关于 KFC
数据更新- 网站
- www.kfc.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/151 条）
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商家自述
KFC Corporation，总部位于肯塔基州路易斯维尔，是全球最受欢迎的鸡肉餐厅连锁品牌，专营Original Recipe®、Extra Crispy、Grilled Chicken和Original Recipe Strips，搭配家常配菜、Honey BBQ Wings和现做鸡肉三明治。全球80多个国家和地区拥有超过14,000家KFC门店，每天服务约1200万顾客。KFC Corporation是Yum! Brands, Inc.的子公司，位于肯塔基州路易斯维尔（NYSE: YUM.）
KFC靠谱吗？
KFC（www.kfc.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。67% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成经评估643条评论，大多数人对整体体验不满意。许多消费者反映鸡肉质量下降，有人形容味道不佳，鸡肉低劣且油腻。关于食品制作的投诉频繁，如食物过熟、干柴或温度不符合预期。 相反，一小部分人认为某些员工非常友善乐于助人。一些顾客提到积极方面，称食物美味，或有特定员工提供了优质服务。不过，也有少数人反映配送问题，称订单缺失或退款补偿不公平。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我一直遇到的问题是……
我一直遇到的问题是等待时间非常长，即使我是唯一一个排队的人！没有给出任何解释。我现在正在等待我的订单，但这里没有人！我已经等了快20分钟了，而且还数着呢！从那以后我就决定不再回来了！
糟糕的客户服务
大约一个月前，我点了一桶家庭餐的脆皮鸡肉。我们被告知他们没有正确的部件——我们可以多拿一块乳房来代替吗？我们同意了。回到家，只缺了一块鸡肉，所有的配菜都是单份而不是家庭份量。此外，所有鸡肉都是原始食谱。所以，今天，7 月 19 日，我决定再试一次。我丈夫提到了之前的错误，但没有得到善意的回应。地点位于密苏里州塞勒姆。我不建议在网上订购任何东西，因为他们在处理任何问题时都不会令人愉快。永远不会再订购并将从我的手机中删除该应用程序。
诚实的评论
我应该从什么开始呢？鸡肉煮得很好，又脆，饮料很新鲜，不要误会我的酱汁！它们非常好，尤其是蒜酱。
我有一次非常令人失望的经历......
我在肯德基阿默斯特得来速餐厅的经历非常令人失望。我等的时间比预期的要长，而且似乎没有人关心队伍没有动。当我终于到达窗口时，工作人员似乎很匆忙，没有花时间听。整个访问感觉杂乱无章，客户服务无疑是最糟糕的部分。
呵呵呵呵
大拇指朝下👎
肯德基怎么了？？？我认为这个食谱随着上校的消失而消失了。鸡肉没有味道，鸡翅的大小也太可笑了！非常小...
我参观了昆士兰州的多尔比商店，它……
我参观了昆士兰州的 Dalby 商店，这是我去过的最脏的商店。前面的桌子很脏。商店的玻璃门很脏，橡胶从上面掉下来。有些地方的墙壁是黑色的，厕所也很恶心。墙壁和地板都很脏。每月擦洗几天就会大大改善这家商店的外观。另外，不要让我开始谈论服务质量差。
我去过斯德哥尔摩的一个
我在斯德哥尔摩参观过一家。没关系。薯条有点糟糕而且湿漉漉的。在我看来，不值这个钱，除非你特别喜欢这种食物。
这是关于……的正式投诉
这是关于我在肯德基富查伊拉市中心收到的极差服务的正式投诉。 我的订单延迟了令人无法接受的时间，迫使我取消订单。我确信我的退款将立即得到处理。然而，现在已经快两周了，我仍然没有收到我的钱。 更令人失望的是，我多次联系你们的客服团队和分行主管，但没有人解决这个问题，也没有提供任何有意义的帮助。收款后被忽视是完全不可接受的。 这次经历严重损害了我对肯德基的信任。在取消订单后将客户的钱扣留数周，同时未提供任何明确的解释或解决方案，反映出完全缺乏专业精神和对客户的尊重。 如果我的退款没有立即得到处理，我别无选择，只能向阿联酋相关消费者保护机构提出正式投诉，并通过评论平台和社交媒体公开分享我的经历，从而将此事升级。 我希望立即处理我的全额退款，并对这种不可接受的延迟做出明确解释
番茄酱味道很糟糕
克利夫兰的肯德基食物又热又新鲜
可怕！
我们已经很长时间没有去过这个地方了，主要是因为等待食物的时间非常长。现在我们点食物只是因为它很近，这又是一个巨大的错误！我真的很想要一份馅饼，我们在车里等了至少10分钟，他们才出来并说他们没有馅饼，等待时间将是18分钟，所以我牺牲了一份鸡肉三明治！当我拿到食物时，已经超过 18 分钟了！我们已经等了 25 分钟了，此时我很生气。只要这家餐厅还在这里，我们就不会回来！糟糕的
出色的
他们优质的服务和员工
非常非常糟糕最糟糕最差肮脏可悲
缺少物品
布兰查兹敦 SC。对我的经历非常失望。当我们回到车上时，我们发现盒子里只有6个，而不是我们付钱买的10个鸡柳。 也许是时候雇用能够正确计数的员工，或者至少是不会欺骗订购外卖的顾客的员工。不幸的是，这并不是我的订单第一次出错。支付食物费用，然后在离开餐厅后发现缺少物品，这确实令人沮丧。 我期望提供更好的服务并更加关注客户的订单。
肯德基评论
好吧，那里有两个工人，我要付钱和我订购的东西，所以有两个工人在那里工作，这个人走进厨房，他去告诉他的另一个女孩，所以他无缘无故地取笑我，我不知道为什么，但他们在取笑我。他们在嘲笑我，他们在厨房里指着我，以为他们可以隐藏它。我不建议去那里。这是非常糟糕的服务，而且真的很糟糕。即使她结束了我的订单，那个女孩也在嘲笑我，我不会去那里，我希望这个去公司
我和我丈夫去了诺曼……
我和我的丈夫去了西林赛街附近的俄克拉荷马州诺曼地点。值班经理非常乐于助人而且非常友善。我们一定会回到这个地方
我们点了一份 20 美元 8 块的餐，然后…
我们点了一份 20 美元 8 块的餐，要了土豆泥和 2 份通心粉和奶酪，我们还要求了 1 份鸡胸肉，这是额外的。我们收到了湿透的“炸”鸡肉玉米，应该是土豆泥、老通心粉和奶酪，没有我们付钱的乳房。我们最终把它全部扔掉了。 可怕的经历
肯德基莫克姆
肯德基莫克姆 点了一份全家桶、沙拉凉拌卷心菜、还有饼干。令人恶心的一餐，价格为 38.84 英镑。全家桶里有10条小鸡条，大份沙拉和凉拌卷心菜要额外付费。这些浴缸不大，很小。饼干比装沙拉的容器要小。我去年最后一次点了菜，我们吃得很吃力。发生了什么事。所以他们提高了价格并减少了份量。IV 要求退款。我永远不会回到莫克姆肯德基。垃圾需要关闭。只是希望我的代码不给星星。
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