Powrtouch（www.powrtouch.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 40 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。评价两极分化：73% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-08-10。
卓越的客户服务。在我们离开工地的前 3 天，我们的 10 年老搬家工人出现了故障。我们当时在草地上，在斜坡上，必须被拖到球场上。我们距离他们位于福斯顿的工厂只有 20 分钟路程，所以周一给他们打电话。与一位非常乐于助人的工程师交谈，他告诉我们如何拆除控制箱，然后我们将其与遥控器一起带到工厂。安迪把它取下来进行测试。结果发现是盒子出问题了。我们需要买一个新盒子，但他说遥控器没问题。他给了我们盒子折扣，并且在 2 小时内就安装好了并开始工作。我们之前在 A 架上留下了遥控器后订购了一个新的遥控器，第二天就送到了我们的网站。还有一个电机盖，当我们丢失一个时，也很快就送来了。很棒的服务，谢谢安迪！
周一手机出现故障。 16点45分打来电话。 周二将其发布给他们。 周五就恢复工作了。 它刚刚过了保修期。 没有什么大惊小怪的，只是很棒的服务。
不确定 Power Touch 保修维修时发生了什么？多次尝试联系并安排维修，但对 3 周前提出的日期请求没有回复，也没有承诺何时对保修期内的搬家机进行维修？过去我们提供卓越的服务来安排维修，现在肯定有问题吗？
非常好的公司，我不能责怪他们。他们很好地解决了我的问题。
一流的电话帮助热线。与大多数不公布电话号码或不与您交谈的公司不同，Powrtouch 总是快速接听电话并且非常有帮助。 希望这种情况能持续很久，我希望特鲁马不要引入一些“效率”措施来消除这种情况！
Powrtouch Classic 在距离 5 年保修期不足 1 个月时停止工作。联系了帮助热线（安迪），他非常乐于助人并且知道问题是什么。立即免费发送了一个新部件，现在所有部件都像新部件一样工作。 Powrtouch 的优质服务。
我的 powertouch 搬运工出了问题，我以为我会打电话给技术支持寻求帮助，哇，结果完全是浪费时间，那个所谓的技术人员只是想不同意我所说的每件事，完全与“支持”相反，太糟糕了，所以不会再打电话或使用他们，他们如何成为第一，与如此糟糕的客户关注点相悖！
出色的客户支持，即使在保修期过后，也很乐意帮助解决任何疑问。 这是我从他们那里第二次搬家，不幸的是我会再次得到他们的定制
做得非常好，电源触摸很棒的服务 我们的机动车辆在离开欧洲一个月前两天停止工作。我打电话给power touch并解释了这个问题。他们通过电话诊断并告诉我需要一块新板。如果我可以自己更改的话，他们可以在第二天 12 点之前交给我。我自己同意了这一改变，果然上午 11 点新董事会到来解决了问题。全部免费。 我希望每个公司都有这样的服务水平。 从开始到结束都是一次愉快的经历
昨天我有理由联系 Powrtouch 的备件部门。一旦我解释了问题（接合扳手），我立即在保修期内获得了该零件的更换，即使看起来是我造成了故障。 然后，他们应我的要求，通过快递将其发送到我所在的大篷车站点。 我只希望其他一些公司也有像 Powrtouch 这样的客户服务。尽管这是我的错，但我并没有觉得自己应该受到责备！ 非常感谢。
事情可能会出错。一家公司如何处理这些不幸事件决定了它是一家好公司还是一家坏公司。 Powrtouch 的纠正效果远远超出了我的预期。
已经等了三个月了，工程师才来安装新盒子。当我打电话时，他们承诺会联系工程师做出回应，但什么也没做。当我向该公司发送电子邮件时，他们没有回复。 当我在他们的 Facebook 页面上留言时，他们没有回复。显然不关心他们的售后。肯定不会推荐这家公司。更新——刚刚与技术帮助交谈，他们已经道歉，似乎我的工作已经从网中溜走，所有技术人员都已经用尽了，所以看起来他们会把盒子寄给我，我会尝试自己安装。让我们拭目以待。更新，收到盒子，现在很高兴自己安装了，这应该是大约 3 个月前发生的事情。
我们已经等了一周，等待一位工程师开着一辆一年前的搬家车来到我们位于 Lowdhams 的仓库。以前的其他制造商从未遇到过这样的问题
我的搬运工停止工作，把我的货车放在我的车道上。安装它的经销商从未提供 T Bar 或在 Powrtouch 上注册移动器。幸运的是，一位朋友的大篷车里有一个，我们解锁了拆卸器并将其放在车道上。与 Powrtouch 取得联系真是太棒了，没有任何推诿，只是很有帮助，帮助我完成了所有细节和故障查找。第二天我要去度假，但不需要搬运工。他们的工程师下午 6.30 出来，当我旅行回来时安装了一个新的控制箱。没问题，没麻烦。我只能推荐这家公司。
我有一个动力马达，听筒已停止工作。与埃利奥特交谈，埃利奥特向我保证，如果我寄出该设备，他们可以修复它。我告诉他我在德比工作，他建议我如果适合的话我可以把它扔掉而不是邮寄，所以我这么做了。 Elliot 遇见了我，我把手机交给了我，然后他说如果我等 5 分钟，他也许可以修好。正如他所说，他的手机运行良好，最重要的是，他说不会收费！这是我很长一段时间以来享受过的最好的客户服务，我强烈推荐他们。
为什么不能所有的公司都像这家公司一样呢？ 从经销商那里购买了一辆全新的大篷车，但该经销商没有在 Powertouch 上注册机动车辆销售。遗憾的是，我们的包裹已经打包了，但还是给 Powertouch 的 Brian 打了电话，他在那里整理了一切，然后打了一个非常轻松且令人安慰的电话。那是在上午 11 点，当天下午 5 点，他们的一名装配工更换了电路板和听筒，并指出问题是经销商没有正确安装。 但是，了解一家出色的公司所带来的解脱感和内心的平静可以让你在可怕的情况下感觉良好。从现在起我将始终使用 Powertouch 作为电机驱动器。 很棒的公司。这些天，谢谢你似乎并没有走得太远，但无论如何还是谢谢你。
电话援助热线与布莱恩通话，他非常乐于助人，这实际上是公司的功劳。 我们在现场时安排派遣工程师，在安排的时间到达并更换了故障装置。非常干净、整洁，可以快速更换故障装置。优质的服务。 再次感谢
想要对 Powrtouch 技术人员和他们的工程师 Dan 表示感谢。服务很好，而且都在保修期内。一家非常值得打交道的公司” 强烈推荐。
不管我写这篇评论多么热情，它仍然无法对这些人给予足够高的评价！ 我 5 年前买了一辆旧的大篷车，它有第一代手动啮合式 Powrtouch 电动机。遇到一些小问题后，我联系了 Powrtouch 寻求建议。我希望他们告诉我，我的设备已经过了保修期，不再受支持。一点也没有！他们给出了所有的建议 我需要修复它并使其完美运行。 我喜欢远程参与设备的好处，因此在 eBay 上购买了稍晚但仍处于保修期外的版本。我自己安装了它（这不是火箭科学）。然而，我遇到了各种各样的问题，主要是 PCB 上有故障。经过一封电子邮件和几次电话后，他们邀请我将电路板发布给他们，他们将对其进行测试。事实证明，该板已被击中，而且由于它太旧，更换板已不再可用。他们建议我尝试一下坎诺克的一家公司。我按照建议做了，主板就修好了。 我把它放回大篷车上，但仍然遇到困难。然后……封锁！大篷车被收了起来，问题也被遗忘了。又一次封锁结束了，是时候让大篷车出去了，要么让这东西正常工作，要么把它扔进垃圾桶。仍然有问题并且很乐意付款，我联系了 Powrtouch，要求他们将其放入他们的车间并为我分类。菲尔告诉我，他们不能这样做，主要是因为工作室因新冠疫情而关闭。 菲尔花了很长时间与我通电话，建议如何测试不同的问题以及如何解决它们。这个建议帮助我解决了问题，现在我有了一个功能齐全的远程接合电机。 Phil 非常出色，但我接触过的 Powrtouch 的其他人也非常出色。没有什么是太麻烦的。我也听其他人说过，我的经历并不是独一无二的。 Powrtouch，你们很聪明，请不要改变！
客户服务的绝对巅峰： 有礼貌 有帮助 及时 提示 我的遥控器损坏了，并与乐于助人的技术人员交谈，他们给了我指导，然后说在我购买新遥控器之前将其发送出去。寄出后，他们收到后的第二天，我接到一个电话，告诉我这是一个简单的修复（我本来可以完成）并且已修复。他们只花了 5 分钟所以说不收费并且会寄回来。 一直很有礼貌地跟我说话。乐于助人，最重要的是诚实。 他们本可以再向我推 120 英镑的遥控器……但他们没有……诚实礼貌很有帮助。 一流 其他公司请注意！
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