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金钱与保险

Gold And Silver Online

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关于 Gold And Silver Online

数据更新
网站
www.goldandsilveronline.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
100%(2/2 条)
是 Gold And Silver Online 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

GoldandSilverOnline.com 旨在让您安全、放心地购买金银,让您对所有金银需求都能一次又一次地回来。它 truly 是您所有贵金属需求的一站式商店。买白银买黄金买1933年前的美国黄金 金银 IRA 账户 快速链接联系我们关于我们

Gold And Silver Online靠谱吗?

Gold And Silver Online(www.goldandsilveronline.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

我能找到的最佳交易

我第一次在网上订购金属,过程轻松顺畅。我设置了付款,ACH 转账简单明了。客服在发货方面也很帮忙,因为我当时要出远门,想等回到家再发货,结果一切都如预期收到。另外,这是我找到的买黄金或白银最划算的地方。谢谢。

价格公道,人很好,但配送还得改进!

我最近买了一块金条和一枚美国金鹰币;他们发了两封邮件说两件商品有相同的追踪号。我因此以为两件商品会装在同一个盒子里送达;结果盒子里只有一件商品。我打电话过去,他们告诉我他们的配送服务出了错,会补发另一件商品;商品这周一到了,但我当时不在家,因为他们没告诉我漏发商品的追踪号。USPS 留了张条子说我可以在当天稍后去取;他们还说我会被收 $19.99 的运费。我又得打电话给公司;一位很好的女士告诉我这是不对的,她会处理这件事。她确实处理了;我取到了订单,现在(经历了这一切之后!)一切都好了。 两个很大的失误;他们的发货部门需要被谈谈!除此之外,是一家好公司。

Gold And Silver Online 回复2014-03-25

Thomas, 感谢您的反馈,很高兴一切最终都顺利。鉴于您的经历,我们已修改了运输部门的系统以确保更高的准确性,因为这对顾客满意度非常重要。 此致, Eric Griffin

邮费和价格都偏高

不会再下单了

Gold And Silver Online 回复2014-03-26

该顾客在我们的网站上下了2个订单,并发送了多封邮件投诉运费。我们试图解释9.95美元运费的原因(优先配送2-3天及保险),但顾客对此并不满意。我们认为顾客最初是想通过给予1星评价来胁迫我们在第2个订单上提供免费配送。当我们试图打电话给他时,他要么挂断要么回避我们的电话。虽然我们努力提供最高水平的顾客服务,但不幸的是我们无法让每个人都满意。

这就是我理想中好服务的样子。

我对收到的服务非常满意。从一开始就让我了解整个流程,并且全程保持沟通。虽然我没有买特别贵的东西,但感觉受到了尊重,服务也很棒。基于我的体验,我会向任何人推荐 Gold and Silver Online。

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