用户怎么说
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可怕的在线体验
可怕的在线体验。 订购的沙狐球桌将在 2-3 周内交货。 第一次联系是 Lyndsay 告诉我填写制造商要求的表格。 所以我打印、填写、扫描并退回。 两周后,第二次联系:Lyndsay 再次写信告诉我从车道到后院拍摄房子的视频。 我回信解释说我们无法做到这一点。 然而,我描述了 200 英尺或更短的距离是如何畅通无阻的,并且草坪上有一个缓坡。
最终联系方式“感谢您从 Sports Unlimited 订购。根据您的要求,我们已取消您的订单。”
我回信说这不是我的要求。
幽灵般的。
是否可以给予“负”星?
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伟大的
能够准时拿到我的东西,没有延误
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优质服务
嗨,
我是一位狂热的足球爸爸,也是该公司的回头客。 最近,我想强调一个特定的人,因为他超越了,超越了,超越了,哈哈。这个人就是Lyndsay OS!
她花时间及时、专业地回答了我所有的问题,值得称赞,100%。我最终购买了一些东西,包括头盔,她引导我完成了整个过程。正如前面提到的,我不是首次购买者,而且我已经从事零售业近半辈子了,所以当我看到和体验到卓越的客户服务时,我就知道了,那就是她!
感谢您为我的购买提供的服务。
〜越野车
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喜欢品质
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快速交货
快速交付。提供付款计划
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优秀的产品
优秀的产品。价格实惠。快速运输。
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有一个很棒的经历
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一切都很顺利,运输也很顺利……
一切都很顺利,国际订单的运输速度非常快。运费也很优惠。
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如果我是英国人,隐藏的税收/进口费用将使用英国公司
头盔很棒,没有任何问题,但是我们在英国,物品到达后大约 3 周,我收到一封电子邮件,内容是需要额外支付 62 英镑的进口税。在订购过程中任何时候都没有提到这一点,所以我认为该公司对美国境外的订购并不透明。我们只订了这个,因为它稍微便宜一点,但现在在英国买会更便宜!因此,虽然我会给头盔 5 颗星,但我会给业务 0 颗星。我发邮件过去,被告知可能是进口费,他们显然知道这一点,但只是在任何地方都没有提及,所以进口、送货等总共浪费了超过 90 英镑,如果在英国,请使用英国的网站。
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绝对是有史以来最糟糕的经历!
绝对是有史以来最糟糕的经历!完全没有沟通。我在 12 月 1 日订购了产品作为圣诞礼物。我确信它会在圣诞节前到达。我多次联系我询问我的产品。我每次都被告知,我们会调查此事并向您回复电子邮件。没有电子邮件,没有电话,什么都没有。圣诞节后我今天坐在这里,什么都没有!我们永远不会再使用它们!
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又快又快
快快快!收到我的物品的速度比规定的要快,而且非常完美!
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非常好的头盔,谢谢
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不要订购户外尾门椅
我们订购了一把颜色错误的后挡板椅子。我们来回询问如何退货后,不得不将其退回。然后我们重新订购了不同颜色的椅子。 第二次有人坐进去后它就坏了。这是一把售价 171 美元的椅子,据说可以承受 300 磅以上的重量!
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在原定日期之前到达
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我没有收到包裹
我没有收到包裹;联邦快递说已送达,但无处可寻。
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支持不佳,未收到任何产品
嗯,我没有产品。联邦快递将我儿子非常昂贵的橄榄球头盔运送到了错误的地址 - 这不是你的错。在我与联邦快递打交道时经历了很多头痛之后,我发现它被退回给你了——这又不是你的错。我把所有这些都传达给了你,得到了令人难以置信的友善回应,听起来就像当我的头盔回到你身边时,你也会把它还给我。我收到的最后一次沟通是“让我谈谈我们的运输人员,看看我们能为您做些什么”,有人问我当它回来时我想使用哪家运输公司。几天后,我收到了有关退款的通知,但没有通知我的订单现已取消。再一次,我有责任弄清楚该订单发生了什么,因为没有与我沟通。我在之前说过会回复我的同一个电子邮件线程中回复,询问发生了什么事。回复简短而直接 - 是的,您的订单已取消,您将获得退款。如果您愿意,可以重新购买头盔。
不,谢谢。我需要这款足球头盔给我已经在积极踢足球的儿子。我支付了加急运费,以确保他在第一场比赛中及时收到。运输问题不是你能控制的。缺乏关于无故取消订单的沟通,然后将重新购买产品的负担转嫁给客户,这对你来说是不好的。
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让我等了 4 周,却没有更新……
让我等了 4 周,只有 0 次更新,我的订单才被取消。 L
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我为我的……购买了捕手装备。
我为我 11 岁的孩子购买了一套捕手装备,头盔太紧,所以当我开始退货时,我必须支付退货费用。当我拿去发货时,他们要向我收取 150 美元,因为我没有标签。回电话后,他们为我创建了一个标签,但我从退款中扣除了 25 美元,所以他们向我收取了标签费用,要求我退回一些不适合我儿子的全新商品。然后他们花了很长时间才退还我的钱。
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良好的选择和快速的运输
良好的选择和快速的运输。虽然我很惊讶,但我的退货中还是扣除了进货费。
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买了头盔
我买的头盔表面不光滑。它很粘,到达后一周内透明涂层就剥落了。