Redragonshop

快速的服务和大力支持……

快速的服务和对损坏部件的大力支持。几天之内就换了一个。高兴极了！

非常及时和快速的响应

非常及时和快速的响应，立即解决了我的问题。

迈克出色的客户支持

我想对 Redragon 的 Mike 提供的优质客户服务表示衷心感谢。 他反应迅速，提供了清晰的说明，并逐步指导我完成更新键盘固件和安装正确软件的整个过程。 他的专业精神、耐心和乐于助人的态度使整个体验变得顺利且无压力。 很少能找到如此专注且真正致力于解决客户问题的支持。 谢谢你，迈克——真正出色的服务。 詹皮耶罗

Redragon K617 菲兹，变相的灾难

我从他们那里买过的最糟糕的键盘：Redragon K617 Fizz。 钥匙太疯狂了有时，当您键入某个键时，键盘会“休眠”并继续多次键入该键，这不仅仅是针对一个键，几乎每个键都会发生这种情况。 另外，因为键盘有可更换的红色切换键，所以很难切换单个键——从字面上看，我什至不是在开玩笑。最重要的是，有时当您玩耍（或打字？）时，键盘会无缘无故地改变颜色。 至于建造质量，对于价格来说并不算差。 尽管如此，一切都没有改变——支持没有提供任何帮助，问题从一开始就是产品质量问题。我希望我没有把钱浪费在这个品牌上。无论如何，产品和支持都值得 2 星，最多 3 星。 最后，我永远不会再购买他们的任何产品，近期或远期普通键盘都比这个好

良好的客户服务

客户服务很有帮助而且专业。清楚地回答了我所有的问题并使过程变得简单。很棒的客户服务！

W键盘。

客户服务很棒

客户服务很棒。第一次接触有一个自动化机器人，它有点帮助。但后来一个真人给我来回发了电子邮件，试图帮助我缩短回复时间。产品很棒，客户支持也很棒。

及时、友善和理解的回应

我提交了一份有关键盘有缺陷的票证，不仅得到了及时的答复，而且还非常友善。非常感谢迈克如此理解并快速解决我的问题！ :)

令人耳目一新的有用的客户服务

我从亚马逊订购了键盘，但该软件无法运行。我给他们的客户支持发送了电子邮件，这是我在在线业务中获得的最佳客户服务体验之一。他们对所有电子邮件的回复速度非常快，通常在一小时内，并最终解决了问题。

干得好，来自 Redragon 支持的 Mike

我很快就得到了 Redragon 支持人员的帮助，每次我通过电子邮件回复他们时，他们都会很快回复。 这是针对鼠标设备的编程按钮的问题。 当我们无法轻松解决问题时，他们立即向我发送了更换设备，这给我留下了深刻的印象。 相比之下，几年前我有一台 Razer 的鼠标设备，在保修期内有一个按钮出现故障，尽管向他们提供了支持票，但他们拒绝解决问题并向我发送替换件 - 他们未能履行保修！ 我正在考虑从他们那里购买一台昂贵的笔记本电脑和其他设备，但从那以后我没有再从他们那里购买过任何东西，也永远不会。 干得好，雷龙！

最好的体验。

该公司认真对待其客户和产品。在客户服务上用红抹布向迈克大喊大叫

Galatin pro K719 蓝色

我买了galatin pro K719（azerty版），产品本身很完美，信守承诺。现在我在它上面运行了错误的软件（qwerty版本的软件）并且它停止工作，但是客户服务非常专业并帮助我恢复它，现在它再次完美工作。

很棒的产品，很棒的支持团队。

我的红龙键盘已经使用了大约一年并且非常喜欢它。它开始表现得有点奇怪，我的一些自定义宏开始无法正常工作，当我尝试在软件中修改它们时，它会给我一个错误，并且我无法更改任何设置。获得了支持，他们让我尝试了一些事情，但最终让我重新刷新了固件。所有问题都消失了，并且再次完美运行。支持非常有帮助，而且响应速度非常快，我对支持团队非常满意并且喜欢这个产品。

我想我应该尝试一下机械……

我想尝试一下机械键盘，Redragon 是我选择的品牌。很棒的选择。决定升级到 RGB 键盘并购买了 762，但找不到英文版本的说明，因此我联系了他们的支持，这是一次美妙的体验。谢谢。键盘也很棒。

优质的产品，优质的客户服务。

我喜欢 Redragon 产品，当你考虑功能/质量/价格时，它们是最好的，它们是无与伦比的。 我收到的键盘有一个小问题，在与客户支持核实后，他们给我寄了一个全新的键盘。

客户服务很棒

客户服务令人惊叹，回复很快，他们毫不费力地理解并解决了我的情况。

软件下载

在查找/下载新的键盘软件方面需要帮助，支持及时有效地帮助了我。

一流的客户服务

Redragon 拥有一流的客户服务。他们履行保修，没有任何“陷阱”，并且还提供一些良好的故障排除帮助。

包装完好，非常可爱！

包装完好，在过去 6 个多月里一直运行良好。我有几个开关“提早”失效，但套装中还包括四个额外的开关，而且我经常更换键帽。

优秀的产品，优秀的支持团队

我非常喜欢 Redragon 键盘的质量和功能，但最近遇到了硬件问题，不得不联系支持团队。 支持人员的迈克反应非常灵敏，乐于助人，并一直跟进，直到我的问题完全解决，我对产品的质量和团队提供的支持感到非常满意。