Oriental Trading Company

没有人知道他们在做什么

没有人知道他们在做什么。网站上刊登了交货日期。我下了订单//它给出了较晚的交货日期。 活动时间太晚了。 我下订单后 30 分钟取消了。 已确认取消.. 他们还是把产品寄了出来，说 30 分钟太晚了。 2个不同的故事。

喜欢订购

东西来得很快，谢谢。

好吧，但是……

你们的产品完好无损。我不需要大量的促销电子邮件堵塞我的邮件。请停下来。 谢谢。

我的订单的一部分甚至丢失了……

我的订单的一部分丢失了，即使根据收据，它在盒子里。商品编号 14474853 Faith 为您自己的书签上色。于 2025 年 4 月 7 日收到。 2020 年 4 月 2 日订购

失望的

我使用东方贸易已经很多年了，直到最近我一直非常高兴。为我女儿 3 月 19 日的舞会订购了横幅和别针，快递将于 3 月 24 日到达。我打了 8 次电话，并得到保证，所有东西都会在舞会当天 3 月 28 日送达。今天是舞会，尽管连续 3 天被告知订单将于 3/28 到达，但我收到的信息是发货将于 3/31。舞会结束后我不需要定制舞会横幅和别针。令人心碎，尤其是每天打电话并保证一切都会好起来之后。

味道很棒的糖果！

包装精美，全程对应！

按照承诺准时

按照承诺准时！ 满足我们教会的需要。谢谢你！

脂肪运输

我的订单很准时，也许很早……

我的订单很准时，也许早不记得了。 我唯一的问题是，我的铅笔饰物缺少 24 个中的 2 个，但总的来说我很满意

沟通不畅

我在 3 月 22 日下了订单，并付款并在 3 月 28 日之前交付。我的钱被拿走后，我被告知订单要到 4 月 1 日才能送达，这比我的聚会日期晚了很多。 3 月 25 日，当我试图取消订单时，我被告知订单已经发货，但我在网页上看不到任何跟踪信息，也没有将跟踪号码发送到我的电子邮件中。我与客户服务人员交谈，他们提供了跟踪号码，但当我在运营商网站上检查时却找不到；这意味着标签已创建，但该商品尚未实际发货，我在联邦快递工作。如果物品没有实际发货，不知道为什么我无法取消。客服人员尼古拉斯也没有解决问题就提前结束了聊天。我现在必须支付额外费用才能将物品送到其他地方

虚假广告

我收到了 Oriental Trading / MindWare 的电子邮件，其中包含 10 美元促销电子礼品卡代码，有效期为今天 2025 年 3 月 16 日。在尝试使用该代码下订单时，我收到一条错误消息，提示该代码无效，因此我通过实时聊天联系了客户服务。我获悉该代码已于去年 11 月兑换，并且包含该代码的新系列 3 封电子邮件被错误发送，未能兑现这一营销“错误”。他们怎么能犯这样的重复性错误，用三封电子邮件发送此信息，然后又因为给您带来的不便而不尊重它？！似乎具有误导性和欺骗性的侵扰。

许多这些马拉卡笔都是分开的

许多马拉卡笔都是分开的。我点了很多，他们分开了，里面的东西都溢出来了。

这是迄今为止我最糟糕的经历...

这是迄今为止我遇到过的最糟糕的经历。我为姐姐的新娘送礼会订购了一个定制的欢迎标牌。我担心它不会按时到达，并打电话给客户服务。代理商非常乐于助人，并将我的订单更新为加急发货。我在应该收到的那天收到一封电子邮件，说明我的订单将被延迟！我惊慌失措，打电话给戴夫，他尽力提供帮助，并向我保证会收到我的订单。我也像他告诉我的那样，在一小时后给我回电话，只是与一位没有兴趣提供帮助的粗鲁代理人交谈，在解释戴夫和一位主管说我的订单将被加急后，然后继续“帮助”。 15 分钟后我回电，果然代理取消了我的订单。新的 Suzy 非常抱歉，并重新订购了我的订单，并再次尝试加急运送。现在，今天星期五，另一封电子邮件说明我的订单将无法准时到达。我终于和主管丹尼斯交谈了，她不在乎并告诉我他们无能为力。基本上，员工们给了我虚假的希望，但没有人坚持到底。我知道公司有购物和技术问题，这是别人告诉我的，但缺乏后续行动，同理心令人厌恶。现在我被剥夺了重要的命令。我已经成为客户超过 10 年了。遗憾的是他们失去了我的全家，我会传播这个消息。

圣帕蒂节订购了巧克力……

为我的孩子们订购了圣帕蒂节巧克力硬币，分发给他们的同学。 我昨天收到了订单，令我惊讶的是，没有巧克力币。 孩子们非常失望，我从来没有被告知硬币被取消了。 我在定向交易中从未经历过这样的事情。 如果您订购了一些东西并期望它来，请小心……。您可能不会在没有任何通知的情况下得到它！

优秀且快速的交货！

交付了错误的物品

交付了错误的物品！ 我不知道如何与任何人联系以纠正这种情况。

交货及时

圣帕蒂产品

订单及时到达且状况良好

独一无二且快速的服务！

只有很少的地方可以找到我需要的东西和快速的服务！

我需要一份发票副本......

我需要应付账款发票的副本