Paula's Choice Skincare - 美国与加拿大 在Paula's Choice，我们的使命是帮助你为肌肤找到最好的产品，无论你使用的是我们的还是其他品牌的产品。 使命 在Paula's Choice，我们的使命是悉心呵护你的肌肤，无论你使用的是我们的还是其他品牌的产品！Paula's Choice产品无香料、不含添加色素，并经临床验证不刺激。我们从未在动物身上测试产品，我们是Leaping Bunny Program的官方认证成员。 Paulaschoice.com的Beautypedia Reviews板块是化妆品领域可靠、深入研究的权威在线资源。你将找到来自国际畅销美容作家Paula Begoun和Paula's Choice研究团队的数千条真实、有研究支持的评价。你将获得详细的、经科学验证的化妆品评测，这些内容在网上别处找不到！ 公司概况 自1995年以来，我们致力于研究、评测和持续产品开发的独特结合。世界各地的男女都向我们寻求关于护肤有效与无效之处的客观、平衡且有据可查的信息。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Paula's Choice, LLC - US and Canada（www.paulaschoice.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 86% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-05。
看了69条评价，评论者们 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常强调护肤品的卓越品质，以及 knowledgeable staff 在咨询时提供的专业、个性化指导。消费者还强调，在处理运输问题、丢失包裹或一般订单咨询时，支持团队始终响应迅速、友好且高效。 一些评论者对产品效果不满意，提到偶尔有包装泄漏、配方改变，或产品未达到预期效果。少数人还觉得联系客服可能需要比预期更长的时间，或者代表偶尔缺乏特定产品的详细信息。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。这家公司怎么了？我是忠实顾客，但登录或密码一直无法使用。当我选择用一次性验证码结账，验证码发到邮箱后却用不了！以前还有访客结账的选项，现在也没了。我打网站上的电话，等了十多分钟，期间一直听着'您的来电对我们很重要'！糟糕的客服。以后我在 Nordstrom 就买别的牌子了。
对于回复延迟我们深表歉意。很抱歉听到您在尝试访问账户以及联系我们的客服专线时遇到了问题。在节假日期间，由于大量客户咨询，可能会出现一些延迟。我们感谢您的忠诚，并希望未来能在您的护肤需求上为您提供帮助。我们想提醒您，当电话线路比平时繁忙时，我们也可以通过在线聊天为您服务。
我很喜欢他们的产品，万一有什么问题，他们响应很快，服务更是超出预期。
对于回复延迟我们深表歉意！感谢您的反馈，希望您仍然喜爱我们的产品！
我收到的产品发错了，联系了澳洲和新西兰的客服，1天内就收到了回复和新订单！对宝拉珍选的体验非常满意。
我太爱宝拉的选择了，我已经用了快5年了，我现在二十出头。我力挺所有产品，相信我，我买了好多好多。真的有用而且效果显著，我会一直用下去，向所有我知道的人推荐！
不管什么肤质，他们的产品都很棒。客服也总是非常出色。
我已经是忠实顾客很多年了。Paula's Choice是最好的。他们既提供护肤知识，又有效果。他们适合每个人。继续加油！
产品很棒！对我的问题响应和解决都非常迅速！
产品效果很好，现在全家都在用。遇到问题时，店主迅速高效地解决了。
我的订单很快就到了——客服真的很棒，让我的普通体验变得超棒。
我试着退货，但得自己付运费和手续费，这也太离谱了，运费就要14.50，商品才19美元。拜托你们得改进一下，Temu都不收费的。
感谢您的评价。很抱歉听到您需要自行承担将商品寄回的费用。从2025年起，www.PaulasChoice.com 新增了一项功能，允许我们的客户在线申请退货。提交后，我们的团队会亲自审核您的申请。如果您有任何问题，请随时联系我们的客户服务团队。您可以随时通过 [email protected] 联系我们进一步沟通，我们非常乐意为您提供帮助。
公司的客服支持人员Hannah回复很快，给出的说明详细又易懂。她还注意到我想把其他品牌（非Paula's Choice）的产品也纳入我的护肤流程，没有忽视这一点。
Paula's Choice有专属顾问会为你定制个性化护肤方案。很多护肤品牌不提供这项服务，我不明白为什么——它们有那么多听起来很棒的产品，虽然通常有基础套装，但有时会有更适合你需求的产品。这就是Paula's Choice为我做的。另外我需要重新订购一些产品，有个问题。我和顾问聊天，她既理解又迅速回答了我的问题。她给的信息让我能享受到大额折扣。最后但同样重要的是，产品不残忍对待动物，让我的皮肤看起来和感觉都很棒！
我试用过的产品，比如peptide booster、2% bha和mandelic acid去角质产品，我的皮肤都很适应，和我其他品牌的面霜和保湿霜搭配得很好。客服Kim帮我解决了订单问题，做得远超我对其他公司的预期。一定会继续做忠实顾客。
一个我以为无法解决的问题，得到了快速简单的解决。我被友善和尊重地对待，这和我与Paula's Choice团队成员互动时的感受一直一样。
产品兑现承诺，效果很好。促销活动很棒，客服也很棒，100%推荐！
不到一年前我发现了Paula's Choice，我真的很喜欢他们的产品。说实话，这是我用过的最好的（我用过太多了）。我是混合肌，T区特别油，毛孔粗大堵塞很明显。皮肤也很暗沉，显得我很累。现在有人夸我皮肤状态好——柔软、清澈、平衡，几乎不出油，除了鼻子上的几颗毛孔几乎看不见，日常几乎不堵塞。看到皮肤的变化让我的自信心大增，我甚至乐意不化妆也觉得自己很美。一开始我觉得有些产品有点贵，但因为效果这么好，我一定会继续买。目前我最喜欢的是Invisible Moisture Gel。它保湿但不油腻，吸收很快，让我感觉柔软清爽，还含有niacinimide，算是额外惊喜。我收到的客服也很棒。他们回复邮件很快，尽力帮助，感觉他们真的在乎顾客。我觉得发货速度也不错（我在澳大利亚）。强烈推荐这家公司。
服务专业、友好、非常有帮助。Paulas Choice是我这种敏感、玫瑰痤疮、易反应肌肤能用到的少数品牌之一。他们的退货政策也很棒。继续保持！
产品很棒，客服也很优秀友好。
我刚给@paulaschoice的Emily打了5星，服务太棒了！
自从发现 Paula's Choice 的产品，我就再也没换过。我妈一直让我给她回购。我喜欢他们产品适合所有肤质的特点。客服超棒！特别感谢 Briana，我配送有问题的时候她帮我解决了！用了那个 BHA 之后，我脸上不长痘了，皮肤超级光滑，真的是我的本命产品！谢谢你们做出这么好的产品。我人生升级了，现在当医生了，可以开始入手那些我盯了大概7年的精华了。哈哈。
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