无法回顾我的腰带的经历......
无法回顾我购买腰带的经历,因为我还没有收到两周前订购的商品。
Orion Leather Company(www.orionleathercompany.com)在 OK.one 的综合评分为 3.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:52% 给出 4 星及以上,同时 39% 打了 1 星;商家回复了 4% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
无法回顾我购买腰带的经历,因为我还没有收到两周前订购的商品。
我为假期订购了一条腰带,我收到了。不过,太小了,我想换一个。我收到了一封针对我的换货请求的电子邮件回复,并在一月初发货了该商品。我支付了他们交换物品的运输费用。然而现在已经二月中旬了,我所付的钱还没有收到。我已经发了3封邮件了,没有回复。任何地方都没有该公司的其他联系信息。我将发送的下一封电子邮件将通知他们我的信用卡公司将发出退款,我将通知其他互联网买家并向 BBB 和相关消费者保护机构提出投诉。
我两周前订购了一条腰带,订单状态仍然是“处理中”。本周早些时候我向 Orion 询问了此事,但没有收到任何回复。
在我收到商品之前,我从未遇到过提问者。我无法回顾我没有的东西。我什至从来没有得到过追踪#。我试图打电话给他们以了解这是怎么回事。看来是不可能过去了。
这些腰带可能是您能买到的最物有所值的腰带。我对我购买的商品非常满意。
订购的两件商品声称通常会在 1 到 2 个工作日内发货。 12 个工作日过去了,Orion Leather 唯一的回复就是这项调查请求。发了多封邮件都没有回复。在正常工作时间内,在不同时间多次拨打电话只是为了获得录音。由于消息箱已满,无法留下语音消息。在其网站上的“我的帐户”下,订单仍显示为正在处理。无法在网站上取消订单,因为订单已发货或已到达处理的最后阶段。
我还没有收到我的订单,甚至没有收到任何确认,所以我发送了一封电子邮件,但什么也没听到……现在我被要求进行审查?嗯,我的腰带在哪里...你有我的钱
我将深入探讨我对 Orion Leather 的体验。如果你不想读我的全部胡言乱语,那么我的长话短说就是:客户服务太糟糕了,几乎不存在。 联系 Orion 的客户服务几乎是不可能的。运输需要很长时间,而且他们的网站也很混乱。根据网站底部的“送货信息”链接,订单应该会很快发货。具体来说: “处理您的订单需要 1-2 个工作日,从南卡罗来纳州默特尔比奇出发的地面运输需要 3-5 个工作日。” 一周后,我的订单从未发货。我检查了他们网站上的“订单状态”链接,但显示为空白,就像我的订单不存在一样。我尝试联系 Orion 的客户服务,只是想了解一些有关其状态的信息。首先,我通过他们网站上的“联系我们”页面发送了一条消息。没有人回复,所以第二天我直接给他们发了一封电子邮件。也没有人回答这个问题。第二天我给他们的办公室打电话,没有人接电话。语音信箱已满,无法留言。我一整天又打了几次电话,但没有成功,所以我又发了一封电子邮件。第二天的情况也差不多。我给办公室打了很多电话,没有人接听,我发了一封电子邮件。 在那周末,我又发了一封电子邮件,说如果我在下一个工作日结束时没有收到他们的回复,我将启动诉讼程序对费用提出异议并拿回我的钱。这引起了他们的注意,我终于得到了及时的回复。他们说他们的交货时间是“7-14 天,如网站上所述,具体取决于我之前的订单”,我预计我的订单将于下周初发货。 好吧,这不是我所期望的,但至少他们终于给了我一个答案。我仍然想知道“7-14 天”这个数字是在哪里表述的,因为我唯一看到这个数字的地方是关于国际运输的。所以我要求澄清,当然没有得到回应。 我想我终于明白了我的困惑从何而来。虽然“送货信息”页面显示 1-2 天,但在下订单之前,您的购物车中会显示不同的时间范围。其中指出: “在繁忙的假期期间,我们需要长达 7-21 个工作日的生产时间,因此,在计算交货时间时,请将该金额添加到预计的运输时间中,以便您可以计算出准确的交货时间表。” 我不认为一月底是繁忙的假期季节,但无论如何。我想我下订单时没有注意到 7-21 天生产的事情。因此,当一周后我的订单没有发货时,我感到困惑和担忧,因为唯一容易获取的信息告诉我它应该已经发货了。仅此一点没什么大不了的,而且我真的不介意再等一会儿。 问题是,我不断地试图联系他们的客户服务来解决问题,但他们连续一周没有联系我。只有当我威胁要对付款提出异议时,我才得到答复,即便如此,他们也忽略了我的后续问题。完全缺乏客户服务和沟通是不可接受的。
我是1月20号下的单。 1 月 31 日,除了原始确认电子邮件之外,我仍然没有收到该商品或任何通知,因此我联系了提供的电子邮件请求状态更新,但仍然没有收到任何回复。
12 天前下单,除了收到收据外,没有任何关于我的订单的消息。 三封电子邮件均未得到答复。 值得庆幸的是,我使用了 PayPal,这样我就可以通过他们提出索赔以拿回我的钱。
我还没有收到我的物品,也没有收到公司的回复
皮带质量很好,但是运输速度真的很慢。 花了 3 周多的时间才收到产品。
我还没有收到我的订单。我尝试给该公司打电话和发电子邮件,但目前还没有成功。
19天了,没带。没有客户服务。拨打两个可用的电话号码会转到语音信箱 - 语音信箱已满,想知道 Orion Leather 是否是骗局。被扯掉了。
还没收到腰带。没有回复网站查询。电话号码打不通。
下订单已经过去两周多了,我还没有再次收到该公司的消息。
我从未收到过我的腰带。没有人粗鲁,但我想要我的订单。
我为我哥哥订购了一条腰带作为圣诞礼物。腰带本身就很棒!我想他会非常喜欢的。不过,它确实在预计到达日期后 8 天到达,尽管我不确定这是否是来自 Orion 或 USPS 的结果。
我订购的皮带太小,为了换新尺寸我不得不支付来回运费。在亚马逊时代,这是一项糟糕的政策,因为运费通常是免费的,我将再次支付往返运费,只是为了得到我最初认为得到的产品。不过,据我所知,这是不错的产品。
伟大的公司,提供优质皮带。 我已经订购了很多皮带,服务和质量始终是一流的。
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