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餐厅和酒吧

Starbucks

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关于 Starbucks

数据更新
网站
www.starbucks.com
分类
餐厅和酒吧
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
61 条评价
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Starbucks靠谱吗?

Starbucks(www.starbucks.com)在 OK.one 的综合评分为 2.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。52% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

I
ItsOnlyGreatBritten英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

纽瓦克,诺茨,市场。惊人的!

如果您需要一杯啤酒,诺丁汉郡纽瓦克市场广场的星巴克是一个绝佳的落脚点。友好的工作人员。很棒的服务。干净的。气氛欢快邀请。纽瓦克市场星巴克就像一家家族经营的咖啡馆,拥有巨大的品牌知名度。

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emma英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-23 ·

星巴克

我喜欢星巴克,这是我的首选之一,但那里的员工不是最好的。有一次,我在汽车餐厅点了一杯抹茶,因为它们是我最喜欢的饮料之一。然而,这名工人是一位年轻女子,她问道:“你想要nnununu糖浆吗?”我不知道她在说什么,所以我让她重复一遍,但第二次她就没有说清楚了。我一遍又一遍地要求她重复,所以最终我拒绝了。你的员工需要不要太厚重,说话要清晰,因为这种情况经常发生;有些人甚至不知道菜单,就会问:“那是什么?”当我要求喝一杯时。无论如何,抱怨够了。但请把棒棒糖蛋糕带回来,因为它们是 LOML。你们的饮料味道很好,我喜欢各种星冰乐和其他饮料。

M
Mark Benham英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

到达驾车经过…

到达安多弗的车道时,我受到了那种“可怕的”欢迎,就像“你今天过得怎么样”之类的。同样的问题,一次又一次,而且太“木讷”了。非常典型的大型企业方法告诉团队成员该说什么。它太老了!让他们成为真正的人! ..无论如何,在订购、付款并开车到最后一个窗口后,我遇到了一个没有吸管的大型S&C ..“哦,我们没有吸管,我担心”..&由于窗口终端无法处理退款,我被要求停车并进入分行退款..没有吸管 - 谁来负责采购?说句话!炎热的天气,没有吸管,5-7 天就能拿回我的钱!

U
Unsatisfied Consumer美国 · 写过 12 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

凝结乳脂

我喜欢星巴克的焦糖星冰乐瓶装饮料。 我已经按箱订购了 2 年。 我从亚马逊和沃尔玛订购了。 大约六个月前,几乎每个瓶子都开始含有这些恶心的白球。 我用谷歌搜索了一下,看来它们是凝结的乳脂,是由于储存不当造成的,即很可能太热了。 据说它们是无害的。 然而,它们很恶心。 我认为星巴克应该意识到他们的零售商对其产品没有质量控制。 尝试过星巴克聊天。 那是个笑话。 决定在 Instagram 上给他们发消息。 其实很快就收到了回复。 然而,此人建议我联系百事可乐公司,因为他们是经销商。 严重地? 我不在乎圣诞老人是否交付他们的产品,他们最终要负责,这损害了他们的形象。 他们应该关心而不是在百事可乐上浪费时间。 我非常希望他们阅读信任试点评论。 喜欢这个产品,不喜欢它因缺乏质量控制而受到损害

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Nicole美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

窗边的女孩很粗鲁

窗口的女孩很粗鲁,没有名牌,所以不确定她的名字。饮料花了很长时间,不是我要的,但被收取了未知的费用。超级失望

B
Brenda美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

星巴克的咖啡师为什么要放热的…

为什么星巴克咖啡师将热浓缩咖啡直接倒入塑料杯中,从而将塑料微粒释放到饮料中 +11 星巴克咖啡师将浓缩咖啡直接倒入塑料冷杯中,以提高操作速度、饮料质量和一致性。但是,由于这些聚丙烯杯是为冷饮设计的,将接近沸腾的浓缩咖啡 (195°F – 205°F) 倒入其中会引起热反应。这会在分子水平上降解塑料,将数十万个微塑料颗粒和潜在的化学添加剂释放到您的饮料中。“为什么”(咖啡师工作流程)保留咖啡油脂:浓缩咖啡是热的和新鲜的,因此它与冰和牛奶完美地混合。将浓缩咖啡直接拉入最终的杯子中,可以防止将浓缩咖啡放在金属罐中并稍后倒入时出现克丽玛(顶部美味的金色泡沫)的损失。效率:制作冰镇饮料需要多步骤的工作流程。将咖啡直接倒入杯子中可以节省时间并最大程度地减少洗碗次数(因为咖啡师不必在每次点餐后都清洁金属酒杯)。 健康问题热应力:标准星巴克一次性冰杯由聚丙烯(#5 塑料)制成。虽然它们被认为可以承受一定的热量,但接近沸腾的浓缩咖啡会导致内衬降解,加速微塑料和内分泌干扰化学物质的浸出。累积接触:每天重复饮用热液体直接接触塑料的饮料会增加您一生中接触微塑料的机会。

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Nella Graffis美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

他们说他们九点关门,但他们...

他们说他们九点关门,但八点关门,这是印第安纳波利斯诺拉的那家

J
Janean F美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

星巴克到底怎么了?

我想说的是,去年整体情况确实在走下坡路。 我丈夫和我喜欢深度烘焙。 我无法告诉你有多少次我们被告知他们已经出去了,所以我要求倒一杯。 不,他们不能这样做,因为他们没有咖啡了。 星巴克的咖啡已经卖完了。 ???? 假设这是真的。 好的,第一次但是连续 5 次?我几乎放弃了医院的钱。 他们从来没有任何东西。 哈丁高速公路上的星巴克也节节败退,但现在他们在汽车餐厅里有一个可爱的女孩。 她很有礼貌,很高兴,我很受鼓舞,因为也许事情正在变得更好。 连续第二天...我们走到里面。 我很确定我们拥有隐形的超能力,因为没有人能明显看到我们。 我看到那个非常友善的金发女孩在窗外开车穿过窗户,但他们让她休息了。 我们观看了 4 杯饮料的制作过程,5 个人跑来跑去(不一定只是在那里创造任何东西),最后一个女孩(没有看我们)咕哝道,我们会和你在一起。 又过了3分钟。 两个女人走进来。她们走到柜台前问什么? 我们看到那个忙着自己(但不帮助别人)的女孩走到他们面前并接受了他们的订单! 真的吗? 没有人眨眼或试图纠正这种情况。 我们决定我们真的不需要星巴克然后就走了出去。没有人试图阻止我们。 我们从来没有做过鬼脸,没有表现得不耐烦,穿着得体......就像我说的隐形。 我想提一下 6 月 23 日在窗口帮助我们的女孩。 我不知道她的名字,但我们因为她出色的客户服务而回来了。 我想这不会发生。 现在有很多地方可以喝到好咖啡。 我确信当我们旅行时,我们会尝试另一家星巴克,而在医院,我们别无选择(尽管他们已经好一点了)。 现在,如果他们能够理解客户支付他们的工资就好了!总的来说,非常令人失望。 我第一次走出零售店。 伤心。

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Monica Hooper-Brown美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

弗吉尼亚州摄政广场购物中心的星巴克……

弗吉尼亚州摄政广场购物中心的星巴克不会不卖给我柠檬面包蛋糕,除非他们打开并把它放在棕色的小袋子里。好吧,顾客今天不吃,所以会变硬。顾客有权按照自己想要的方式购买商品。他们正在为此付出代价。如果顾客把它装在棕色袋子里,发现它变硬了,星巴克就会再给他们一份Shane ion you。 至少东北地区的星巴克给了顾客他们想要的东西。在弗吉尼亚州里士满的摄政广场购物中心提供客户服务。

a
ashish pandit印度 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

他们付出更多,却没有任何……

他们付出更多却没有任何高质量的服务

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SANDRA DESJARDINS美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

我喜欢偶尔吃点白巧克力……

我偶尔喜欢喝一杯白巧克力摩卡,但它很贵。 我讨厌开车经过,你看到的第一件事就是应用程序。显示小费选项。在汽车餐厅支付小费是荒谬的,但只要看到有人把小费放在我面前,我就感到有压力。这是一个荒谬的应用程序。在那里开车经过或柜台取货。它让我远离星巴克,因为我知道我最终会因为小费而多付至少一美元!在应用程序出现之前,他们从我这里得到了更多的业务。成为一件事。

S
Shah Hussain美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

德克萨斯州欧文的 8860 商店丢失了……

德克萨斯州欧文的 8860 店已经失去了它......他们的咖啡师很差劲,他们没有产品知识,也没有接受足够的培训来维持星巴克自 1971 年以来所宣传的质量......他们在柜台后面工作的人总是很粗鲁,在处理得来速或步行顾客时使用他们的个人设备。他们总是忘记其中一种让顾客生气的成分,因为他们在饮料上至少花费 4 到 6 美元,或者在订单上至少花费 10 到 15 美元......情况变得越来越糟......加上这家商店由于一些愚蠢的高层管理人员的个人自负而失去了优秀的咖啡师和优秀的经理......

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Dennis Poore美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

我只从星巴克订购了一件商品

我只从星巴克订购了一件商品,不知道为什么我不断尝试并希望他们能做得更好。总是喝不够卡布奇诺,不妨点一杯热牛奶。尽管他们很乐意重拍它,但结果并不值得支付 5 美元以上,包括我总是订购的额外镜头。我在意大利的火车站花2.5欧元就比星巴克喝得更好了。所以我暂时退出,删除我无用的应用程序。并祈祷他们每家商店至少培训一名优秀的咖啡师。

B
Brenda Friedrick加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

#带回奇亚籽

来吧,星巴克回到旧的奇亚籽茶配方,因为这个新配方很糟糕。它毫无味道,令人非常失望。 好好的事情为什么要改变。

G
Gemma英国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

星巴克伍尔弗汉普顿服务很差

伍尔弗汉普顿本特利桥星巴克。通过驾车通过点了 2 种不同的饮料,到达窗口,被问到我再次点了什么,重复了我的订单。等了几分钟递给了饮料 1,又等了几分钟递给了饮料 2,我建议这是错误的饮料,我点了 1 份焦糖冰玛奇朵和 1 份云星冰乐,服务员递给我 2 份玛奇朵。她收回来,又问我点了什么,并让我开车到处走走。又等了几分钟,有人递给我一杯饮料,没有像饮料那样的泡沫,我问这是云冰沙吗,她说是的,我很怀疑,但由于饮料不适合我,所以我相信了她的话。回到家,我点的人说这是错误的,甚至不喜欢这种饮料,所以它被扔掉了。似乎是普通的冰咖啡。服务很差,接受我订单的女孩似乎一点也不感兴趣,因为她甚至不记得我的订单,尽管我向她重复了超过 3 次!非常失望!

T
Teri美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-16 ·

我去了商场附近的星巴克…

我去了镇上购物中心附近的星巴克,我叫人把车停在窗户边,那个年轻人在窗户边工作,做了一些我觉得很奇怪的事情。我给了他我的卡片,他拿着它为什么要煮我的咖啡。他给了我咖啡,我转身把它放在杯架上一会儿。当我转身时,我看到他拿着我的信用卡,他先把它放在窗台上,放在一边,然后我看到他把卡转到另一边,看起来他正在向我后面的车展示我的卡。我握着老手的卡,他把它给了我,我开车离开,但停下来透过后窗往外看。他在窗外和我车后面排队的那个人说话。我丈夫正在留意我的卡。我从头到尾都感觉有些不对劲。他可能允许我身后的人拍了我的信用卡照片。这件事发生在商场附近的赫米特星巴克。

M
Murray T.美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-14 ·

9th 和 Sepulveda 的工作人员......

曼哈顿海滩第 9 街和 Sepulveda 星巴克的员工非常棒。 他们知道如何打造我的派克市场。 没有他们制作的派克市场我就活不下去。 穆雷

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Steve Hayes英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

优质的服务,正是我所需要的……

很棒的服务,正是我度过这一天所需要的

I
Igor Shekhtman美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

星巴克的奖励制度完全是……

星巴克的奖励制度完全是可悲的。星巴克想让你买那些你不想获得奖励星星的垃圾。而且,他们想让你买很多次。这令人沮丧。 一个人花很多次购买的钱,可以买任何东西,省下的钱可以买垃圾、不健康的食品和饮料。他们的食物富含碳水化合物。饮料是糖饱和的。消费星巴克提供的东西是一种罪过。而且,对于2型糖尿病来说,这是致命的! 尽管如此,星巴克应该改进其奖励制度。免费补充是它提供的唯一好处。

K
Karen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-16 ·

弯曲山上的星巴克

在弯曲山的星巴克,员工路易莎对一位老年顾客大喊大叫,要求其在得来速排队时走得更快,就好像这位老年妇女是员工一样。她当面大喊“赢得尊重”,然后讽刺地试图向那位女士道歉——这位顾客对不专业的反应感到非常不安,她决定退款。 顾客在 Costco 开始购物之前只想喝一杯咖啡。其他顾客目睹了这种对老年顾客的无耻的二年级脾气,包括我自己。我对路易莎对待她的顾客和同事的方式感到厌恶。 星巴克不是优先考虑客户服务而不是分配配额吗?! 至于我自己,我永远不会回到这家商店 - 除非这位所谓的经理改变态度,或者被另一位真正了解客户服务并尊重我们的长辈的经理所取代!