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法律服务与政府

Rev.com

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关于 Rev.com

数据更新
网站
www.rev.com
分类
法律服务与政府
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
22 条评价
差评回复率
13%(6/48 条)
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商家自述

数字证据在过去十年里增长了10到100倍——每位警官都配备了随身摄像头,每辆车都有行车记录仪,智能手机和门铃记录着每个事件,每个案件都有数小时的911报警录音、监狱通话和访谈记录。但法律团队和执法团队并没有随之增长10到100倍,这使得在现有时间和人员条件下完全审查案件变得不可能。Rev是唯一能经济高效地跟上节奏的方案。我们的平台将行业领先的语音识别技术与能够引用来源的AI相结合,确保每项结果都准确、可验证,并与原始文件直接关联。我们始终坚持人类掌控——AI从不取代判断,而是辅助判断——让法律从业者和执法人员获得做出公正、明智决策所需的清晰度和时间。而在对精度要求最高的时刻,可选的人工审核服务可提供额外保障。Rev采用严格的安全协议(CJIS、HIPAA和SOC2),且不与第三方LLM共享任何数据,帮助团队更快查明真相、自信推进案件,减少被困在回放和文书工作中的时间,同时将判断的责任牢牢保留在你们手中。总之:Rev能减少加班时长、降低遗漏细节的风险、加快案件进展,让肩负关键判断职责的人们拥有更可持续的工作负荷。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Rev.com靠谱吗?

Rev.com(www.rev.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 13% 的差评;近 12 个月新增 22 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

问题在于,当出现问题时…

问题在于当REV出现问题时……员工会责怪你。他们建议我使用一个账户,我照做了。我付了钱。转录稿从未到来。我打电话,他们把它发送到了我的旧邮箱。当然,他们责怪我。然后REV的Alexandrea告诉我,我已经表明转录稿已完成。那不是真的。我从未那样表明。然后我无法打印转录稿。是的,我很沮丧,说话冲,因为问题太多了。然后Alexandra告诉我,他们的工作是给我转录稿,而我需要能够打印它。哇。谢谢Alexandrea。我挂了电话,在REV网站上按了几个按钮,就能打印转录稿了。我想Alexandrea要么不知道怎么打印转录稿,要么就是不在乎。

还行吧。我想应该还可以。

还可以。我不喜欢的是,我在准备好下单之前无法上传文件。这很烦人。我希望能够边做边上传。只有在任务完成后才能将上传的文件分类到文件夹中,对我真的没有帮助。这对我没有帮助——只是意味着我要花时间清理和重新归档。不能提前上传文件才是拖慢进度和造成不便的原因。

Rev.com 不道德的退款政策

我是一名大学生,2022年底用这个服务完成学校作业。我用了一次他们的字幕工具,但忘了取消订阅。 直到2024年1月我才意识到,联系了客服说明情况。因为从2022年后就没再用过他们的服务,我希望能有较大金额的退款。但不幸的是,管理层只退了最近一个月的费用,拒绝退更多。 我无法理解这个决定的合理性,他们很乐意收取500美元却提供未使用的服务。我对这家公司的价值观感到非常失望。

糟糕的转录服务

这个人工转录服务简直糟透了。完全不值这个价。我额外付了500多美元做人工转录,他们连AI造成的说话人错误都没能修正。是同事推荐我找这家公司的,但我永远不会向任何人推荐。联系客服时他们也帮不上任何忙。

用于小说和「可出版」文件简直糟透了

I am a fiction writer. I compared three Voice Memo recorded files employing AI only against three similar length paid files using human transcription. AI was moderately OK: it still had problems with quote attribution, grammar, and names misspelling which I thought I had averted by recording my files with grammar commands plus spelling. As is typical with AI, it takes a lot of time to clean up the errors the machine makes. Then I paid for 3 theoretically "human transcribed" files of similar length to the test files above, also using spoken grammar and spelling commands. My files were all delivered so fast that no human being could have even opened them, so my impression is that I got the AI product without human level accuracy. In some respects, the human transcribed files had more mistakes, though why is a mystery. Not worth the money in my view for the accuracy I want. Very disappointed since Rev has stellar reviews. Maybe no one gives a damn if you're only transcribing meeting content but anyone who wants to publish from these files where spelling, grammar and clarity are valued, it isn't worth the cost. I'd rather pay a human I know who knows the rules of composition. Bummed because it sounds like such a great solution.

我通过 Vimeo 的按钮来…

我通过 Vimeo 上的按钮下单,想订购西班牙语字幕或字幕,因为网站广告说可以直接通过网站操作,但实际却被引导到第三方 Rev.com 下单。我通过 Rev.com 下了三个视频的订单,总计将近 200 美元。后来我才意识到,下单过程中他们根本没问我想要什么语言的字幕。我联系 Rev.com 客服,想确认是不是我漏掉了什么选项。结果被告知目前只提供英文字幕。当我要求取消订单时,他们说我错过了退款窗口。我提出把订单换成西班牙语字幕,他们又说这需要管理层来决定。我指出 Rev 网站上明确写着全球字幕订单会免费附赠英文字幕,但他们仍然说由管理层决定。我也联系了 Vimeo,告知他们网站上的按钮具有误导性。我发了截图,显示广告说可以订购字幕,但通过 Vimeo 下单时压根没出现这个选项。Vimeo 让我去找 Rev 退款,自己解决。我等了一周,再次联系 Rev,问能不能订西班牙语字幕并补差价(英文字幕是免费的,我大概要多付将近 400 美元)。到现在已经两周了,我既没收到回复也没收到退款。我给这个服务打低分,是因为我还没拿到想要的东西,而且他们似乎并不愿意帮我纠正这个错误——哪怕这意味着我会多付钱给他们。我不推荐 Rev 给任何人。我也对 Vimeo 选择和他们合作感到失望。

Rev.com 真的会收你的钱

我曾作为Rev.com的满意客户大约10年。 什么样的美国公司会在未经客户授权的情况下直接从客户的支票账户扣款?Rev.com昨天就这么对我干了。而且我根本联系不上任何真人,无法沟通解决方案。 另外,我偶然发现Rev.com把我们的协议条款从Net 30改成了收到即付……再次未经我的任何批准、授权或同意。 我不知道Rev.com发生了什么,从一家拥有出色、贴心客服团队的公司变成了从客户那里偷钱的公司。但这真的太令人难以置信了。我选择如何以及何时支付我的账单……不是rev.com的机器人。我不推荐与Rev.com做任何业务 他们位于哪里?Austin, TX还是San Francisco, CA?

我一直在用……有点小波动

我和这些人玩小赌大约8个月了。我大概花了£200。我赢了一条价值£250的Louis Vuitton手链,但出了问题他们无法交付,所以把钱退给了我。我还赢了一台Nintendo OLED,用£250的rev comps积分免费试了运气,又赢了一双价值£150.00的漂亮Ugg靴子。很棒的小网站,沟通也无可挑剔。谢谢你们让我娱乐。Heather x 给五星

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