Groupon

客户服务和产品节省

小心！

小心！！我进去用我的优惠券，店主拒绝了，因为他想让我更换其他物品。去了另一家商店，他们告诉我我不需要它。骗局！另外，当我联系 Groupon 要求退款时，他们告诉我需要 5-7 个工作日。等了却什么也没有。然后 Groupon 继续说，哦，好吧，可能需要 40 天。到底是什么啊！糟糕的服务和谎言

没有办法与人类互动。他们只是敲诈你。

无法与 Groupon 上的人互动。你可以整天与他们的人工智能机器人互动，但当你被 Groupon 欺骗时，你不会得到任何满足。即使这是一个被误解的指控（就他们而言），如果没有人听到你的情况，你就完蛋了。我再也不会使用 Groupon，事实上他们没有人来协调案件就足以永远不会使用。

骗局！不惜一切代价远离！！

请注意他们出售的优惠券。大部分都是不可退款的，这些优惠券只不过是骗局！我尽了最大努力去拿到钱，他们的建议是把它送给别人！不惜一切代价远离Groupon！最好直接联系商家，他们更喜欢直接与您合作，因为 Groupon 无论如何都会拿走大部分钱。

避免

我在 Groupon 上购买了特定日期的 Peachy 停车位。 根据他们的网站，我知道 Peachy 那天有空位。 然而，在购买 Groupon 并尝试在 Peachy 上预订位置后，Groupon 客户实际上无法使用这些服务。 现在，因为我必须“透露”代码才能预订，所以我的 Groupon 无法退款，并且已经过期。 49 美元不见了！ 不是您原来的 Groupon。请诚实地更改名称...GroupScam。

1 星

1 星 – 绝对不推荐 Groupon 我对使用 Groupon 的经历感到非常失望，我永远不会再使用这个平台。本该是我儿子的七岁生日庆祝活动，却变成了我们一家人最心碎的经历之一。 为了给我儿子过一个特别的生日，我攒了几个月的钱，通过 Groupon 购买了价值约 500 美元的乐高乐园门票。我们从佐治亚州亚特兰大一路开车过来，却发现公园很快就要关门了。尽管公园即将关闭并且我们最终不被允许进入，但我们还是被收取了 40 美元的停车费。 当我寻求帮助时，商家告诉我他们无能为力，因为门票是通过第三方购买的，并指示我联系 Groupon。然后 Groupon 将我带回商家处。没有任何一家公司承担责任或提供合理的解决方案，我没有退款，无法更改日期，也无法使用门票。 最痛苦的是，这不仅仅是钱的问题。这是我儿子的七岁生日。我们再也回不到那一天了。为了这次旅行，我从年初就开始存钱，这些都是我为他的生日预留的资金。我们不仅损失了门票钱，还浪费了从亚特兰大出发的交通费和停车费。 我知道企业有政策，但良好的客户服务意味着在出现问题时与家人合作，尤其是在门票从未使用过的情况下。简单的日期更改或其他合理的解决方案可能可以避免整个情况的发生。 根据我的经验，我无法向任何人推荐 Groupon。如果您正在考虑购买特殊场合的门票，我强烈建议您三思。我家的庆祝活动被毁了，Groupon 和商家都不愿意提供有意义的解决方案。

如果我能给他们负面的星星我......

如果我能给他们负面的星星，我会……非常不道德的生意。我们出城了，在 Groupon 上订了一个水上乐园，总共 250 美元。 我们乘坐 Uber 到达那里，但 Groupon 应用程序或网站不会提取我们的代码进行扫描。 我们在外面站了两个多小时，因为Groupon是第三方，公园对此无能为力。我们最终不得不叫 Uber 回家，却无法享受公园的乐趣，通过 Uber 和 Groupon 花了我们 300 多美元。我们联系了 Groupons 聊天服务并要求退款，但他们在承认故障是他们造成的，因为他们蹩脚的“退款政策”后拒绝给我们任何超过 50 美元的退款。 非常不道德的商业行为和零责任我永远不会或不会推荐任何人再次使用这家公司。

我通过 Groupon 买了一部 iPhone...

两个月前，我通过 Groupon Marketplace 购买了一部 iPhone。由于到货太晚了，我又买了一部手机，并试图退回 iPhone。我花了将近两周的时间才得到退货地址，而且我必须自己支付运费。然而，即使手机到达卖家手中，我也没有拿回我的钱。两个月过去了，我还在等待。当我写信给客户服务时（我经常这样做），唯一的答复是“订单已退款”。我很快就会开始寻求一些法律建议。我这辈子都不会从 Groupon 上买东西，并且强烈建议不要这样做，因为我已经在这个问题上花了很多时间了

愿真主引导谁使这个网站进入他的天堂

起初我试图在我的Windows上安装一个破解的Office应用程序，因为我不知道更好，好吧，我的设备被黑了，我丢失了我的微软帐户，我不得不删除整个操作系统并安装一个新的操作系统以确保安全，然后我仍在寻找一种便宜又实惠的方式来安装微软应用程序，因为我需要练习使用Excel来完成我被引诱的工作，但我失去了工作，因为我不知道如何使用Excel，所以我现在开始学习Excel我看到了一个 YouTube 视频，内容是关于如何以便宜的价格获得微软应用程序，它引导我去了 Groupon，说实话，这太棒了，我只付了 10 美元，这真的很有帮助，因为兄弟，我没有工作，ATM 机坏了，无论如何，一切都很顺利，所以谢谢

我付钱给 56 并试图……

我付给 56 并尝试预约 6 天，我们仍然无法预约，所以请不要从这里购买任何东西

30 年来我一直是 Groupon 的忠实客户

近 30 年来，我一直是 Groupon 的忠实客户，过去也曾是 Groupon 商家。不幸的是，有了这次经历，我再也不会使用Groupon了。 我不小心购买了 9 张画布照片的优惠券，却没有意识到它们都必须运送到同一个地址。我的目的是向我的每位客户发送一张打印件。我没有用优惠券兑换任何产品——我只查看了兑换代码。当我意识到错误后，我联系了客户服务人员，询问他们是否可以简单地退还我的 Groupon Bucks 或将其作为帐户信用返还，以便我可以单独购买正确的优惠券。 尽管花了近一个小时的时间接受人工智能支持、现场代理，最后还有一名主管，但 Groupon 拒绝提供帮助。每个代表都重复相同的脚本，因为我查看了优惠券代码，所以他们无法退款或恢复我的 Groupon Bucks。他们唯一的解决办法是向我提供价值 10.99 美元的 Groupon Bucks，作为购买价值远超于此的“善意之举”。 最令人失望的不是钱，而是完全缺乏常识或客户关怀。我并不是想免费得到一些东西。我并没有要求现金返还。我只是想在使用之前用积分兑换正确的产品。相反，Groupon 选择隐藏在严格的政策后面，而不是为忠诚的客户提供合理的例外。 作为一名前 Groupon 商家，我也直接了解到 Groupon 可以从每笔销售中抽取相当大的比例——通常高达 50%，具体取决于协议。这意味着提供服务的企业收到的费用比客户想象的要少得多。经过这次经历后，我鼓励人们尽可能直接联系当地企业。您经常会发现类似的定价或促销活动，如果出现问题，则更加灵活，并且您将支持业务而不是向中间商付费。 我多年前记忆中的客户服务已不复存在。如果 Groupon 就这样对待涉及 50 美元以下的无心错误的长期客户，我不相信当出现更大问题时他们会支持客户。 今后，我将直接从商家那里购买，而不是通过 Groupon。不幸的是，Groupon 曾经是一家重视客户满意度的公司。根据我最近的经验，情况已不再如此。我决定使用剩余的 Groupon 积分，关闭我的帐户，并将我的业务转移到其他地方。

提供大量优惠。

这是一次很棒的经历

这是一次很棒的经历。餐厅非常干净而且食物很棒。我们的女服务员詹妮弗非常注重细节。我丈夫点了三文鱼。我点了烤宽面条。两顿饭都很棒。我一定会再来的。

我丈夫买了一张优惠券......

我丈夫买了一张服务券。企业主想要一个兑换代码来预订服务。这不符合优惠券上的条款，也不建议这样做，因为企业主可以在不提供服务的情况下窃取您的钱。 Groupon 拒绝给我现金退款。

方便！

你跑腿；我们得到了回报。

太麻烦了

折扣看起来很棒，但每次我尝试兑换优惠券时，都是一个很大的麻烦，而且非常令人沮丧。 Groupon 不值得这么麻烦。

我购买了 Office 2024，它是...

I purchased Office 2024 and it was a great deal and the company - Mycodes24.com, had fantastic support for a difficulty I had loading my software.他们在大约 10 分钟内回复了我并让我开始跑步。

圣马蒂诺 (San Martino) 是一家家族企业……

San Martino 是一家家族经营的餐厅，已有 50 多年的历史。由于其美味的菜单品种、丰盛的份量和优质的服务，它当之无愧地成为最受欢迎的餐厅。在其停车场停车也使其成为一个简单的选择。

我在 Trustpilot 支持方面的经验……

我对 Trustpilot 支持的体验超出了我的预期！ 我在让我的微软办公室正确打开时遇到了问题，在短短几分钟内他们就做出了回应并让我轻松启动并运行！ 强烈推荐！

我爱团购

我喜欢高朋网。我除了美好的经历之外一无所有！