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餐厅和酒吧

Masala Zone

32 条评价

2.732 条评价
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关于 Masala Zone

数据更新
网站
www.masalazone.com
分类
餐厅和酒吧
所在地
United States · London
状态
待认证
近 12 个月
5 条评价
差评回复率
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Masala Zone靠谱吗?

Masala Zone(www.masalazone.com)在 OK.one 的综合评分为 2.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 32 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。41% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Manish Vaid · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-06-06 ·

咖喱一般

我是在科夫内特花园的马沙拉区单独用餐的。服务员告诉我他们有一个新菜单,其中包括羊肉布纳。 我点了它,但发现它很有嚼劲,价格也很平均,22 英镑。奶昔很好吃,但是冰块太多了。薄煎饼和沙拉都非常好。总体来说主菜一般。

P
Priyanka Manchikatla · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-08 ·

嗨,因为这是我丈夫的生日,我们…

嗨,因为这是我丈夫的生日,我们来这里和孩子们共进晚餐,因为所有印度雕塑都是没有玻璃的,没有提到不要碰这样的东西,因为我被那里的马车箱吸引了,我刚刚碰了碰它,马沙拉区的首席执行官在坐在座位上时以粗鲁的方式提到“不要碰”,我有点生气,坐在我的座位上,我的丈夫打电话给工作人员,这是不正确的行为并问他 说抱歉,工作人员提到抱歉,但不是马萨拉区的实际首席执行官。 那天也是妇女节,我对我的孩子们非常失望,不会再去这个地方了。正如我的小家伙提到的,要把一些东西放在玻璃杯里,这样就不会有人碰它们。这使得我对他们写一篇评论。 女性在任何地方都应该受到尊重,这不是古代文化,女性可以坐以待毙。有一天应该向我道歉。

s
shiva pmi · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-08 ·

毁了我们的生日晚餐之夜我希望大家抵制。没有情绪。

我们参观了马萨拉区皮卡迪利广场,与朋友和家人一起庆祝我的生日,但由于我们受到的对待,本来应该是一个快乐的夜晚变成了一次非常令人沮丧的经历。 当我们靠近入口时,我的妻子正在观看展示的文物。它们让她想起了家乡的东西,尤其是传统的午餐盒物品,所以她一边轻轻地触摸其中的东西,一边把它拿给我们的孩子们看。突然,一个男人大声、咄咄逼人地说:“别碰它。”语气极其粗​​鲁,毫无必要。 这立刻让我的妻子和孩子们感到非常不舒服和紧张。如果这些展示物品不适合触摸,餐厅应明确放置“请勿触摸”标志或将其存放在封闭的玻璃展示柜中。没有任何迹象表明顾客不得触摸它们。 更糟糕的是它对我 8 岁儿子的影响。他变得非常不安,并一直说如果人们不应该触摸某些东西,应该有一个标牌这样写。对于孩子来说,因为工作人员的行为而感到不舒服是不可接受的。彻底破坏了原本生日聚餐的气氛。 我向楼层经理提出了这个问题,并询问大声喊叫的人是否可以道歉。经理没有专业地处理这种情况,而是说他会检查,因为这个人是个“大人物”。作为一个大人物并不意味着任何人都有权以如此不尊重的方式与顾客交谈。 当我说我会写一篇关于这次经历的评论时,经理的回答很简单:“去做吧。”这种程度的轻蔑和缺乏基本礼貌,尤其是当涉及到孩子时,令人震惊。 一个简单的道歉就可以解决问题,但工作人员和经理都没有关心他们的行为如何影响家庭和幼儿。非常令人失望的经历。

C
Claire Wood · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-01-09 ·

晚餐

在皮卡迪利分店享用四人晚餐。可爱的装饰。细心的客户服务,f 食物好吃。 不过对于 150 英镑的 4 份主菜、4 种饮料、1 份甜点来说,价格非常昂贵。 12.5% 的服务费,其中部分费用是酌情收取的。我不喜欢将高额服务费添加到账单中,而不是选择支付小费。

P
Patrick O'Brien · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-09-02 ·

食品质量差,饮料价格昂贵。

您期望所收取的费用有更多的改进。我们点了一份混合烧烤拼盘,还有其他菜肴,这绝对是尴尬!服务很快,工作人员很友好,但不要指望优质的食物或物有所值。

B
Bianca Patel · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-07 ·

马萨拉区令人失望的经历......

Masala Zone 的令人失望的经历——客户服务很差 不要带你的孩子 我写这封信是为了表达我对最近参观马沙拉区的失望之情,我丈夫为我预订了那里作为生日礼物。我们预订了 High Chai 体验,并带着我们 4 岁的儿子一起来。 虽然有儿童菜单,但我们的儿子只是想要一个不加酸辣酱的奶酪三明治(因为通常是配酸辣酱的)。我们礼貌地要求这样做,但第一位女服务员告诉我们,它已经准备好了,厨师无法做出任何调整。然后第二个女服务员走过来确认了同样的情况。 然后我问他们是否有单独提供面包和奶酪,并被告知有。所以我问是否可以简单地将它们放在一起作为普通奶酪三明治。我什至提出为此支付额外费用。尽管如此,该请求还是被拒绝了。 我感到非常失望的是,这样一个基本而合理的要求——尤其是对于一个年幼的孩子来说——却遭到了如此僵化的满足。这不是菜单外的菜,也不是复杂的菜。这是一个非常小的调整。缺乏满足小孩饮食偏好的意愿,尤其是在特殊场合,给您的客户服务留下了非常差的印象。 我希望您的反馈得到认真对待,并鼓励您的员工在未来表现出更多的同理心和灵活性。

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zameer malik · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-17 ·

我希望我能给零。

我希望我能给零。 和我的妻子和我一岁的孩子一起去那里,接待员首先要求我们等她和其他客人处理完,然后让我把婴儿车放在接待处附近,因为他们会给我提供一张高脚椅,所以一旦我折叠了婴儿车,并将其放在接待处,她然后告诉我把婴儿车带到我的桌子上,因为她现在不能把它放在那里,我很惊讶他们对带婴儿车的人的无能态度,只是一个漂亮的内饰不能让你对人有礼貌和礼貌客人。当被要求再次展开婴儿车时,我说我已经受够了。 接待员女士非常粗鲁而且最少打扰。没有礼貌,没有礼貌,没有同理心。

N
Nigel Welch · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-03-19 ·

很棒的塔利拼盘

伦敦市中心的绝佳地点。考文特花园或皮卡迪利广场。很棒的鸡尾酒、印度美食和服务总是很棒。下午 5.30 去看戏,那里非常安静。

B
Bali · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-02-20 ·

这家餐厅是一流的。

这家餐厅是一流的。 然而,人们去餐馆吃饭。 价格很高,而且分量很小,这是在其他餐厅从未见过的。 因此,对我来说,一个人在那里吃吃喝喝合理的话要花费我大约100英镑,这是不值得的。

N
Neil H · 写过 65 条评价 · 体验于 2024-12-07 ·

无法通过 Amex 预订。

无法通过 Amex 预订。 闹剧 - 过去几年已经去过那里几十次 - 不会再回去了。

S
Sonia Berger · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-11-12 ·

最好的。

美味的食物,友好的工作人员,适合有小孩的家庭。我们在一周的假期里去了两次。一定会回到那里。可爱的不匆忙的氛围。喜欢它。

m
mark sweeney · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-09-12 ·

小菜单

菜单很小 - 不是最喜欢的 - 食物批量煮熟 - 无法定制要求 - 价格也过高 - 甚至还收取酸奶费用,因为科尔马太热了! 不会推荐这家价格过高的餐厅——物有所值。特许经营连锁店的典型价值,性价比一般。

p
pinakin patel · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-18 ·

令人失望的食物和陈旧的薄饼,但环境很好

我最近和家人在考文特花园的 Masala Zone 用餐,虽然餐厅的装饰令人印象深刻,但食物的质量却相当令人失望。薄煎饼和馕饼尝起来不新鲜,就好像它们是当天早些时候预先煮好的,或者是从商店买来的,然后在上菜前重新加热。尤其是罗根乔什羔羊肉,不符合其描述,味道也相当平庸。其余的菜都还不错,但没有什么特别突出的。 如果您正在寻找正宗的印度用餐体验,那么这里不是您的最佳选择——我什至不会说这里的食物有 10% 的正宗。不过,如果您追求美好的氛围,那么这里可能值得一游。不幸的是,令人失望的烤饼和薄煎饼确实让我的经历黯然失色。

N
Nishat Karim · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-04-26 ·

美味的食物和更好的服务

我对所收到的优质客户服务赞不绝口。我和我的伙伴的预订稍有延迟,但他们非常乐于助人,不仅如此,我们在进入餐厅后 30 分钟内就急着赶去观看剧院表演! Kavya 在 10 分钟内就收到了我们的订单,我们很快就上路了!不仅如此,她还为我准备了完全由她们自己提供的生日款待,这让我感到惊讶。我一直很喜欢来这里,黄油鸡和馕、开胃菜、甜点,都太棒了!谢谢

A
Anita · 写过 8 条评价 · 体验于 2024-02-25 ·

不是以前的补丁

不是以前的补丁。 服务很简短,食物平均到低于平均水平,价格也很高。 我为了旧时光而回去,期待一顿美餐,但很失望。 组织起来并预订附近的主要竞争对手。

S
Sheron Hujair · 写过 13 条评价 · 体验于 2023-11-26 ·

食物中毒经历

所有的菜都是辣的——至少有一种是凉的——辣味侵袭我的喉咙,我咳嗽得无法正常呼吸,所以我必须小心。一切都是预先做好的,他们无法减少菜肴中的冷量。我女儿不能吃麸质,所以她带了一袋花椰菜米饭,只用微波炉加热了 2 分钟。他们拒绝这样做,直到我们告诉他们这是出于医疗原因。我真的不能吃菜单上的任何东西,因为我不吃肉。女服务员告诉我,一切对我来说都太辣了,然后给我端来了一份蔬菜菜肴,里面有豆子和豌豆作为品尝。没关系,所以我就这样了。当它来的时候,里面有芝士,我以为是豆腐,所以我吃了一点。真的很无味,没有酱汁,但确实有很多油。我把它和大蒜馕和米饭一起吃了。我点的木豆太辣了所以我没有吃。令人失望的一餐。最糟糕的是,饭后大约一个小时我开始胃痛。典型的葡萄球菌食物中毒症状随之而来!总而言之,预先准备的有限菜单的体验非常糟糕。

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rajeena mashnampat · 写过 5 条评价 · 体验于 2023-09-10 ·

美味的食物和轻松的氛围

美味的食物和轻松的氛围。 Somy 很照顾我们,根据我们的口味从菜单中建议正确的选择

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Richard Heller · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-08-31 ·

伟大的

伟大的!服务很好,食物很好!

D
Deepthi Nair · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-08-23 ·

太令人失望了

我对考文特花园的位置抱有很高的期望,但对一些菜肴的质量和味道感到非常失望。 有一系列的开胃菜,包括鸡肉 65、鱼饼和 vada pav,还不错。 一些主菜包括羊肉印度饭和羊肉罗根乔什,这也很贵,很糟糕。 咖喱很淡,没有味道,而且很简单,我根本不能称它为咖喱。 对于伦敦市中心的位置来说太糟糕了,管理层真的需要品尝一下食物。

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Pro_gamer · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-06-01 ·

曾经很享受他们的食物

曾经很享受他们的食物。但后来他们的食物质量有点下降了,给他们三颗星,希望他们能有所改善。