工作人员友善且乐于助人
工作人员友善且乐于助人。找到了大部分我想要的东西
Live Oak Bank(www.liveoak.bank)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 82% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
工作人员友善且乐于助人。找到了大部分我想要的东西
超级高效且乐于助人。很高兴我们从 Synchrony 切换过来。
投资回报率很高,网站始终处于工作状态,没有任何问题,非常高兴。
我和我的妻子尝试与 VIO 银行联合开设 HYSA。 VIO 支付 4%,而 LiveOak 支付 3.8%。我们尝试了大约10次。 (说真的。10次。)每次,VIO的计算机系统都无法验证我们的身份。我给 VIO 的人打了 3、4 次电话,并指出我们多年来一直在当地 MidFirst 银行开展银行业务。 (Midfirst 拥有 VIO。)每次我都被告知这并不重要。如果我们无法通过 VIO 的在线申请验证我们的身份,我们就无法开设账户。我们最终放弃了 VIO,转而在 LiveOak Bank 开设了账户。在线开设 LiveOak 帐户非常简单、快捷且轻松。为此给 5 颗星。为帐户注资相当快速且容易。 4星为此。 在开设 LiveOak 帐户之前,我尽可能彻底地研究了它。 LiveOak 的网站说我可以使用 ATM 卡提取资金。 几周后,我打电话询问为什么还没有收到我的 ATM 卡,得知 ATM 卡仅适用于企业账户。当我得知此事时,我非常愤怒。 LiveOak 的网站将个人和企业帐户的所有信息分组在一起。如果我知道我无法获得 ATM 卡,我就不会开设该帐户。负 5 星表示个人账户上没有 ATM 卡。 由于我们已经开设了这个帐户并为其提供资金,鼓励直接存入我们的薪水,并将我们的公用事业账单更改为从该帐户自动起草,所以我决心让这项工作成功。我必须每隔一两个月将钱从我的 LiveOak 帐户转入我的当地银行帐户,然后放置 5 天,然后再使用当地银行的 ATM 卡提取现金。这是一个很大的不便。我真的想要一张用于我的 LiveOak 帐户的 ATM 卡。
一切都很好,我唯一希望他们在网站上改进的应该是能够显示 CD 帐户赚取的利息。
Paul, thank you for sharing your experience. Your feedback has been shared with the team.
我现在已经对 Live Oak Bank 进行了两次收购,两次团队都发挥了重要作用。安德鲁和乔丹反应敏锐,反应敏捷,并真诚地致力于完成这笔交易。特别感谢我们的终结者梅根,她非常出色。每当我们遇到问题(而且问题很多)时,他们都会找到解决方案而不是借口。两笔交易均按时完成。 多年来我与很多其他银行进行过交谈。我尝试过与其中一些人合作。我每次都后悔,但我总是回到Live Oak。这不仅仅是产品或流程,还有人。他们了解收购,行动迅速,并且与您进行实际沟通。 如果您要购买一家企业并购买贷款机构,那就省去麻烦了。 Live Oak 无疑是业内最好的。别再看了。
Andre, thank you for being a Live Oak customer! We’re so glad our team could make your experience a great one.
与 Nick Padlo 合作获得 SBA 贷款以收购另一家公司。该团队反应非常积极,与我一起完成了许多交易和场景,以帮助我们达到我们需要的目标。 这是我们第一次获得任何形式的商业贷款,尼克和他的团队帮助我们完成了整个过程。
Ethan, we appreciate your support and are glad to hear things went well. Thanks for banking with Live Oak!
所有在线交易都很顺利! 我已经向一位家庭成员推荐了您。
Keith, we’re thrilled to hear you had a great experience with your online transactions. Thanks for choosing Live Oak - we’re here to help you keep growing.
LOB 让一切变得尽可能简单。 在我遇到麻烦的罕见情况下,他们的服务台非常出色。 但那些遇到麻烦的时候确实很少见。
Audrey, thank you for being a Live Oak customer! We’re so glad our team could make your experience a great one.
我第一次从我女儿那里听说活橡树银行。我对在线演练的客户服务和解释感到满意。
Debra, thanks for sharing your experience. We’re grateful to have you as part of the Live Oak community!
如果您白天工作并且在工作时间之外有疑问,那么与 LiveOak 的沟通是一个挑战。没有客户服务电子邮件支持。我想搬到其他地方。资金转入普通银行需要 3 天左右的时间——这可能是常态,但我正在四处寻找是否有更好的账户。
Hi there - sorry you’re having trouble. Our Customer Success Team is ready to help at 866.518.0286, Monday to Friday, 8:00 a.m. to 11:00 p.m. ET, or can be reached at [email protected]. We're here to help.
花了 10,000 美元启动贷款流程,并被告知我在可行性、环境、调查和工程附加方面花费了 30,000 美元后获得批准。 这一切都是为了让他们把现金装进口袋并停止回应。 一颗星比原来好十倍。 糟糕的
Thank you for sharing your experience. Your feedback has been shared with the team.
我无法用我的银行账户开展业务。这几乎是不可能的。我想要三个运营账户。经理必须批准您的限制增加,这可能需要几个小时。你无法流畅地写支票。这也是一个障碍。资金转移是一件很头疼的事。我在获取自己的钱时从未遇到过如此多的障碍。我根本不推荐。
Thank you for sharing your feedback. We are sorry your experience did not meet expectations. A Customer Success Manager will be in touch to assist.
We’re sorry to hear this. We’d like to understand more and make things right - please reach out to us at [email protected].
Thanks for the kind words, Sharan! We’re proud to be your banking partner and excited to support your journey ahead.
很高兴能与现场代表交谈
Carrol, thank you for being a Live Oak customer! We’re so glad our team could make your experience a great one.
客户服务很棒,您实际上可以与人交谈,这对于当今的银行来说是很少见的。 对于 HYS 企业来说,价格确实很优惠。
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高利率。 良好的在线用户体验。
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从来不需要客户帮助,一切都直接进行,没有任何障碍,继续努力!
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Thank you for the kind words, Janet!
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