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商业服务

Rise Works

商家已认领正在收集评价

195 条评价

2.4195 条评价
写评价

关于 Rise Works

数据更新
网站
www.riseworks.io
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
195 条评价
差评回复率
95%(116/122 条)
是 Rise Works 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

支持 Web3 的全球员工薪资和合规性。 Rise 可以让您轻松地在 190 多个国家/地区以法定货币和加密货币方式雇佣、入职和支付国际承包商费用。凭借即时法币<>加密货币路由、灵活的付款计划、自动入职和合规性检查以及安全的链上专业 ID,Rise 是简化向全球承包商和贡献者付款的智能方式。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Rise Works靠谱吗?

Rise Works(www.riseworks.io)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 195 条用户评价,属于商业服务分类,口碑较差。59% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 95% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞其异常快速的支付速度,并指出转账到银行账户的资金可以在几分钟内无缝完成。许多人还欣赏可靠、方便、简单的平台界面,该界面专为轻松接收资金而设计。 然而,一些客户还指出了密钥授权、登录阻止和客户服务电子邮件响应延迟等令人沮丧的困难。一些人在入职和身份验证过程中遇到了意想不到的问题,导致等待时间过长才能拿到自己赚到的钱。评论者提到,支持代理有时需要几天时间才能回复,这会在主要平台更新期间造成不必要的压力。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

c
customer尼日利亚 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-10 ·

随时随地即时提款

随时随地即时提款 无人能比崛起

Rise Works 回复2026-07-20

你好呀! 我们很高兴听到您对我们的即时提款服务的赞赏!谢谢你的客气话。 最好的, 团队崛起

A
Adam捷克 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-12 ·

入职时遇到问题

原文:无法完成入职,因为他们的 AI 拒绝了我的地址证明文件(身份证件可以).. 客户支持没有反应(估计 2-3 天,此后 7 个工作日).. 他们还发给我,再次发送新消息会延迟反应,所以无法催促您的请求。非常糟糕的客户支持,我希望有这样一家公司,与金钱合作,拥有良好的客户支持。 写完这篇评论后,第二天问题就解决了。改为3星。

Rise Works 回复2026-07-13

嗨亚当, 感谢您与我们联系,对于在您的入职过程中造成的延迟和任何挫折,我们深表歉意。 请回复我们的 Trustpilot 信息请求并提供您的帐户详细信息,以便我们查找您的电子邮件地址、找到您的案例并让我们的团队立即审核。

oyekola ayomide尼日利亚 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-19 ·

很棒的支付平台

很棒的支付平台 高效快速的支付

Rise Works 回复2026-07-20

嗨奥耶科拉, 感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈!我们很高兴得知您发现 Rise 是一个出色的支付平台。 感谢您的支持!

C
Customer美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-28 ·

糟糕的客户服务。

Rise Works 回复2026-07-13

你好, 感谢您的反馈,对于您的支持体验给您带来的困扰,我们深表歉意。 由于您的电子邮件地址在此处可见,因此我们现在正在查找您的帐户详细信息,并让我们的团队立即审查您的情况,以便我们可以通过电子邮件直接与您联系。

Ankit印度 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

验证失败只是因为我按回了

在提交任何文件之前,我不小心退出了入职/KYC 流程。 AI 机器人 (Fin) 正确识别出我的入职会话需要入职 /kyc 重置。然而,在请求升级给人工后,我没有收到聊天机器人或支持代理的进一步回复。没有确认我的重置请求已提交,导致我的帐户陷入困境。我希望 Rise 改进支持流程并在入职问题期间提供更清晰的沟通

Rise Works 回复2026-07-13

嗨安基特, 对于给您带来的挫败感以及让您陷入入职流程而没有得到回复,我深表歉意。当自动化流程中断时,期望无缝移交给人工支持代理是完全可以理解的。 我现在正在亲自调查您的帐户,以确保您的入职/KYC 会话立即重置。我们的支持团队成员将通过电子邮件直接与您联系,以确认重置并确保您可以顺利完成设置。 感谢您在我们努力改善沟通和支持流程过程中的耐心等待。

hamza amireh约旦 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

他们所获得的支持仅次于……

他们所提供的支持是首屈一指的,我希望我的旅程能够像他们的支持体验一样保持积极的状态。

Rise Works 回复2026-07-20

嗨哈姆扎 我们很高兴听到我们的支持团队为您提供了如此积极的体验!我们致力于确保您的旅程始终如一。 最好的, 团队崛起

vamshika reddy RM美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

陷入无休止的验证循环 — 2 周以上

通过 Rise 的自动链接提交的文件,被发送到手动合规处。几天后,被告知通过相同的自动链接重新提交 - 然后再次弹回手动合规。这个循环在两周多的时间内重复了多次。每次回复都需要 3 天以上的时间,然后再次发送相同的链接,但没有解释实际问题所在。一点进展都没有;。

Rise Works 回复2026-07-13

嗨瓦姆希卡, 我完全理解你的沮丧。在没有明确解释的情况下陷入无休止的验证循环超过两周是完全不可接受的,我对缺乏进展表示诚挚的歉意。 为了帮助我打破这个循环,您能否回复我们的 Trustpilot 信息请求并提供您的帐户详细信息? 一旦您回复,我将获得您的电子邮件地址,以便我亲自找到您的案例,并让我们合规团队的人员立即手动审查您的文件。 感谢您的耐心等待,我们会为您解决这个问题。

c
customer马耳他 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

糟糕的服务

资金于周一到达,导致 RSK 和 passkey 无法提取。我一直在尝试恢复我的 rsk,但告诉我无法创建密钥,而 raise 告诉我其正在审核中,并且已经审核了 5 天。沟通非常糟糕,反应非常少,而且他们不回答。如果他们解决了我的问题,我愿意更改我的评论。

Rise Works 回复2026-07-13

你好, 感谢您与我们联系,对于您的帐户状态和通信方面的任何问题,我们深表歉意。 请使用您的帐户信息回复我们的 Trustpilot 信息请求,以便我们获取您的电子邮件地址、找到您的案例并让我们的团队立即审核。

D
David Encalada厄瓜多尔 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

快速地

快速、简单、便宜的佣金!谢谢

Rise Works 回复2026-07-20

嗨大卫 我们很高兴听到您发现我们的服务高效且实惠!我们非常感谢您的善意之言。 最好的, 团队崛起

viraj bhosale印度 · 写过 14 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-18 ·

非常顺利和快速的过程...

付款过程非常顺利和快速。 轻松流畅的体验。

Rise Works 回复2026-07-20

嗨维拉吉 我们很高兴听到您在我们的付款流程中获得了如此轻松顺利的体验! 很高兴知道一切对您来说都快速高效。感谢您的积极反馈! 最好的, 团队崛起

yaniv ben harush以色列 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

客户服务极差,客户服务极差,一周以上的服务都没有解决方案,也没有……

Rise 的客户服务极差,而且没有责任。 我已经尝试解决一个简单的帐户名称更正问题一个多星期了,但我的经历非常令人沮丧。尽管提供了我的护照、我的法定全名以及所需的所有信息,但我的问题仍然没有得到解决。 最令人失望的是完全缺乏沟通。每一次后续行动和获取更新的尝试都是由我发起的。我曾多次联系支持人员,但我已经等待了好几天,没有任何有意义的回复,没有进展更新,也没有明确的解释。 这不仅仅是一个小问题。由于我的账户详细信息不正确,我无法收到等待转入我的 Rise 账户的资金。负责处理客户资金的平台不应让用户在资金被延误的情况下超过一周得不到答复。 缺乏紧迫感、沟通不畅以及忽视客户的问题是不可接受的。我期待一个专业的支付平台,但我却经历了延迟、沉默和完全缺乏支持。 我强烈希望 Rise 改善其客户服务,因为这种水平的支持对于处理人们资金的公司来说是不可接受的。

Rise Works 回复2026-07-13

嗨亚尼夫, 感谢您与我们联系,对于延迟更正您的帐户名称以及这对接收您的资金造成的影响,我们深表歉意。 请回复我们的 Trustpilot 信息请求并提供您的帐户详细信息,以便我们可以查找您的电子邮件地址、找到您的姓名更正请求,并让我们的合规团队立即审核和更新您的个人资料详细信息。 最好的问候, 崛起支持团队

B
Bat荷兰 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

RSK问题

我在旧平台上请求付款,进展顺利,但自从新平台开始,我需要使用我从未创建过的“RSK”,并且没有选项可以使用 12 个单词的短语重置它。我已于 7 月 1 日请求“RSK 恢复”,它已完成并获得授权,但当我尝试使用创建的密钥时,它不起作用。然后我又进行了一次 RSK 恢复,但这次当我尝试使用用于 KYC 和其他 RSK 恢复的相同 ID 时,他们说无法验证我的身份。我现在有超过 2000 美元滞留在这个平台上,但我无能为力。如果您尝试使用此平台进行付款,请注意!!!!!!!!!!!!

Rise Works 回复2026-07-13

嗨蝙蝠, 感谢您与我们联系,对于 RSK 恢复流程、平台迁移问题以及资金延迟等问题给您带来的困扰,我们深表歉意。 请回复我们的 Trustpilot 信息请求并提供您的帐户详细信息,以便我们查找您的电子邮件地址、找到您的验证尝试,并让我们的团队立即审核您的身份检查以解决此错误。 最好的问候, 崛起支持团队

Yilin Su荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

RSK 从未被创建过

我想请求付款,但后来它告诉我,我需要使用我从未创建过的 RSK。开始 RSK 恢复,然后获取密钥,但它不会授权创建的密钥。这些人只是明目张胆的骗子。

Rise Works 回复2026-07-13

嗨伊林, 感谢您与我们联系,对于 RSK 恢复过程给您带来的困扰以及您在授权密钥时遇到的问题,我们深表歉意。 请回复我们的 Trustpilot 信息请求并提供您的帐户详细信息,以便我们查找您的电子邮件地址、找到您的案例,并让我们的团队立即检查您的密钥授权设置以解决此问题。 最好的问候, 崛起团队

J
Juan Camilo Velasco美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

我的钱被困了

我之前曾使用 Rise 从我的资金账户接收资金;当时的提款过程快速高效。周一,我将资金从我的资金账户发送到 Rise 并收到了,但当我尝试提取“我的钱”时(使用与以前相同的方法),它要求我提供一个我“从未”创建过的 RSK。我联系了支持人员,他们要求我创建一个新的 RSK。我按照指示操​​作,却被告知我必须等待 72 小时才能获得创建新 RSK 的授权。我以前从来没有为了设置新密钥而等待那么长时间,但无论如何...... 72 小时过去了,我仍然没有收到任何更新。我已向支持团队发送消息,但他们只是忽略您,即使他们在线。 问题解决了。感谢那位女士发帖解决这个问题

Rise Works 回复2026-07-13

感谢您更新您的评论。胡安.我们很高兴得知您能够使用社区解决方法绕过封锁并成功获取您的资金。 对于 72 小时的延误以及我们团队在此期间缺乏及时沟通所造成的困扰,我们深表歉意。 您的体验不是我们追求的标准,我们正在积极改进我们的支持工作流程和文档,以确保遇到 RSK 过渡问题的用户得到清晰、即时的指导。 感谢您对我们的耐心等待。

Dayaram Meena印度 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-18 ·

优秀的平台,谢谢

Rise Works 回复2026-07-20

嗨达亚拉姆 我们很高兴听到您发现我们的平台非常出色!感谢您与我们分享您的积极反馈。 最好的, 团队崛起

Heindrich Wolstenholme南非 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

第一次和他们做生意

第一次和他们做生意。当它还是 Rise v1 时就注册了。现在我的 V2 账户已收到资金,但由于没有 RSK 密码,我无法提款。我已经完成了恢复请求。首先他们告诉我24小时。然后48小时。经纪人告诉76小时见面。现在他们把他们的故事改为76个工作时间?那么这是否意味着我必须等待 2 周才能让他们审查我的案件并实际提取我自己的钱。服务很差。 编辑: 现在已经过去了 7 天或 168 小时,我仍然无法提取资金。在线代理不断向我发送自动回复,但没有任何更新,我只是不断听到新的借口。 编辑: 根据他们的支持,账户处于“最后阶段”,处于最后阶段已经7天了。 KYC 和一切都在几个月前完成。 没有有效的密码,没有真正的更新,我的资金仍然被困在未来 7 天内会有更多的钱进入账户。这太令人作呕了!

Rise Works 回复2026-07-13

嗨海因德里希, 感谢您的反馈,对于 RSK 恢复方面的时间冲突和糟糕的支持体验,我深表歉意。您在等待提取资金时收到转移信息是完全不可接受的。 我现在正在亲自调查您的帐户,以确保我们的团队立即审查您的案例。 我们将通过电子邮件直接与您联系,并提供明确的状态更新。

Khwezi Morodi南非 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

这是我的第三次更新

这是我的第三次更新 经过9天的大惊小怪和战斗,我终于收到了我的钱,但我确实收到了我的资金,谢谢你,Ryker,我对你非常严厉,即使在我对你发火之后,我也尊重你冷静的举止,因为我现在很沮丧,我可以支付我的账单,即使我落后了,但迟到总比不到好,再次感谢riseworks团队

Rise Works 回复2026-07-13

嗨科维兹, 感谢您更新您的评论和您的诚实。我们非常高兴得知您终于收到了资金并且可以处理您的账单。 我们完全理解,当涉及到您的资金时,延误会是多么令人沮丧,并且您最初的沮丧是完全有道理的。我一定会将您的好话转达给 Ryker。即使在压力很大的情况下,也能保持冷静和乐于助人的态度,这正是我们努力的目标。 感谢您对我们团队的耐心配合,祝您今后拥有更加顺利的体验。

Kalem Gonzalez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

花了 10 个工作日才能...

花了 10 个工作日才给我回复电子邮件,我有数千笔付款,您无法收到,仅仅是因为工作人员不会联系我来帮助解决我的问题

Rise Works 回复2026-07-13

嗨卡勒姆, 对于在您的付款待处理期间造成的延迟和困扰,我深表歉意。您没有收到有关您的资金的回复,这是完全不可接受的。 我正在亲自追踪您的帐户并立即开票,以确保我们的团队立即与您联系。我们将通过电子邮件直接与您联系,为您解决此问题。

A
Augusto Soares巴西 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-09-09 ·

好公司

好公司,没什么不好说的

Rise Works 回复2026-07-20

嗨奥古斯托, 感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈!我们很高兴得知您在 Rise 上获得了愉快的体验。 我们衷心感谢您的支持!

Nicola Monaldi意大利 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

推荐

我一直对流程和速度感到满意。我强烈推荐它。

Rise Works 回复2026-07-20

嗨尼古拉 感谢您的精彩点评!我们很高兴听到您对我们的流程和速度一直感到满意。我们非常感谢您的高度推荐! 最好的, 团队崛起

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