StubHub U.S. and Canada

获取电子客票流程复杂

这是我第二次使用 StubHub。买票很容易，但实际获取票并将其保存到我的 iPhone 上的过程却很复杂。必须通过另一家供应商才能做到这一点，即使这样也不容易。我不得不打电话给那个供应商来帮助我获取电子机票。

2026 年华盛顿网球公开赛的绝佳座位

自从去年我在强烈的阳光和炎热中融化后，我想要参加穆巴达拉特区网球公开赛的有盖座位。 我在 Stub Hub 上找到了很棒的座位，这要归功于清晰、简单的座位表。 门票已无缝购买和交付。 感谢存根中心！

StubHub 停车卡

我在 StubHub 上为这款游戏下了两份订单，一份是门票，一份是停车证。 这篇评论是为了通行证。 订票很顺利——五颗星。 比赛前几天，我查看了停车证，发现它是“LT1LT2”的。 没有指示这是哪里，没有指示如何到达那里，没有指定地址以便我可以在 GPS 中输入一些内容。 我查看了老虎队停车的谷歌列表，没有提到这个停车场，所以比赛当天早上我给 StubHub 打电话。 与一位非常有礼貌但无能为力的代理人交谈。 最终他说我的问题正在“升级”，我会被打电话。 我从来没有被叫过。 我去看了比赛，跌跌撞撞地试图找到这个地段。 我不得不停下车并试图询问路线。 当我试图改变车道并检查可能性时，我扰乱了交通并激怒了司机。 最终我们找到了它并看到了游戏的大部分内容，但这是一次令人沮丧的经历。

我卖了 2026 年 FIFA 世界杯的门票……

我在他们的网站上出售了 2026 年 FIFA 世界杯的门票。设置真的很糟糕，我必须开始门票转让才能列出我的门票，所以他们完全有能力保护我的门票并将其传递给购买门票的人。此外，一旦我的门票售出，我就会收到一封电子邮件，确认一切都已完成，我应该收到钱。然后我收到另一封电子邮件，说我需要做一些转移工作。我当时联系了支持人员，他们说一切都很好，不需要做任何事情。比赛前一天，他们再次通过电子邮件联系我，说转账尚未完成。在他们糟糕的支持下，我花了大约 2 个小时完成重新发送门票的过程（所有这些都应该首先由他们完成）。我把每个步骤都截图了，甚至收到一封电子邮件，说销售已完成，我将在 5-10 天内收到我的钱。快60了，没钱。每次我联系他们时，我都被告知他们还需要 5 到 10 天才能弄清楚。他们显然正在等我出去，真是一家可怕的公司。切勿使用。

精彩的尼罗罗杰斯音乐会

精彩的音乐会！ OC 的座位和场地都很棒！尼罗·罗杰斯震撼了！

不幸的是我买了票…

不幸的是，我在阅读评论之前通过 Stubhub 购买了门票。我们的门票被送到了另一个城市的一个完全不同的人手中。 Stubhub只是说太糟糕了。已交付已交付，就这样了。幸运的是我们只损失了 250.00。这是我们第一次也是最后一次使用 Stubhub。我非常怀疑他们有数百万笔顺利的交易。通过查看数字，我不得不说，如果你能买到票的话，比例是 50/50。

亚瑟小子和克里斯..是的

整个过程很顺利。从浏览网站到如何处理停车的指示，一切都很顺利。该节目是最好的节目之一。

我唯一的抱怨是费用……

我唯一的抱怨是与下订单相关的费用。这是天文数字。 直到我退房之前，它们才被发布或提供给我。如果我知道您的费用金额，我就不会购买。几乎和停车费一样多。

惊人的

惊人的！一切都很棒！

从座位上看风景很好

我购买了音乐会和 VIP 停车位......

我购买了音乐会和 VIP 停车票。 我及时收到了音乐会门票，但直到活动前一天才收到停车罚单。 这次延误给我带来了很大的压力。 我要求 StubHub 尽快将所有门票送给购买者。

出色的表现

体验很棒，工作人员非常友好，回答问题效率很高

我能够购买的好座位

我能够购买的好座位。视野清晰，没有任何遮挡。电子邮件提醒是一流的。停车位和餐厅可用性信息的更新和选项非常准确。

这是他们有史以来最糟糕的公司……

这是有史以来最糟糕的公司，他们为红辣椒做广告，而且是翻唱乐队。我从来没有从他们那里拿回我的 95 美元。不要使用 Stub Hub，否则会烧伤你

第一次真是太可怕了……

绝对可怕的第一次经历。永远不会再使用。在售完的诺克斯维尔大烟队 AA 棒球比赛前一天，在最后一刻购买了 6 张门票。不介意支付三倍的零售价，因为我等得太久了，而且座位很棒。应用程序说我会在活动期间及时收到通知。在游戏开始前四个小时收到一封电子邮件，内容是“恭喜您，您已免费升级！”仍然没有收到原始座位的实际税费，但新座位显然并没有更好。事实上，他们很糟糕。比赛开始前一小时，我向 StubHub AI 聊天询问了哪里，才被告知存在问题，我可以要求退款。我们几乎都坐上车去观看比赛了。 StubHub 的问题： 1) 为什么我没有像 Ticketmaster 那样立即获得第一套票？ 2) 为什么未经我的同意就更改我购买的产品？ 3) 我的原始税费和“升级”税费是否出售给其他付费较高的客户？确实有这种感觉。底线：毁灭性的夜晚让我和我的朋友们感到尴尬。买家小心！

哄抬物价和转售门票……

哄抬物价和以双倍价格转售门票。客户服务代表都读了同样的免责声明，基本上是在嘲笑我自己对他们信誉良好的信任。

StubHub 很糟糕。

StubHub 提供了我在第三方票务公司遇到过的最糟糕的客户体验。我最初在瑞格利球场购买了三个内野包厢座位（StubHub 通过电子邮件证实了这一点），但后来他们用门票替换了球场露天看台区的三个次等座位，这些座位完全暴露在自然环境中，而且距离比赛场地更远。没有关于替换的主动沟通，也没有提出退款。直到比赛前一天我联系了StubHub，我才得知换人的消息。 StubHub 声称，当原主人试图转让门票时出现了问题。显然，StubHub 的平台/服务失败了，在他们所谓的“客户保证”的支持下，他们给我们安排了极其劣质的座位。在电话中，我坚持要求将问题升级，因为距离棒球比赛还有不到一天的时间。经纪人说她不能这么做。多么令人失望啊。 总结 - 我们没有去看比赛，因为我妻子由于健康状况不能在阳光下坐 3 个小时。距离我联系他们已经三天了。 目前 StubHub 还没有退款，也没有道歉，一切照常进行。我的建议是使用 Seat Geek 并远离 StubHub。

我为摩根订购了停车证……

我在音乐会前六个月为摩根·沃伦订购了停车证，但我的停车证从未通过我的电子邮件、垃圾邮件或垃圾邮件发送。我支付了 40.49 美元，然后我到达了会场，我必须支付 80 美元的私人停车费，所以我的体验并不好

我很感激你们的公司...

我非常感谢贵公司给了我机会见到我多年来一直想见的乐队！一切都很简单，应用程序在会场运行完美，我对一切都非常满意。

购买非常快捷方便

购买非常快捷方便！演唱会当天拿到门票，扫描没问题