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金钱与保险

Placid Express

商家已认领正在收集评价

199 条评价

4.3199 条评价
写评价

关于 Placid Express

数据更新
网站
www.placid.net
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
52 条评价
差评回复率
75%(24/32 条)
是 Placid Express 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Placid Express 成立于1996年,秉持一个简单的理念:汇款回家应该简单、实惠且安全。和我们的客户一样,我们也向亲友汇款,所以体验应该尽可能顺畅。离谱的手续费和低得荒谬的汇率不该成为汇款体验的一部分。自成立以来,我们已为美国和欧洲的客户汇出了数十亿美元。随着'万物电子化'的大趋势,我们通过在线服务让客户今天汇款更加便捷。

Placid Express靠谱吗?

Placid Express(www.placid.net)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 75% 的差评;近 12 个月新增 52 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

问私人问题

现在动不动就要提供文件、问私人问题。比如收入证明、水电费账单、为什么要汇款等等。这也太过了。

Placid Express 回复2025-02-28

亲爱的Zakiul, 我们非常重视您的评价,真诚感谢您的反馈。您的想法对我们极其重要,我们衷心感谢您抽出时间分享。 作为与我们合作多年的老客户,您之前多次成功转账且从未遇到问题,对于此次过程中给您带来的不便,我们深表歉意。Placid Express很荣幸成为您值得信赖的合作伙伴,我们向您保证,简单的流程就能让您免受任何意外情况的影响。 方便时请致电联系我们,以便我们及时处理并确保您完全满意。 Placid Express。

承诺未兑现。

跟几个在线客服聊了,要求加急转账。他们说会加急,但根本没办成。他们从没跟进过状态更新。

Placid Express 回复2025-02-24

亲爱的Ershadullah, 感谢您的宝贵评价。 我们很乐意通过电话与您沟通此事,相信能够妥善解决。我们的代表将尽快致电与您联系。 Placid Express。

Placid Express 的转账费用

我想分享一下最近用这个平台的体验。我注意到,有一阵子我可以免费往孟加拉国汇款,完全不收转账费。但最近我发现又开始收1.99美元的费用了。 考虑到其他一些汇款服务还在提供免费转账,想请管理层关注一下这个问题。如果Placid Express能提供更优惠的方案,或者说明一下费用结构有没有变化,那就太好了。

Placid Express 回复2025-02-21

亲爱的Numan, 非常感谢您的评价和反馈。感谢您抽出时间告知我们关于额外收费的体验。由于通货膨胀和运营成本上升,我们不得不取消促销优惠,费用现已恢复。 请相信,我们也不喜欢收费。请放心,您将继续享受Placid的优质服务。 我们的代表将尽快致电与您进一步沟通此事。 Placid Express。

客户服务简直太糟糕了…

客服代表简直太烂了,说话含糊不清。而且他们让换同一个人名下的收款银行账户变得很麻烦,还随机打电话要求多次验证。用Placid都十多年了,感觉他们客服质量直线下降。

Placid Express 回复2025-02-20

亲爱的Faysal, 感谢您的宝贵评价。 我们很乐意通过电话与您沟通此事,相信能够妥善解决。我们的代表将尽快致电与您联系。 Placid Express。

钱没有按承诺按时到账

钱没有按照承诺的那样按时到账。此外,美元汇率远低于竞争对手提供的现货现金(118BDT 与 125BDT)。退款/取消最多可能需要 5 天,这很荒谬,最多应该在 24 小时内。

Placid Express 回复2025-02-20

亲爱的KADIR, 非常感谢您的宝贵评价。 如果能通过电话与您讨论这个问题,我们将不胜荣幸。我们有信心能够妥善解决! 我们的代表将很快通过电话与您联系。 Placid Express。

为什么要收手续费

Placid Express 回复2025-02-14

亲爱的Ruhel, 我们非常感谢您的评价,并感谢您分享您的反馈。我们很感激您抽出时间告知我们关于所收取费用的体验。 由于通货膨胀和运营成本上升,我们别无选择,只能结束我们的促销激励,因此费用现已恢复。请相信我们,我们也不喜欢收费。 请放心,您将继续体验Placid的优质顶级服务。 我们的代表将很快通过电话与您联系,进一步讨论此事。 Placid Express。

转账很方便。

好久没在这里注册账号了,所以这里可靠又值得信赖,我把钱都寄给我所有的家人。

Placid Express 回复2025-02-14

亲爱的Hossain, 感谢您抽出时间撰写如此深入的评价!得知您对我们的服务感到满意,我们很高兴。我们非常重视您的意见,欢迎您就任何其他意见或建议联系我们。 Placid Express。

服务超好的

服务非常好。收款方按时收到了钱。总体来说不错。

Placid Express 回复2025-02-13

亲爱的Syed, 非常感谢您的精彩评价!您对我们服务的正面反馈对我们意义重大。感谢您抽出时间分享您的想法,如果您有任何其他意见或建议,请随时联系我们。 Placid Express。

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