newyorkgrocery

快速可靠

没有收到我们订购的东西

我们订购了 3 件不同的商品，但只正确收到了其中 1 件。其他的根本不是我们订购的。

按时交付，产品符合预期。会再次使用:)

他们超越了一切。

我订购了郁金香，让他们尽快送来，给我一个惊喜。 虽然网站上说郁金香有货，但我很快就接到电话说郁金香缺货了。 尽管由于背景噪音，沟通非常困难，但我还是让商家发挥创意——但要包括一些玫瑰。 然后，当收件人意外不在家时，送货员就遇到了问题。 我立即接到另一个电话，送货员不仅找到了一个像样的藏身地点，而且还向我发送了该地点的照片，以确保我认为这可行。 确实如此，最终，华丽的布置被拿起并放在桌子上。

优质的服务和产品

他们真正“交付”了货物。 他们表示，他们尝试在两小时内完成订单，并且实际上确实在该时间范围内发出了订单。 比说 Fresh Direct 快得多。 杂货都包装得很好，没有任何问题。 总而言之，纽约的服务非常可靠、快捷。

广场配送

对于一个下雨的周六来说，服务非常好。

很棒的客户服务

帮我在短时间内为工作活动订购了一个小桶。很棒的客户服务。谢谢！

很棒的网站和支持

聊天支持非常有帮助，而且网站也很棒。 我提前订购了未来的日期，所以我还无法查看送货/提货流程，但到目前为止一切都非常好。

交货晚了一个小时。

送货窗口是早上9点到10点，上午11点多一点就到了。他们没有试图联系我让我知道。不酷。

优质的服务，但缺少一些物品仍然值得

由于我的孩子生病了，很高兴有人送来杂货。唯一的问题是缺少一些物品。司机确实问我是否可以提前换车

待遇很好，但他们没有大部分东西

销售已完成，您的信用卡已扣款。然后，网站指定的供应商会打电话告诉您，他们没有您订购的商品，他们将用类似的商品或其他商品替换。大多数时候效果很好，他们甚至会给你一些额外的奖金，但有时我真的需要我订购的东西。网站应该更新为供应商真正可以提供的内容。 100% 在我下订单的时候，我都会接到供应商的电话，说他们没有我想要的东西。 90% 的情况下，效果都很好，但除此之外，很难相信服务会为您带来惊喜。也许我应该直接打电话给供应商并直接下订单，确切地知道他们有什么或没有什么。无论谁负责佣金和网站运营，都应该知道销售您无法交付的东西并不是提升业务的最佳方式。您的客户迟早会找到另一个供应商来销售他们真正能提供的产品。我会给供应商五颗星，因为他们很努力，非常有礼貌，速度很快，但对于整体网站服务，不，将很难回去。

贾格什太棒了

他帮助了我并且看起来很有耐心。我有很多问题。他很棒。

犯了错误，但已改正！

我有一家餐饮公司，Great Party，去年我曾多次从这家公司订购。 发送了错误的产品，但他们返回了正确的订单，他们非常愿意与您合作。 我会再次使用它们。

第一次尝试网上杂货配送真是太好了。

在今晚之前我从未尝试过网上杂货配送。当送货员带着一件商品出现时，我被打电话询问并被告知没有库存，这让我感到惊喜。我很欣赏这一点。你们商店提供的各种啤酒选择也给我留下了深刻的印象。没有多少当地零售商有如此广泛的选择。我大概花了 30 分钟输入我能想到的各种不起眼的啤酒，而你有我能想到的每一种。其中一个杂货袋内侧的底部被某种东西弄湿了……不知道那是什么（也许热狗不知何故漏了），但除此之外，这是一次积极的经历，它为我节省了很多时间，让我不用去当地一家杂货店，我也很欣赏这一点。谢谢你！

最糟糕的

聚会的订单迟到了 3 小时。 他们撒了最小的谎，说司机 5 分钟路程就到了。 最后我才知道司机把货送到了错误的地址！！！！

冰镇啤酒很快就送来了！！！

啤酒准时到达，而且是冰镇的，送货员非常有耐心，迟迟没有送他进来。

他们实际上并没有网站上的产品！

他们实际上并没有网站上的产品！我必须更改所有订单，因为他们没有我想要的东西。失望的

太棒了 - 快速高效

我 93 岁的婆婆病得很重，无法出去 - 她急需一些食物 - 我为她订购了一些杂货，不到一个小时就送达了。 我对服务的质量和速度感到非常满意。 我将来会毫不犹豫地使用贵公司。 非常感谢。

完全错误的交货

这是我第四次在这家店点啤酒了，因为店里品牌齐全。最近三个订单，他们有一些我订的牌子的啤酒缺货了，但我不介意就拿了，因为我会点50瓶左右，有时一包6瓶会有所不同，那没关系。但这次，只有6瓶是正确的，其余的啤酒都是错误的。他们甚至没有提前通知我，因为他们根本无法完成订单！！！！有趣的是，他们在我下订单后验证了我的信用卡号码，但从未告诉我他们没有我订购的啤酒。然后，送货员来到我家门口，请求我接受不同种类的啤酒。我希望店家不是故意这么做的，只要打个简单的电话再派送货员过来，那就完全不一样了。

优质的服务

服务很棒！快速、高效、友善！