我花了 5 个月的时间才得到这部分……
我花了 5 个月才收到订购的零件。没有人接电话
Rattan Ebike Store(www.rattanebike.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于运动的分类,口碑一般。70% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我花了 5 个月才收到订购的零件。没有人接电话
您告诉我购买的新液压制动器的尺寸不适合我的 Rattan LF Ultra
好卖家!好自行车! ;)
大约五年前,我们购买了几辆藤制折叠电动自行车。 我们现在正在寻找全尺寸 26 英寸宽轮胎电动自行车。我们的折叠 Rattan 电动自行车一直没有出现任何问题,因此我们再次从 Rattan 购买感觉很好。 我们购买了两辆自行车,订购后两天就到了。这些新型自行车的组件和质量比我们的旧折叠电动自行车更上一层楼。 大多数 26 英寸宽胎电动自行车都非常相似。 Rattan 具有坚固的框架、良好的焊接、强大的 750W 电机、液压盘式制动器、延迟很小的扭矩传感器、8 速、漂亮的彩色显示屏以及大量可编程性。 使用 Rattan,你会得到很多好处。 您可以花更多的钱购买广告更多的品牌,但您并不能真正获得更好的电动自行车。 我们将座椅更换为更宽的舒适座椅,并将车把更换为更高的座椅。 对于我们来说,这会带来更加放松、直立的骑行姿势 给4星的原因是因为包装不好。 它们装在简单的纸板箱里,几乎没有什么保护。 两辆自行车到达时在同一位置的车架上都有大的伤口/擦伤。 这不会影响它们的可用性,但当我得到一辆新的电动自行车时,我不希望它在到达时被报废。 我联系了客户支持,他们说会给我一些补漆。 不幸的是,他们从未发送补漆。
我们喜欢 Rattan LF pro 2026,因为我们喜欢骑自行车进山,而这辆自行车非常适合此类工作。只需去海滩或超市即可。
这完全是狗屎,公司是狗屎,自行车也是狗屎。这辆自行车使用了不到 6 个月(我于 2026 年 2 月购买了自行车),这辆自行车就出现了很多问题。首先是刹车失灵,差点就被车撞了,调了之后还是不行。电缆液压制动器的电缆质量很差,有可能折断和断裂(我的电缆有很多破损,这使这辆自行车成为一个完全的危险隐患。骑行时系统切断,并且逐渐变得更糟,最后,踏板辅助完全停止,即使屏幕仍然显示。这对消费者来说完全是骗局和危险。我花了很多个人积蓄(我是一名学生)来攒钱买一辆电动自行车,通过评论我认为藤是一个不错的选择,相反我客户支持更糟糕,他们会表现得好像他们很乐意为你提供零件(他们认为这可能是问题所在),这样你就可以自己修复它,完全没有考虑到客户可能没有时间、技能、资源、所需的工具或经验来这样做,他们是一个该死的笑话,完全是耻辱,这就是它给我带来的,不要从这个品牌购买,不要让自己经历悲伤和危险。强烈不推荐。
一切都很棒!该产品是优质产品,送货服务超快,价格非常好。 我很开心😊
我的免费礼物没有出现或显示发货。 我本来应该收到免费的藤栎马鞍袋。
新钥匙末端的连接器是公插头,但电动自行车电池上的连接器也是公插头,因此无法连接。 旧钥匙插头有一个母插头连接器,因为它应该。
零件需要很长时间才能到达你手中,所有的沟通都是电子邮件,我每次都收到错误的零件,所以每次修理我的自行车都会有两个月或更长时间没有。上次很简单,只是踏板,但拿到它的时间就像哇这么长。
替换开关比预定时间更早到达。 谢谢。 电气连接器具有公针,而旧开关连接器具有母插座。 通过将旧连接器焊接到位即可轻松纠正。 只是不是即插即用的情况。
我无法选择为我的自行车购买一对转子。我订购了我认为是转子的东西,但只收到了一个转子,所以我不得不订购另一个转子,当然这次它的成本更高。我的印象是转子是成对出现的。
问题没有得到解决,当我寻求额外帮助时,他们只是感谢我的留言。 我花了 1,400 美元买了一辆自行车,一年后它就坏了。 至少你卖给我一个不能解决问题的零件,从而获得了额外的销售。
非常专业,交货及时,与客户服务进行了很好的讨论,自行车很重,就规格而言是正常的,并且到目前为止听起来是高质量的产品,谢谢
我买了一台 Rattan lf pro 2026,它应该会在 3-5 天内到达,但实际上没有。 追踪号码显示货物已送达,但实际上并未送达。 在通知聊天后,他们进行了调查并告诉我聊天被延迟了。 如果他们联系我并告诉我此信息并在 1-2 天内转发给我,我将不胜感激。 我不确定我是否被骗了,或者我的自行车是否真的来了。 我们已经到了第二周结束的时候,仍然没有自行车可以回顾或尝试。 配件比自行车早出现。 没有我可以联系到任何人的电话号码。 对于我来说,仅仅相信有人最终会回复我的聊天就意味着很多钱。 一旦他们这样做了,就没有任何商店信用或现金返还优惠,这对我推荐这个品牌的电动自行车或可能再次从他们那里购买来说就很好了。 我给它两颗星,因为我太友善了,但这是一次令人紧张的经历,花了这么多钱却仍然没有自行车。 他们很快就向我发送了审查电动自行车的通知,但我无法亲自这样做,因为我没有自行车。 客户服务是与人工智能或我不认识的真人聊天,而且听起来很不人性化。
我已经收到自行车了,没关系,问题是你们没有把订单中提到的配件也寄给我,我真的希望你们能尽快提供给我。
RATTAN LF PRO...简直就是美妙的自行车。无限的力量、优质的材料和美丽......它的最佳特点! RATTAN是一家非常认真的公司,我推荐它!我对我的超级自行车感到非常满意和高兴!非常感谢来自意大利 - ISEO LAKE - PARATICO 👍👋
与 Rattan 的沟通非常愉快,销售部门的服务也很好。我的 Rattan LF pro 2026 太棒了!材料质量好,性能超强,易于组装,真正的乐趣!我真的建议它!
电动自行车很棒,但送来的充电器不对,我什至无法给电池充电。而且它也没有附带我购买的篮子和免费礼物。电动自行车上的链条也脱落并被楔住。我必须把它带到一家电动自行车商店才能将其拔出。 支持人员回复很快,正在发送我的配件。
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