用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
不付款，买家小心 于 2023 年 11 月成为“资金”交易者，并在 2024 年 2 月之前持有未平仓盈利头寸。在没有通知的情况下，账户从“资金”更改为“虚拟”，然后几天后，我的头寸因“迁移”而被平仓。在坐拥盈利的同时，我试图在 2024 年 2 月提出第一次提款请求，但由于他们的迁移而被拒绝。他们表示提款请求和付款将于 2024 年 4 月 10 日再次恢复。我直到 2024 年 4 月 16 日才能提交提款请求，该请求于 2024 年 4 月 18 日“获得批准”。我已联系支持人员 4 次，他们无法提供何时付款的时间表，但他们继续向希望获得“资助”的试镜交易员收取试镜费。我对报酬持怀疑态度，更对这家公司的商业模式持怀疑态度。根据我的个人经验，我的建议是远离。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 We are processing payments, but in the order they came in. We are working through the backlog and we'll get to yours as soon as possible. Thank you for your patience.
有帮助 (5) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
响应时间非常差 响应时间非常差。我尝试和一个叫丹的人一起工作。非常无助。
哦，那么现在你回应了。我已经没兴趣了，谢谢！
SurgeTrader 回复 2024-05-07 We have no record matching your details and suspect this review is not based on a genuine experience. Please reach out to our support team.
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们已经好几个星期没有付款了 他们已经好几个星期没有付款了。他们的借口是“请求量很大”。然而，他们确实有时间通过复制粘贴消息快速回复负面评论
SurgeTrader 回复 2024-05-14 We are processing payments, but in the order they came in. We are working through the backlog and we'll get to yours as soon as possible. Thank you for your patience.
有帮助 (5) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的帐户在违规之前已被关闭...... 在达到违规级别之前，我的帐户已被关闭。 我发送了屏幕截图和证据，但他们从未承认事实。不过，我确实收到了服务代表发来的电子邮件。告诉我他们非常正直，永远不会欺骗任何人。 我从来没有暗示过我被骗了，我真的希望他们对我的数据做出回应，证明我的数据存在早期泄露。 现在可能是系统问题。我不知道，但他们应该退还我试镜的费用，或者提供免费试镜，以补偿我自行决定关闭我的帐户，尽管他们的网站上给出了明确且具体的违规规则。许多支持人员都有 LinkedIn 帐户，根据我的研究，我没有看到服务人员拥有大量技术技能。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Upon review, your account was disqualified, as you exceeded the allowable balance drawdown. We understand your frustration and, like you, we were eager for a different outcome, but the market didn’t cooperate as expected. We wish you well in the future.
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
停止这个 停止这种行为，不要浪费你的金钱和时间。 他们花了每一分钟来回复 5 星评级，他们应该花更多的时间来回复其他的。 请给持续盈利的人一个好评。 我呼吁利润交易者撰写 5 星评论，挑战者的此评级并不反映真实评级。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 This is a spam review not based on a genuine experience and a blatant misuse of the TrustPilot platform.
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们已经三个月没有付款了…… 他们已经三个月没有付款了，并进行促销以吸引更多人参与他们的庞氏骗局。省点钱去别的地方买吧。这是下一个 TFT 和 MFF。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 We are processing payments, but in the order they came in. With that being said, we suspect this review is illegitimate and not based on a genuine experience.
有帮助 (5) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务！ 在迁移到 DX Trades 期间，我在购买交易账户时遇到了一些困难，因此我致电 SurgeTrader 寻求帮助，他们非常乐于助人。我赞扬 Amy Sierra 出色的客户服务和及时回电并解决我的问题！我有点担心这一切会如何进行，但艾米让我变得很容易。她的快速回复也让我的担忧减轻了，因为我觉得我的担忧得到了解决。我现在相信，如果我将来再次联系 SurgeTrader，他们将能够及时帮助我。
SurgeTrader 回复 2024-04-23 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我写了我的经历...... 我写了我最近的经历是如何糟糕的，坦率地说，在收到付款之前需要做太多的事情，但我可以很高兴地证明它们是合法的。今天刚收到付款，唯一的问题是花了太长时间。为那些家伙努力。上升并不完全有效。如果您能有不止一种提现方式，请明确推荐给朋友。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
激增交易者的不公平评估做法和拒绝提供证据 我参加了 Surge Trader 的交易试镜，并支付了所需的 3500 美元费用。 Surge Trader 提供了一个 50 万美元的模拟账户来展示我的交易技巧，其利润目标为 10%，并在仪表板上显示明确的每日亏损和回撤限额。
4月16日，Surge Trader提前终止了我的试镜，声称我超出了提款限额。我有截图证明我的帐户余额仍高于规定的限额。 此外，仪表板还出现技术错误，反复显示不一致的回撤限额。这表明系统故障导致了错误终止。
尽管有 30 多封电子邮件提供了屏幕截图并要求澄清，但 Surge Trader 未能提供任何具体数据来支持他们的决定。他们的回答含糊其辞，常常是复制粘贴，表明缺乏负责任的客户服务。他们拒绝承认潜在的错误并提供证据，引发了人们对不公平做法的严重担忧。
如果我真的违反了提款限额，我理解后果。然而，Surge Trader 在多次请求后仍无法证明其行为的合理性，这是不可接受的。
他们继续给出超出回撤限制的股票反应……显然我可以用数据证明我没有。简直就是彻头彻尾的骗子。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Upon review, your account was disqualified, as you exceeded the allowable balance drawdown. We understand your frustration and, like you, we were eager for a different outcome, but the market didn’t cooperate as expected. We wish you well in the future.
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我为 1 个帐户支付了 420 我为1个帐户支付了420。我有2个账户，每个账户10万。平台一直冻结，我无法关闭交易并炸毁了两个账户。我没有钱继续投资一个不可靠的平台。不要浪费你的时间和金钱。付款后，我没有像承诺的那样立即获得可以交易的账户，花了 2 天才开始工作。我已经交易了十多年了，这个平台很糟糕。
埃利泽·安迪诺先生
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Upon review, your account was disqualified, as you exceeded the allowable balance drawdown. We understand your frustration and, like you, we were eager for a different outcome, but the market didn’t cooperate as expected. We wish you well in the future.
有帮助 (6) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的问题仍在继续 我的问题仍然存在，但由于不断了解最新情况，我并不那么担心。我必须对 Brad Newman 的快速电子邮件回复表示支持，我通常要等几天才能回复。哈哈。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
大力支持 遇到了登录问题和浏览器问题 Brad Newman 表现出了耐心和知识来解决我的问题。作为新客户的支持给我留下了深刻的印象。
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
经纪人布拉德·纽曼的大力支持 经纪人 Brad Newman 提供了大力支持，非常专业，Surge 正在为他们的交易者做需要做的事情。
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
更换站台摊位 换站台摊位，太可怕了！一样支持。他们只想为自己赢钱。管管我们这些交易员吧。获得另一个更好的道具。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 Upon review, your account was disqualified, as you exceeded the allowable balance drawdown. We understand your frustration and, like you, we were eager for a different outcome, but the market didn’t cooperate as expected. We wish you well in the future.
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
出色的客户支持 出色的客户支持、非常友好的员工、100% 支付给交易者等等。
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
金字塔计划 SurgeTraders 从人们那里拿钱来购买资金帐户。但不开立资金账户。听起来像是传销。经过酒吧，从那以后就再也没有听到或看到过任何东西。业内最差的道具公司。客户服务也很糟糕。
SurgeTrader 回复 2024-05-07 We have no record matching your details and suspect this review is not based on a genuine experience. Please reach out to our support team.
有帮助 (9) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
下一步将在烟雾中爆炸 Surgettrader 可能会像最近的其他公司一样走向衰落。达到第一阶段的利润目标，但账户仍然活跃，没有确认我通过了该账户。 他们的不和谐服务器中的许多其他人也经历了同样的事情，不仅仅是试镜，还有资助账户，还有一些人说已经一个多星期了没有凭证。支持一直不存在。我给它两颗星的唯一原因是因为我能够在不同的问题上获得一次支持
SurgeTrader 回复 2024-05-07 We have no record matching your details. Please reach out to our support team, so we can see what your necessary next steps are.
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
耐心点，他们会成功的！！！ 尽管大多数人现在特别因为最近的迁移而产生怀疑，但他们仍然追求卓越的客户服务并为客户群提供满意的服务。不能向这家公司要求任何其他东西。交易员确实是他们的首要任务，并且他们也表现出了这一点（尽管由于他们的迁移，这可能需要比平常更长的时间）
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
布拉德·纽曼（Brad Newman）速度很快，而且非常乐于助人…… 布拉德·纽曼（Brad Newman）速度很快，非常乐于助人，帮助我建立了帐户。
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务，尤其是来自…… 很棒的客户服务，尤其是布拉德·纽曼的服务。
SurgeTrader 回复 2024-04-18 Thank you for taking the time to leave this great review with us, we truly appreciate the feedback!
有帮助 ♡ 
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