Knetbooks

这是我遇到过的最差的公司...

这是我订购过的最糟糕的公司……我花了 149 美元买了一本书，他们不仅从不更新我的信息，而且在没有告诉我的情况下取消了它。我最好把钱拿回来。

我订购了一本实体书，然后……

我订购了一本实体书，并收到了电子书的代码，但书迟到了一周。当我向客服询问此事时，我没有得到答复。

自从……以来我会给 5 颗星。

我会给 5 颗星，因为这本书在交货日期之前就到了，但是测验上有一些我不知道我购买的亮点和书面文字。但至少所有的页面都完好无损。

交货快捷

优质的服务

书发货很快，与描述完全一致

本书附带视频访问代码

本书附带视频访问代码。会推荐。

很快就收到了我的书

很快就拿到了我的书。再加上从笔记本电脑上租用，我确实节省了数百美元。

交货快！

简单有效

这是一次简单且经济高效的体验。我会推荐给任何想要租书的人。

我期待一本书！

我本来期待一本书，但收到的是一堆活页纸，上面打了 3 个孔。

交货快捷

可怕！！

可怕！！！一周前订购了这本书，但从未发货！我这周需要这本书，所以我取消了订单。糟糕的客户服务。据说这本书将在 3-5 天内发货。没有！！！

物超所值，交货及时

我的经历很棒，因为他们在我四处购物时提供了价格。免费送货很快，正好赶上学年。已为未来的图书订单发送优惠券。会再回来的。谢谢你！

不要从上网本购买

买了一本我上课需要的书，据说会准时送达。在我购买的商品应该到达几天后，我终于在他们的网站上发了短信（没有回复），然后给他们发了电子邮件，却被告知这本书将被推迟。我再也不会相信他们了。没有电子邮件更新告诉我它被推迟了。现在我上课晚了一周。

很棒的经历

我女儿的西班牙语课需要两本教科书。我以非常合理的价格从 Knetbooks 购买了它们。他们来得很快，而且状态都很好。

非常肮脏的商业行为

我从他们那里订购了两本书，其中一本书在他们没有通知我的情况下被取消并退款了。当我调查时，他们告诉我，可能出于安全原因取消了，并给了我 5 美元的积分作为道歉。当时，这本书的价格上涨了 150 美元。他们拒绝兑现我原来支付的价格，只是“为给您带来的不便”道歉，他们从未因在未通知我的情况下取消订单或拒绝兑现我支付的价格并让我额外支付 150 美元而道歉。

惊人的

惊人的！所有书籍状况良好，非常感谢找到这个网站（：

从未收到过产品

从未收到过产品，在询问之前才得知该产品不可用，没有推荐替代书籍

我想退回这本书

我想归还这本书。没有说不装订，这本书有几千页

不信任也不回复

我订购了一本教科书。根据他们对书到达时间的计算，我选择支付旧教科书费用 2.5 倍的加急运费。他们广告上说，如果我额外支付 10 美元，他们就会在 8 月 13 日至 14 日之前给我。 14 号（今天）之前它不会到达。 UPS 验收扫描是在 13 日晚上 8 点以后。 当我联系 Knet 时，他们说我算错了，只需要在 19 号之前到达即可，尽管是他们的公司告诉我到达日期的计算 - 14 号。没有联系该公司的电话号码。您必须发送电子邮件或短信。我发短信。他们告诉我这是我的错误，尽管我给他们发了一张他们在我订购时承诺的照片。一旦他们告诉我这是我的错误，他们就不再回复我了。他们拒绝退还我为加急运输支付的额外费用。 我只是从这家公司买了一本书，以便在我可以从我的大学免费借用它之前得到它。听听我的建议：选择一家更有信誉的公司！我希望我能先阅读评论！相信我和另外 25% 的人给他们 1 星评级，不要相信这家公司。 更新：在与该公司联系后，我被告知他们不会给我退款，这是我的错，我没有检查服务日期（订单履行+运输需要多长时间），尽管我向他们表明他们的公司是计算到达日期的公司。后来，我再次尝试，在被第一个员工鬼影大约 12 小时后收到一条消息。然后他们解释说，他们的计算机存在错误计算运费到达日期的问题。他们退还了我的运费，并告诉我他们已经在我的帐户上存入了 5 美元的信用额度，我可以在一年内使用。这太麻烦了，我不太可能再次使用这家公司。