下单90天了还没收到货
5月30日订了一套WetSounds音箱用于我的船，被告知7-10天发货。没有任何提及或邮件通知说产品缺货。等了45天还没收到音箱，我联系客服，被告知产品缺货。现在已经90天了，我仍然没有收到我的音箱。我要求退款，但没有任何回应。而且我已经和Wetsounds确认过，我订的那款音箱有货，可以发货。绝对烂透了的商家！！别在这里网上购物！！
关于 OnlineCarStereo.com
数据更新- 网站
- www.onlinecarstereo.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 26 条评价
- 差评回复率
- 41%（13/32 条）
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商家自述
Online Car Stereo 是汽车音响爱好者提升驾驶体验的首选之地，提供前沿的音响解决方案。我们热衷于前沿科技，致力于让客户满意，已成为高端汽车音响产品的领先供应商。自创立以来，我们一直致力于重新定义车载娱乐，为尊贵的客户提供顶级的音频享受。为什么选择我们*无与伦比的顶级品牌选择在 Online Car Stereo，我们自豪地提供众多顶级品牌，它们代表着创新与卓越性能。我们精心挑选的系列包括 Pioneer、Alpine、Sony、Kenwood、JBL、Rockford Fosgate 等知名品牌。这些行业巨头代表了音频领域的巅峰水准，以始终如一对品质、创新和声音精准度的承诺而闻名。*独家套餐与超值折扣我们深知品质与价值同样重要，因此提供独家汽车音响套餐和令人惊叹的折扣。我们精心搭配的套餐为您提供全面的音响解决方案，让购物过程不再需要摸索猜测。选择 OnlineCarStereo.com，您不仅能获得高端音响产品，还能享受大幅优惠，让梦想中的音响配置变为现实。*专业指导与客户服务汽车音响的世界错综复杂，尤其对新手来说可能让人不知所措。我们经验丰富的专业团队随时为您提供全程指导。无论您需要帮助挑选适合爱车的配件、排查技术问题，还是了解产品功能，我们的专家都会为您提供个性化建议和卓越的客户服务。我们致力于确保您完全满意，让您的汽车音响之旅顺畅愉快。体验 OnlineCarStereo.com 的不同——创新、价值与专业在此汇聚，为您带来无与伦比的汽车音响购物体验。加入我们，重新定义车载娱乐，将您的驾驶体验转化为听觉杰作。
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OnlineCarStereo.com（www.onlinecarstereo.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 41% 的差评；近 12 个月新增 26 条。数据最后更新于 2026-08-28。
用户怎么说
别跟他们买
别跟他们买东西。我经历过最糟糕的体验。订了三个 10w3 低音炮，只收到两个。等了几个星期后我升级成了 10w7，但一直没收到。又等了几个星期，他们说终于发货了，结果我付的是 10w7 的钱，他们发来的却是 10w3。跟这事纠缠了两个多月。最糟糕的体验。
从来没发过货，6周了还没给我退款
我订了一套昂贵的JL Audio音箱给我的船，问了多次才被告知是缺货预订。从我下单到现在都快2个月了，我已经要求退款6周了。每次得到的回复都是'我们正在调查此事'。接下来我不得不向美国运通卡发起争议。这生意做得真差，强烈建议从别处购买。
订了Morel音箱，收到一封邮件…
订了morel speakers，收到邮件说缺货，要7-10天才能发货。我打电话取消订单，店主说3-5天退款。几周过去了，一直打电话，还是没有退款，不得不提交争议。等了6周，这些人会想尽办法卷走你的钱。
客服很友好
客服很友好，零件是预订的但他们一直保持联系。价格不错。唯一要反馈的是，收到零件花了一些时间，但我还会再来的。
我再也不会从这家店下单了
我下了一个订单，说2天内发货。我一直在打电话，没人知道我的东西怎么回事！终于3周后我取消了订单。我没收到退款，所以又打电话，结果发现他们无视我的取消请求，还是把货发出去了。我已经在别处买过了。我又打电话告诉他们我取消了，他们说他们那边有误会。我告诉他们我要取消订单并退款。我还在等退款。我不知道这店是不是正经做生意的。我只知道这太扯淡了，我不会推荐这店给任何人！
订了DSP，收到一封邮件说…
订了个dsp，收到邮件说这是特殊订单，7到10天发货。结果都两周多了，今天打电话过去，他们还说比预计的要久。远离这家公司，他们做生意根本不规范。
在线订了一台备用相机
在网上订了一台备用相机，收到邮件说需要调货，要等7-10个工作日，就发邮件和打电话取消了。 退款说3-5个工作日到账。过了3周，又打电话又发邮件，对方说在优先处理名单上，但结果——根本没退款。看着像骗子，大家小心
订了PRV音箱的音圈。
给 prv 音箱订了换盆配件.. 公司没说明换盆套件是缺货预订状态…我取消了订单，一个多月前就承诺退款了。我打了5次电话…至今还没退款！
Shantill 太棒了！！！
Shantill 太棒了！！！！在产品知识方面非常专业，还额外费心帮我确认安装所需的具体零件。再次感谢 Shantill！！！！！
我从这家经销商买了块电池
我从这家经销商那里买了一块电池；下单的东西没问题，也按时送到了。但问题是，我拿它去卡车安装时，发现尺寸不对。我买错了尺寸，所以联系他们退货。我收到了退货标签，拿去 UPS 门店寄出。大约两周后，他们联系我，说我在盒子里寄回了错误的商品。我在想还有没有别人遇到过这种事。我会考虑其他途径解决。他们扣下了电池，说我要付退货运费。我要求他们提供收到并拆开包裹的证明，但他们拿不出来。这次购物体验非常令人失望。
Shantell和Munira帮了大忙…
Shantell 和 Munira 帮了我大忙，帮我搞到了我需要的低音炮。我订的那款没货了，因为已经停产，但这两个人帮我搞定了一套替代的，速度快又高效。
销售顾问很专业
销售顾问很专业。感谢Shantill的建议，耐心与我沟通，直到完全符合我的需求，还给了最优惠的价格。
Shantill 非常热心，回答了…
Shantill 特别热心，我问了哪些车载主机适合我的车，她都一一解答了。
这次购物体验非常差，千万别买任何东西
我和这家公司的体验非常差。我订了一套船用音箱，结果没有一件按时送达。沟通起来特别让人头疼——我联系的代表给的信息既不诚实也没什么帮助。 我按指示退回了未使用的音箱，到现在快一个月了还没收到退款。拖延成这样完全无法接受，而且没人跟进也没人负责，让人很担心。 鉴于这种情况，我决定升级此事，并请我的律师介入来寻求解决。我强烈建议其他人跟这家公司打交道时要谨慎。
7 周了，我还没收到我的…
7周了，我的订单还没到……他们给了我各种说法。一会儿说在运输途中，一会儿说缺货，还说可以换其他产品。整个过程他们从没主动联系过我，所有事情都得我来发起。我直接打电话给分销商 Electromedia，结果发现根本不是什么缺货。我打电话去质问经理 Maria，告诉她我知道根本没缺货。她说我的货 magically 又有了库存。现在7天过去了，货还没到他们的仓库——从加州到加州的运输。我从来没遇到过这么不靠谱的购物体验。没人真正知道情况，所有事情都通过仓库处理，你根本联系不上他们。每次打电话半小时才能问到一点信息。我的 speakers 到底有没有下单？这里问题太多了。在整个等待过程中，我从未被当作一个顾客应有的待遇。即使我花了将近4k。哇，真是哇。去别处付溢价吧。
如果你永远不想收到…
如果你永远不想收到货，就找这家买。等了一个月，订单状态显示从未发货。打电话过去，聊两分钟就把你挂起等40分钟。最绝的是，他们还是什么都说不出来。
浪费时间
我已经等了6天了，他们上架卖的那种音箱其实根本没库存，意思就是得从厂家订货。我今天打了6次电话才打通，结果告诉我还得再等3天他们才能收到货，然后再等4到5天才能从他们那边发到东海岸。我要求取消订单，他们表现得不太情愿，还说'商品已经订出去了'。我跟他们说没关系，我会等音箱的，但我永远不会再从这家公司买任何东西，尤其是当我可以直接从厂家订购，同样的价格只要一半的时间就能收到。
千万别从他们那儿买
千万别从他们那儿买。我下单后系统显示我的借记卡已批准并扣款成功。但当我打电话问他们什么时候发货时，他们却说我的借记卡有问题。
你好，我叫 Anthony Sutton，我订购的…太烂了
你好，我叫 Anthony Sutton，我订了一个 prv 6.5 bullet speaker，我要投诉这个产品，因为我从来没收到过。我下单后快两周了还没收到，打了两次电话，也没人告诉我缺货，所以我就像个傻子一样在这儿等着，结果他们连货都没有。这店就是个笑话，退款！！！！！！如果你们想要东西就别在这家店买，因为你可能收不到，太离谱了！！！！！！！
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