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“杂货几分钟内送达”

“杂货在几分钟内送达”，我的意思是，如果你考虑到 120 分钟“在几分钟内”，这不是谎言。还让我支付运费，尽管我被告知经典的“添加一件物品免费送货”的废话。

bagherra shane荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-26 · 发表于 2024-06-26

糟糕的

糟糕的 。太糟糕了

4小时后发货。完全溢出了。

15:00 下单。 19点30分送达。一袋完全浸透在我订购的沙拉中，由于包装不良而弄乱了。 缺少主要物品。 客户服务部的塔拉（Tara）：“它被推迟了，因为有时会这样。”这是一张优惠券，下次可以免费送货。” 再也不会订购了。

一开始我对 Flink 很满意

起初我对 Flink 非常满意，非常喜欢在那里工作，人们很友善，轮班也很完美。直到新的中心经理到来...... 我们几乎不再轮班了，我们甚至试图找到一份新工作，因为确实需要支付账单。 总是很混乱，你必须赶每一个订单，应用程序甚至会告诉你什么时候你已经没时间了，甚至已经没时间了（有时你一开始骑向顾客就已经没时间了）。上次我必须给顾客送一些冰淇淋，结果它变成了巧克力牛奶。我对她感觉很不好，但我也无能为力，甚至告诉她我自己也不知道如何联系他们。 他们也不遵守承诺，甚至在您通过 Quinyx 打电话或发送消息时忽略您。 大多数自行车都是不安全的，就像字面意义上的坏了一样，您必须随身携带的大多数袋子都不见了，手机的保护壳不见了，自行车后背的袋子经常损坏。最重要的是，你应该锁上你的自行车，但车架槽也不见了。但万一发生什么事情，他们仍然可以对你处以罚款。他们还有统计数据，显示他们对你有多满意，以及他们有这些荒谬的要求。满足他们对你的要求几乎是不可能的。除非您无视所有安全规则，只想让自己和他人在路上发生事故。 我也完全理解客户不满意，他们让他们等待很长时间，必须为此付出很多代价，而且你甚至不能保证产品不会被融化，例如，一旦你最终能够交付它。 真可惜，这是一家非常值得工作的公司。

Arturas Arthur Affa英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-06-01 · 发表于 2024-06-01

不要使用这家公司

不要使用这家公司。糟糕的公司。司机迷路了，在联系客户服务后将订单标记为“已送达”，不得不等待 1 小时才得到回复，然后又等了将近一个小时，他们才收到商店的回复（我的天，他们的回复不会出现在主屏幕上。所以在这 2 个小时里，我必须每隔 5-10 分钟检查一次手机，看看是否有回复。）然后订单被取消了。那么司机会等顾客联系后才承认订单未送达吗？然后他们撒谎说他们无法联系到你。不敢相信 Gorillas 和 getir 破产了，而 flink 却凭借这种令人震惊的服务幸存了下来。

Don M荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-28 · 发表于 2024-05-28

请不要在那里订购，他们有......

请不要在那里订购，他们的仓库里有鼠标！ 班长还向在仓库工作的小男孩大喊大叫，以整理订单，当顾客因为缺少东西而去仓库时，会有一位穿着人字拖的经理/班长拉斯塔曼接受你的评论并对他的个人大喊大叫。抱歉，FLINK 我不再在那里订购，也不会为那家商店做很好的广告！ 所以人们要被警告不要在那里订购，是的，仓库里有老鼠，因为我看到那些家伙正在和一家公司讨论那个仓库里的大问题，仓库里忙着广告陷阱和毒药，所以也许是的，你可能会在你的杂货店里发现一只死老鼠！祝你有美好的一天

我工作过的最糟糕的公司之一

我工作过的最糟糕的公司之一。我不会透露太多细节，我只是想指出，我大约 45 天前辞去了合同，他们仍然没有支付我的假期时间，他们说他们需要 30 个工作日，这是不正确的，因为法律明确规定 1 个月，即 30 天。现在，即使在 45 天之后，我什么也没有收到，已经写信支持，但他们没有回复我的邮件，或者他们需要 1 周的时间所以。而且根本没有电话联系。 有史以来最糟糕的公司

Nienke荷兰 · 写过 8 条评价 · 体验于 2024-05-02 · 发表于 2024-05-02

没有送货，也没有与CS联系。

沟通极差（准确地说；没有沟通） 订单不会交付，或者要等到关闭后才交付。这仍然可能需要几个小时。 以前发生过。不知道为什么我这么愚蠢地再试一次。

FLINK 很危险。避免在那里购物！

有人撕碎了我的炸丸子盒。我是在送货员离开并从购物袋中取出物品后才注意到这一点的。他们可能用锋利的刀或剃须刀以直线切开它。谁知道他们是否在暴露的炸丸子上喷了有毒的东西。 Flink 的工作人员显然想通过情感或食物中毒来伤害我。我不明白为什么有人会做出这种恶意的破坏行为。我感到不安全，不得不扔掉盒子。 Flink 也没有回应我对该应用程序的报告。看起来他们并不真正关心可以按照某人的命令做如此恶意的事情。 Flink 到底雇佣了谁，让客户如此痛恨？我们需要停止从那里购物。 FLINK 不安全！

Koda匈牙利 · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-03-30 · 发表于 2024-03-30

0 支持

0 客户支持，0 员工支持，无需拨打电话号码，如果您向他们发送电子邮件或填写联系表格，非常乐于助人的员工将回复电子邮件以检查常见问题解答。

他们钢铁你的钱

他们让你的钱变得坚韧。订购了新鲜产品，但过期日期是同一天。等了 85 分钟，收到了一张 5 欧元的代金券。今天尝试用啤酒和葡萄酒兑现，应用它并仍然支付相同的金额。 （是的，我订购了 30 欧元以上） 不会再使用它们！

您可能会在 10 个工作日内收到货！

Flink 在过去曾经很出色，但从 2023 年开始，它就变成了一场灾难。如果我能给它0星，我一定会的！发货时间长，优惠券无法使用，客服也没有提供任何解决方案。今天，我等了两个小时的送货，除了道歉并被告知他们正在等人来取货外，没有提供任何真正的解决方案。 今天，我在晚上 8:24 下了订单，本来应该在晚上 8:31 准备好取货。第一个客户服务人员没有解决问题就离开了。第二个人反复问我是否收到订单，但由于我正在与他们交谈，答案是否定的。截至晚上11点22分，货品仍未到达。我要求取消，最终损失了三个小时。 不要浪费您的时间、金钱和耐心，还有其他很棒的服务。

Flink Prime：收取配送费（订单 nl-ams-4kth-nynq）

几天前，我订阅了 Flink Prime，这是一项 Flink 月付费服务，据说可以提供无限制的免费交付。根据我的经验（订单：nl-ams-4kth-nynq），情况并非如此，因为他们在我的上一个订单中向我收取了送货费。值得一提的是，我三天前下了订单，纯属巧合，但令我惊讶的是，今天我发现我被收取了送货费。他们不仅在 3 天前向我收费（假设这可能是技术问题），而且还没有退还我费用，也没有联系我解释这笔不请自来的收费。最重要的是，我花了两个小时试图联系他们的客户支持，但没有人回复（想象一下，他们甚至不向其服务的高级会员提供支持，这是多么糟糕）。 最终联系他们的客户支持后，他们通知我他们更改了 Prime 服务的条件。尽管这种情况发生了，却没有让我知道条款的变更，也没有给我取消的选项。 因此，这些人会根据某些条款向您推销服务，然后一旦向您收费，他们就会更改您注册的条款，并且不会告诉您任何相关信息。我不了解你，但对我来说，这就是骗局的定义。 PS：在我向他们退款后，他们试图向我提供一张 10 欧元的代金券，以避免退款。值得庆幸的是，在我告诉他们我要直接向警方举报这一骗局后，他们声称已经处理了我的退款。 （如果我在接下来的几天内没有更新这篇文章，则意味着我已收到退款）

多么糟糕的服务

多么糟糕的服务啊。大规模的延误、产品损坏、糟糕的客户服务。最后的订单迟到了 90 分钟，但没有机会取消。

Virginia Villari法国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-02-15 · 发表于 2024-02-22

钱被盗

一周前，我在法国的 Flink 下了一笔订单，金额接近 40 欧元。订单已通过，我的银行授权付款。等待订单送达 10 分钟后，我收到一条消息，显示“订单已取消”，但没有任何解释。消息还说我的钱会在5天后退到我使用的卡上。已经7点了，还没收到退款。我不了解你的情况，但由于我的财务状况，每一欧元都很重要。现在我本来可以去买食物，但我却在吃剩菜，因为我没有钱这样做，因为 flink 正在保留它。 无情的公司不送食物而是偷你的钱。

Sk Israt Jahan Liume荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-29 · 发表于 2024-01-29

服务非常差！

Vik Berstehen荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-19 · 发表于 2024-01-21

非常低质量的新鲜产品

非常低质量的新鲜产品。蔬菜快到期了……已经很软了，差点把它们扔进垃圾桶。 而且，所有东西的大小都是一个笑话。柠檬是超迷你尺寸（5 厘米），西葫芦也是超迷你尺寸（15 厘米）。每种蔬菜的大小都是在其他超市买到的一半，与在这里按单位支付的价格不同，因此这完全是一个骗局。我已经在这里买过3次了，这是我给这家公司的最后一次机会。很多问题。贵得要命，服务也很糟糕。不惜一切代价避免。

我曾经在 Flink 工作。

我曾经在 Flink 工作。 一个月后我决定辞职，因为他们在我不在的那几天为我安排了 0 小时合同。甚至无法取消，因为他们直接拒绝了这个请求。至少1个月没有穿工作服，自行车的状况很糟糕..即使你骑得地狱般，你的表现也会很糟糕。我于 12 月 30 日辞职，16 天后他们给我写信说他们解雇了我。惊人的！！！我从来不知道有这样的公司存在，你只是一个数字而不是一个人。

Flink 曾经很好，但现在他们......

Flink 曾经很好，但现在他们的客户服务和交付时间绝对令人震惊。今天我下了一个订单，尽管我住的地方距离他们的一个提货地点只有 8 分钟的步行路程，但我还是等了一个多小时才被提货。因为我需要离开，所以我多次给客服发消息，但当我要求取消订单时却没有回复。最重要的是，当我什至不在家接收它时，骑手到达并将其标记为已交付。 老实说完全是垃圾服务

超级贵而且不值这个钱！

交货速度很快，仅此而已。其他的就没有什么好的了。这些产品非常昂贵（平均>70%），从这个网上商店订购几乎没有意义。只有你比较懒，想要一个小时左右下单的时候，你才可以去flink！