from GoDaddy
查尔斯的优质服务
查尔斯的优质服务能够在我打电话后几分钟内解决我的问题并解决它。
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for the 5-stars! ⭐-Mike from GoDaddy
去吧，爸爸用一个 vait 和 switch 骗了我。
我是一个新的企业主。我发短信，去爸爸尝试制作我的第一个域名和网站。我请求了一个新域名和一个网站，报价为 119.88 美元（168.37 加元）。我接受了 7 天免费试用。自动续订费用为 295.55 加元。 没有任何警告，我认为这是一个钓鱼骗局。他们做了一个诱饵，想向我收取一百多美元的费用。加拿大，比他们提供的要多，但现在我什么也没得到。除了最后三个小时的在线奔跑。 他们的客户服务很糟糕，甚至他们的主管也不专心或关心。他们一直试图向我出售更多产品或向我收取费用。因为我错过了窗口。我不断解释说，自动收费存在不当行为。因为这是一个全新的帐户，而不是续订帐户，但他们没有考虑到自己的部分。 去吧爸爸或骗子，请不要使用他们
GoDaddy 回复2026-08-04
Hello Ian, Thank you for your feedback. I would like to better understand your experience and have sent you a request through Trustpilot for additional information. My thanks, Joe
到目前为止，一切都很好
到目前为止，一切都很好。有点打嗝。乔丹说得对。让我在几分钟内就做好了准备并准备出发。多谢！！
GoDaddy 回复2026-08-06
Thank you for choosing GoDaddy! We appreciate your rating & review. -Mike from GoDaddy
Dan H 非常有帮助！
Dan H. 帮助我了解了 GoDaddy 计划和 GoDaddy 托管 WordPress 计划的区别。当有人可以引导你完成这个过程时，你就更容易理解了。谢谢丹！
GoDaddy 回复2026-08-06
We're very happy to read about your positive experience working with our live Care teams. Thanks for sharing! -Mike from GoDaddy
弗朗西斯科很棒..聊天很糟糕
所以即使我列出了 5 颗星，那也是我的电话。在打电话之前，我使用他们的聊天支持的经历是我经历过的最可怕的经历。代理没有解决我的问题，并告诉我需要花费 193 美元购买安全更新来解决问题。而且......问题仍然继续（无法访问我的任何一个网站），当我最后打电话时，我被告知安全更新做得不正确，导致了进一步的问题..建议..不要浪费你的时间聊天..拿起电话，希望你能找到像弗朗西斯科这样的人
爸爸，你要小心一点……
由于关于如何删除我们网站的 DNS 的建议不正确，目前正在尝试与 GoDaddy 打交道。近三周以来，我收到了多封电子邮件，但两位工作人员都没有回复，今天看来我又是对的，没有人做过任何经工作人员确认的事情，他们为我升级了 5 颗星，但在 GoDaddy 纠正这个巨大错误之前，我不会推荐 GoDaddy。
GoDaddy 回复2026-08-04
Hello Paul, Thank you for sharing this experience with us. What you have described falls far short of our standards for service and needs to be looked into right away. I have shared your information and your review with our Customer Support Leadership for review and outreach. We appreciate your patience while this is looked into further so that we can assist with resolving. Best, Joe
有史以来最糟糕的经历
有史以来最糟糕的经历。不要使用 GoDaddy 使用 wix。 GoDaddy 不专业，两次挂断电话。我在下午 3 点 -7:50 打电话，但没有得到任何帮助。我在 GoDaddy 工作了 10 多年，但我已经受够了
GoDaddy 回复2026-08-04
Hello Indigo, Thank you for sharing this experience with us; as a customer of 10 years we appreciate you identifying that this falls far outside of the standards that we uphold for our customer support. We would like to look into your experience further and have sent your a request through Trustpilot for more information Best, Joe
机器人，恶心，等待时间，令人恼火，人类的帮助，太棒了。
与机器人一起使用的菜单太长了！！！！即使机器人承担了繁重的工作，与人类交谈仍然需要 9 到 12 分钟的等待时间。但是，我最终联系到的人 DaJuan 非常棒，解决了我被阻止向我发送电子邮件的问题。 GoDaddy 怎么会认为雇佣我从事合同工作的律师是垃圾邮件？我差点失去了合同。不酷！
GoDaddy 回复2026-08-04
Hello Faith, We appreciate you sharing your feedback and very glad to hear what a great job DaJua did! We are sorry to hear of the frustrations you encountered and will be sure to review your case with our leadership to take advantage of all opportunities for improvement. Best, Joe
尼诺对我的掌握非常出色……
尼诺非常善于理解我的问题，并做了他需要做的事情来解决这些问题。他是一个令人愉快的人。
我是网页设计的初学者
我是网页设计的初学者。我尝试使用免费帐户在多个最适合初学者的网络托管网站上测试手动和人工智能网站构建器来构建我的网站。 GoDaddy 创建了最好的免费网站。我打电话进去，不得不等待一段时间，但得到了一位非常乐于助人的会说英语的人来帮助我。我将为我的网站选择 GoDaddy，并使用 AI 版本的网站构建器，这更容易，而且每月实际上更便宜。
我需要的服务是可用的，但是？
我需要的服务已经存在，而且价格或多或少也很合理，但不幸的是，我打了 2 个电话并进行了一次聊天才得到处理。聊天中的代表向我提出了一个不需要的更昂贵的升级 - 即使当我因为答案没有意义而推回时，他们仍然维持这个答案（没有留下深刻的印象）。第一个电话代表获得了正确的解决方案/报价并完成了计费，但没有实施该解决方案。打了第二次电话才真正启用了升级服务 - Santini 是第二次电话的代表，非常好。解决方案很好，但到达那里的路径不太好。
GoDaddy 回复2026-08-04
Hello L.McBain, Thank you for sharing this experience with us. We are very glad to hear that our representative was able to assist you with your needs. We will be sure to review your previous interactions with customer support with our Customer Support Leadership to take advantage of all opportunities for improvement. Best, Joe
所以我的代表是费利西亚……
我的代表是 Felicia，她真是太棒了！她非常专业，非常乐于助人……她一步一步耐心地指导我，我对此非常感激，她不介意重复自己，也没有催促我……没有很多人提供优质的客户服务，但 Felicia 太棒了，谢谢 Felicia 所做的一切！费利西亚竞选总统哈哈