McDonald’s（www.macdonalds.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。75% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
麦当劳牛津和仙境路的员工不负责任且粗心。 我每天都去这家麦当劳喝咖啡。 工作人员都认识我们。 6 月 8 日，一顶帽子被遗忘，工作人员被要求把它放在一个安全的地方，以便我第二天去取。 6月9日我进去了，它奇迹般地消失了。 说着也不知道在哪里。 我要求查看摄像头，显然安全的地方是放在柜台内（而不是柜台下），供任何工作人员或清洁人员使用。 工作人员说他们不允许把东西带回家，但清洁人员显然不仅可以捡起垃圾，而且任何东西都是公平的游戏。钱包、手机、钥匙。 说没有失物招领处 当心。 这对于麦当劳这样的企业来说实在是难以接受。
在您真正需要帮助的那一刻之前，麦当劳的应用程序都非常棒。 如果您的订单错误、缺少物品或存在任何类型的问题，请准备好开始一次值得奇幻小说的探索。找到一种联系真人的方法似乎几乎是不可能的。相反，您会被自动表单、帮助页面和一般性响应所困扰，而这些通常无法解决问题。 一家跨国公司可以让花钱变得如此容易，同时让客户支持变得如此困难，这真是太了不起了。该应用程序的设计似乎是基于永远不会出错的假设。 当确实出现订单问题时，客户会感到被忽视和沮丧。简单的退款或投诉流程不需要侦探技巧和大量的耐心。 非常擅长接受订单。处理问题时凶狠。
没有提供麦旋风。 这是两家不同的麦当劳第二次不提供冰淇淋。 今天切斯特西兰路。很难向孙子们解释他们不能吃冰淇淋
有一段时间没吃麦当劳了。决定吃一个双层芝士汉堡。绝对排名。麦当劳应该关闭他们的食物质量，不像图片那样
一切都太糟糕了 一切都太糟糕了
每次我点一份麦当劳外卖时，我似乎都会遇到这样或那样的问题。第一次我只喝了半大热巧克力。最近 3 次我没有吃到萨尔萨酱。这不太好，当我支付某样东西时，我应该能够得到我所支付的东西！不会有东西丢失。 （麦当劳的 Mannings Heath Poole 是送货地点）。
我从索撒尔麦克唐纳奥德每次他们错过奥德的一两件东西，这真的很令人失望，我们付的钱不是票价
这家位于 E20 高速公路旁的麦当劳餐厅的停车安排要非常小心。 我在穿越丹麦时经过四个小时的车程后在这里停下来休息。我是一个真正的顾客/旅行者，希望这是一家普通的路边麦当劳，顾客可以在那里安全地停下来、休息和停车。 餐厅旁边的区域看起来像是麦当劳顾客停车场的一部分。我停车的地方似乎是一个有标记的停车位旁边的终点停车位。它的一侧有一条白色海湾线，另一侧有一个物理墙/边缘结构。没有明显的地面标记，没有交叉影线，没有障碍物，没有锥体，没有油漆警告，没有黄线，也没有明显的“禁止停车”标志表明该空间是禁止的。 仅仅几分钟之内，我就收到了 Avantpark 的私人停车管制费，原因是我涉嫌将车停在标记的停车位之外。在我看来，这种布局具有误导性和陷阱性，特别是对于不懂丹麦语的外国游客来说。停车标志是丹麦语的，没有明确的英文警告或明显的图片/地面标记来告诉国际客户，这个海湾般的区域可能会产生高额停车费。 更糟糕的是罚单开出的速度太快了。事情发生在几分钟之内。我看到开罚单的人走回到停在大约20米外的一辆汽车旁。对我来说，这给人留下了强烈的印象，即这个确切的地点很容易让司机出局，而且司机可能会受到监视，而不是得到适当的警告。 这是高速公路旁边的麦当劳，自然会被很多旅行者、游客和外国司机使用。麦当劳的员工和当地经营者肯定应该意识到顾客是否被这种停车安排所困扰。如果这个位置造成重复错误，麦当劳应该明确警告顾客，并要求土地所有者或停车经营者正确标记该区域。 我向丹麦麦当劳投诉。他们的答复非常令人失望。他们说停车罚款很烦人，让我参考停车规则，并让我联系餐厅。在我看来，这并没有解决真正的问题。这件事发生在一家麦当劳餐厅外，一名麦当劳顾客，停车场似乎是为该餐厅提供服务的。当顾客遇到令人困惑的私人停车设施时，麦当劳不应该简单地推卸责任。 我无法证明麦当劳和停车公司是否有意合作，但从顾客的角度来看，麦当劳确实允许私人停车安排，从而导致人们无法出去。对于国际旅客使用的路边餐厅来说，这是不可接受的。 如果很多顾客都犯同样的错误，那么问题就在于布局和警告标志，而不是顾客。负责任的餐厅会坚持使用清晰的标记，例如交叉影线、地面上画的“禁止停车”、障碍物、锥体或清晰的多语言标牌。 我非常失望。我在这家麦当劳停下来休息，几分钟后就收到了私人停车费。我将来会避开这个位置，坦率地说，从现在开始我会使用汉堡王或其他选择。 我的建议：除非您绝对确定可以在哪里停车，否则不要停在这里。不要依赖某个空间是否看起来像麦当劳停车场的一部分。仔细检查一切，因为这里的停车安排可能非常昂贵。
我通过移动应用程序订购。 这是付钱的。 当我到达商店并将车停进路边停车场时。 我进入应用程序输入现货号码。 我看到一封来自麦当劳的电子邮件，取消了我的订单。 与一个。退款需要 5 个工作日。 耽误。 商店 24 小时营业。 为什么我的订单被取消了。 客服也没能告诉我原因。 所以我删除了我的帐户和应用程序。 他们很糟糕。 他们从事的是养活人们的生意，他们会取消你的订单，并把你送走，不给你食物。 再见再见。
这是我经历过的最糟糕的商店体验，客户服务极差，员工和经理毫无用处。所以我的妻子在离开家之前通过他们的应用程序订购了订单，给了我订单号并让我去取，当我20分钟后到达那里时，我没有看到我们的订单，所以我问了那里的工作人员，他看了我手机上的订单然后走开了，我以为他进去了检查但显然没有，只是消失了避开我，然后5号过去了所以我问第二个工作人员，同样的事情发生了所以我问第三个工作人员并告诉他我需要见经理并向他展示订单，他回来后5分钟后，他的经理告诉他，除非我的妻子按应用程序上的“我已经在这里”按钮，否则他们无能为力，所以我打电话给我的妻子，但不幸的是，当她尝试打开应用程序时，应用程序一直崩溃，因此无法点击“我已经在这里”按钮，我问那里的工作人员，您可以按照订单处理并在我的电子邮件中向他们显示订单吗？收费。我确信任何商店的经理都可以破例，如果他们真的愿意并且接受过适当的培训并了解客户服务是什么，就可以处理订单，但显然不是 Redmond Way（华盛顿州雷德蒙德）的员工（和经理）。
欧洲的麦当劳是您所拥有的最佳体验之一。迄今为止最好的
有一次我在麦当劳，我等了很长时间，大约 30 分钟才等到我的食物，当我去的时候，我的汉堡里的所有东西都乱七八糟，而且都掉了出来。
订单是通过 Edwalton 商店的 Uber eats 下的……无能的员工没有把所有东西都放进去，现在我已经没钱了，等待 Uber 调查……我不会屏住呼吸。我还尝试给埃德沃尔顿商店打电话，结果电话被接起，挂断，然后就挂断了……绝对优秀的客户服务！在阅读其他地方的其他评论后，这并不令我感到惊讶。避开这家商店，除非你绝望了并且不使用 Uber Eats 优食，因为它需要一生才能得到结果。
我通过麦当劳应用下了订单。这花了我 30 多英镑。发送了一条消息，说订单还有 2 分钟路程，但从未到达。联系了麦当劳，但他们说与他们无关，我不得不向 Uber 投诉他们使用谁来送货。当然，他们应该对未交付的订单更感兴趣。这不是我第一次通过他们的应用程序订购时发生这种情况。所以我现在已经吸取了教训，不会再通过他们的应用程序订购，并建议其他人也不要这样做，直到他们开始承担一些责任。我必须再次付款才能收到订单。不惜一切代价避免。
非常令人失望的经历。我在食物里发现了一根头发，这完全破坏了我的胃口。我知道错误可能会发生，但对于这种级别的地方，我期望更好的卫生和质量控制。我希望管理层能够更加严肃地对待这样的情况。
糟糕的食物和无用的应用程序/送货 有两次他们在应用程序上订餐时把我搞砸了，两个小时过去了，什么也没有，这是唯一营业到很晚的地方，所以当我下班回家时，从那里订餐很方便 这种情况已经在我身上发生过两次了，我已经点了菜，几个小时后食物还没有到达，我怀疑送货司机正在吃我的订单！
克里布斯铜锣布里斯托尔麦当劳绝对是糟糕的。鸡肉汉堡又干又煮过头，把它扔掉了。巨无霸很油腻，味道很老，也扔掉了。我们在从德文郡到特尔福德旅行时一年内使用了两次。不会再使用它。
无论您走到世界各地，麦当劳都为您提供快速可靠的服务。我喜欢麦当劳。我必须看看某人是否是个小孩子。没有什么比麦当劳的优质服务标准更好的了。难以置信。无论您身在何处，我都会强烈推荐它们。
伯明翰沃尔索尔路的麦当劳正在慢慢地取消菜单上任何鸡肉的味道。首先是鸡块，它们通常很耐嚼，所以我不再点它们。然后是选择——涂层似乎试图从每块鸡肉上消失，在涂层和鸡肉之间提供粘滑的质地。 我又回到了普通的老鸡肉三明治，结果却变得像纸板一样又干又硬 他们要么销售“过时”的食品，要么成为劣质供应的受害者。不管怎样，既然知道了不吃麦当劳对健康的好处，再不吃麦当劳我就会永远放弃它。
我点了三个大饼，但只到了一个。 这已经成为麦当劳反复出现的问题——他们似乎从来没有把事情做好。 他们的员工在填写订单时显然没有集中注意力。这不是我第一次因为各种原因抱怨麦当劳。 客户服务令人震惊。
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