种类挺多的
种类丰富，能根据饮食需求来选择。
MagicKitchen.com 回复2026-04-14
感谢您的评价。我们很高兴听到您对我们提供的餐食种类感到满意。我们尽力确保有适合每个人口味的餐食。感谢您的评价，希望继续为您服务。
关于 MagicKitchen.com
数据更新- 网站
- www.magickitchen.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 100%（16/16 条）
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商家自述
立即购买！MagicKitchen.com推出了一项服务，让家庭可以购买厨师精心制作的美味健康预制餐，包装适合2人或4人份。所有准备工作都已完成——只需加热即可。进门15分钟内，一顿热腾腾、美味又健康的餐食就能上桌，等待家人享用。 您的餐食选择很多，但没有任何其他品牌能在价格上提供如此美味、营养和品质的全熟冷冻餐。我们确信您会喜欢我们的食物。接受我们的挑战：试试我们的餐食，如果未能达到您的期望，我们将更换餐食或退款给您认为未兑现我们美味与品质承诺的菜品。 为方便您选择，我们提供两个独立菜单：常规家庭风味菜单和针对特殊饮食需求的特膳菜单。 单点菜单 ⮕ 诱人的主菜、美味配菜和令人惊艳的甜点单独出售，您可以自由搭配。这些餐食也按健康选择分类，如糖尿病适用、低脂、低碳水、糖尿病友好和无麸质。 完整餐食菜单 ⮕ 由我们的厨师和营养师精心打造，提供美味完整的餐食，特别注重老年人餐、份量控制、糖尿病餐以及肾病患者和透析患者的饮食需求。 立即购买！
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MagicKitchen.com（www.magickitchen.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成看了651条评价，绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客真心赞赏这里丰富多样的美味餐食，品质堪比餐厅，而且能很好地满足糖尿病、低钠等重要健康饮食需求。人们经常提到下单流程非常简便，食品配送总是准时送达，冷冻完好、包装得当。 不过，也有部分顾客抱怨在线修改或下单时网站偶尔会出现导航问题。还有少数人觉得某些餐食份量偏小，或者遇到配送不当导致容器损坏的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我年迈的公公超喜欢这些
我公公超爱这些。有些日子他就只吃这个！下单方便，发货也快。
MagicKitchen.com 回复2026-04-10
感谢您的评价！很高兴听到您父亲喜欢这些餐食！希望继续为您服务，再次感谢您的评价。
价格实在太高了
太贵了！汤很好喝，冷藏包装到位，客服也很棒。但一小份汤就要将近9美元，确实贵。我妈有糖尿病，在我找到更实惠的之前还是会继续从他们家买！
MagicKitchen.com 回复2026-04-10
感谢您的评价。很抱歉听到您觉得我们价格偏高。我们想告诉您，我们通常会通过通讯邮件发送折扣信息。我们还提供免运费优惠，结账时使用MYMK，订单满150美元即可享受免费标准配送。餐食是冷冻的，通常可以在冷冻室保存长达八个月。多买一些可能会更划算，也不需要频繁下单。希望这些建议对您有帮助，感谢您的评价。
我不想让这条评论变成……
我不想让这条评论变成差评！你们的汤八盎司的价格太贵了。而且我对所有东西的钠含量感到担忧。为便利付费是显而易见的。
MagicKitchen.com 回复2026-04-10
感谢您的评价。很抱歉听到您觉得汤的价格偏高。我们想告诉您，注册我们的通讯邮件可以收到折扣信息，有助于抵消部分费用。另外关于低钠饮食，我们提供专门的低钠餐菜单。该菜单可以在完整餐食菜单下找到，点击每道菜品的图片即可查看完整的营养成分表。希望这能帮到您，再次感谢您的评价。
我喜欢这点。我在……收到了包裹
我喜欢这点。我收到的包裹用大保温箱装着，所有产品都保持冷冻，效果很好。不过我觉得下单的时候，magic cups的选择有点难，我想选些巧克力和香草口味，但不知道怎么操作。所以我就只买了香草味的。
MagicKitchen.com 回复2026-04-14
感谢您的评价！很高兴听到您的商品完好无损地送达。很抱歉听到您下单时遇到了麻烦。我们想告诉您，我们提供客服热线，如果您有任何问题或困扰都可以联系我们。电话号码是877-516-2442。希望这能帮到您，感谢您的评价。
配送挺顺利的
配送挺顺利的。其中一个晚餐盒底部裂开了。网站有点让人困惑。下单后显示商品是免费的，无法结账。所以最后我是打电话下的单。
MagicKitchen.com 回复2026-04-09
感谢您的评价。我们曾尝试就此事与您联系，但未能接通。请致电我们的客服热线877-516-2442，我们将很乐意为您处理受损餐食的退款。
出色的客户服务
跟往常一样，打给Magic Kitchen的客服体验很棒，既专业又尊重人。Magic Kitchen的客服比我接触过的任何商家都好。
MagicKitchen.com 回复2026-04-09
非常感谢您的评价。听到您说我们的客服团队专业且比其他商家更出色，我们非常高兴。我们致力于确保顾客获得出色的体验。期待继续为您服务。
客服很棒，谢谢
MagicKitchen.com 回复2026-04-09
感谢您的评价！很高兴听到您对我们的客服团队体验很好！我们尽最大努力确保顾客与我们合作时感受到最佳服务。
这是我第一次下单
这是我第一次下单。FedEx一直跟我同步包裹预计到达时间……甚至到达当天还会更新具体时段。包裹完好无损，所有东西都冻得硬邦邦的。说明上也教了我怎么正确处理干冰。现在就是要把这些菜安排进我的日常菜单里。
MagicKitchen.com 回复2026-04-09
感谢您的评价。很高兴听到您对订单满意。我们努力让每位顾客获得良好的体验，确保您得到预期的产品。
我觉得肉的质量或者…
我觉得肉类或禽类的品质还有提升空间。有时候切起来很费劲，这真的不应该。
MagicKitchen.com 回复2026-04-07
感谢您的评价。很抱歉听到这个情况，我们会确保将这一信息传达给我们的生产厨房。感谢您的反馈。
美味餐食选择丰富
种类丰富的美味餐食！配送也很快！
MagicKitchen.com 回复2026-04-07
感谢您留下Trustpilot评价。很高兴得知您觉得我们的餐品选择丰富，配送也很快。期待继续为您服务。
托盘出了点问题
托盘有问题。有些托盘的接缝处裂开了。如果把食物从托盘里拿出来，可以放在盘子里加热。我打电话给负责人反映这个问题时，她态度有点粗鲁，让我感觉像是我在提什么过分要求似的，我只是想解决问题而已。
MagicKitchen.com 回复2026-04-08
感谢您的评价，很抱歉听到这个情况。请在美中部时间早上7点到下午5点之间致电我们，我们将很乐意与您核对哪些餐食出现了这个问题。期待您的回复。
我们一直在从 MagicKitchen 订购…
我们从MagicKitchen下单已经好几年了（至少6-7年），肯定会继续买！餐食不错，员工也很棒！我们平时不怎么需要联系客服，但一旦联系上，总是有人热情又专业地帮忙。谢谢！
MagicKitchen.com 回复2026-04-08
感谢您的评价！很高兴听到您一直与我们合作都有很好的体验！我们尽最大努力确保顾客满意。感谢您的支持，希望继续为您服务。
5天后有点难…
5天没收到包裹，换货过程有点麻烦！
MagicKitchen.com 回复2026-04-06
感谢您留下Trust Pilot评价。很抱歉得知您的订单未能如期送达。遗憾的是，包裹一旦离开我们的仓库，就只能听凭FedEx的安排，有时会出现延误，我们理解这有多令人沮丧。原预计周五送达，但FedEx推迟到今天才到。今天早上已为您处理了补发订单。如果您对今天配送的包裹有任何问题，或者补发订单出现问题，请随时联系我们。
网站有点花哨
MagicKitchen.com 回复2026-04-07
感谢您的反馈。希望您喜欢我们的餐品。
浏览和下单都很方便
浏览和下单都很方便！我们很喜欢那些折扣！在这经济环境下帮了大忙！
MagicKitchen.com 回复2026-04-02
感谢您的评价。很高兴得知您觉得我们的网站易于浏览和下单。更让我们高兴的是您喜欢这些折扣。期待继续为您服务。
我想买的东西都缺货了
MagicKitchen.com 回复2026-04-01
感谢您留下Trust Pilot评价。很抱歉得知您感兴趣的产品缺货。我们正在尽力满足需求。为了给您未来的订单提供一些有用的信息，我们在网站上标注了部分缺货商品的预计补货日期。只要不出什么意外，这些商品应该会在标注的日期补货。遗憾的是，对于没有标注日期的缺货商品，我们目前还没有预计的补货时间。我们理解这可能会让人感到沮丧，对于给您带来的不便我们深表歉意，也感谢您的理解。另外，我们也在用新品替换部分菜单商品，有些餐品已被替换，可能有新的商品编号。如果您需要，我们很乐意帮您查询具体餐品的情况。希望这些信息对您有帮助。如果您没有看到补货日期，请拨打我们的客服团队电话1-877-516-2442咨询具体缺货商品。
那个女孩很友善、有礼貌，而且…
那位女孩态度友善、礼貌又专业
MagicKitchen.com 回复2026-04-02
感谢您的评价！很高兴得知我们的客服代表能够帮助您！期待继续为您服务。
食物还行，但店主的服务态度太差了
我75岁的老妈通过老年人福利项目，从 Magic kitchen 订餐送了3年。这个项目是州政府出钱的，帮老年人留在自己家里，不用去养老院。Magic Kitchen 是里面的供应商，他们网站上写了，而且跟他们的接收和账单部门也沟通过很多次。 食物挺好吃的，我们每周对接的客户服务员也特别棒。每周下单很简单。食物选择挺多的，就是比类似项目稍微贵点，平均每餐10块5到15块。所有东西做起来都简单，特别适合老年人或者身体不好的人。偶尔餐送到时候包装没封好、打开过或者坏了，就算通知他们还发了照片证明（他们也说会处理），也没给补发或者退款。问题出在店主本人身上。有两次，她冲我和财务管理那边的代表大吼大叫，结果问题其实是他们自己公司账做得烂。他们能几个月不开票，然后突然停掉我妈的送餐，要求马上付款（虽然跟供应商的所有沟通都表明他们理解并接受30天结账的流程）。她会跟我说她有多讨厌跟 IRIS 老年人项目合作，还告诉我们我妈欠他们一堆钱（我们绝对没欠），诸如此类的话。这些事都发生在每个财政年度快结束的时候。 第三次发生这种事之后，加上她在电话里冲我们吼、跟财务管理公司通话时还爆粗口，还有没打招呼就停掉批准过、授权过、我妈需要的送餐，我们就决定换别家了。她那种没来由的怒火，还有给她年迈的老妈带来的压力，完全没必要。 我觉得对自费的人来说，他们家还不错——但对任何用保险、出院后护理或者老年人护理管理福利和项目的人来说，店主很难搞、没条理，说白了就是没礼貌。如果你是通过这类项目订餐的，小心别太依赖 MK。 2026年4月3日我想补充一下，因为我有机会跟店主聊了聊。一些账单/授权问题好像是 MK 跟老年人护理/家庭护理项目整体的问题，不是我们单个账户的问题。要是早点告诉我们，我们本来能帮忙提供需要的额外信息，继续用这家被批准认可的供应商。作为 IRIS 项目的受益人，我们直接把资金和付款指给供应商的。我理解并感激护理项目、授权和账单问题可能带来的烦心事。我想再说一遍，食物质量和选择都不错——显然有一帮受过良好教育又敬业的营养师在负责菜单。我妈其实挺失望的，因为我们不得不换别家。我们需要用一家靠谱、能跟我们好好沟通的公司，因为她靠这个项目，这样才能在自己家里尽可能保持独立。因为这些事，我坚持我的评分。我真心觉得如果 Magic Kitchen 能把会计/授权部门和作为护理团队一部分的沟通理顺，他们经常能拿到5星好评。
最好还是打电话下单
网站不让登录。我本来想不登录直接下单，结果它又不接受送货地址。最后只能打电话下单。客服人员很专业，帮我验证了登录账户，还通过她帮我下了单。
MagicKitchen.com 回复2026-03-27
感谢您的反馈。很抱歉得知您在登录和收货地址方面遇到了问题。很高兴得知我们的代表专业地帮助您解决了登录和下单的问题。我们希望您以后不会再遇到这些问题。如果您下次下单时遇到任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为您提供帮助。
Cater Nation
ModifyHealth
Momsmeals
CookUnity
Mosaic Foods
Good Ranchers
Top Chef Meals
EveryPlate