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健康与医疗

Teladoc Health

210 条评价

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关于 Teladoc Health

数据更新
网站
www.teladochealth.com
分类
健康与医疗
所在地
United States · Purchase
状态
待认证
近 12 个月
210 条评价
差评回复率
100%(11/11 条)
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Teladoc Health靠谱吗?

Teladoc Health(www.teladochealth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 210 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

T
Tiffany Schuetz美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

太有帮助了!

报名、预约都很容易,医生很容易和我交谈并听取我的意见。我在一个较小的城镇探望家人,没有能力去紧急护理中心,因此能够与我所在州的提供者进行虚拟会面对于缓解我的焦虑非常有益。

S
Sara Benson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

快速高效

我很快就进去并获得了抗生素。 我对是否尝试 Teladoc 犹豫不决,因为之前有过没有给我服用抗生素而不得不去紧急护理(支付 2 笔自付费用)的经历。 这次经历非常好,我能够很快得到我需要的护理。

T
Tracy美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

我因一次访问而被收费……案件#05932309

我被收取了一次访问费用,我的保险支付 100%,我重新缓存给他们以及我的保险。 两人都告诉我,我必须从我的保险/Teladoc 中获得报销。 经过一番周折之后,有人能够帮助我,当我被转移到计费部门时,它直接进行了调查,这已经是 33 分钟了。哈哈!!这是多么令人沮丧啊。 我每个月自掏腰包支付足够的保险费用,为什么我要这么麻烦呢? 案例# 05932309 适合任何真正关心的人

Teladoc Health 回复2026-08-01

We never intend to disappoint our members and apologize for the inconvenience. If you need further assistance, please contact us at [email protected] and provide your name, preferred phone, and screenshot of this review so we can contact you directly. Thank you for your feedback.

R
Rene美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

总是很高兴与……的人交谈。

总是很高兴与公正且非常关心的人交谈。知道我有另一个工具可以用来保持理智和幸福,感觉很好

K
Keith Boyd美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

teledoc 上的医生非常……

远程医生上的医生非常专业,并且根据通过电话传达的症状(有时是困难的)对患者的医疗需求有广泛的了解。我会把它们推荐给所有人。很棒的服务。回复也很快。

c
customer美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

我使用过其他远程医疗服务......

我过去曾使用过其他远程医疗服务,但感觉很匆忙,没有时间提问。这不是这次访问的体验,因为该软件运行完美,音频和视频清晰。在我请求服务后几分钟内就得到了响应。

B
Brenda 美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

尽快帮助!

我的腿上注射部位出现了小皮疹/感染,我陷入了困境。我的初级保健医生无法将我安排到她繁忙的日程中。因此,我继续与 Teladoc 进行了预约。这是无缝的。从我上网并安排预约的那一刻起,不到五分钟就有人帮助我了。我的私人助理非常友好、善解人意、乐于助人。他们建议我使用一些抗生素和一种药膏来治疗感染,我无法要求任何比 Teladoc 为我提供的优质服务更多的帮助,谢谢。

E
Emma Toler美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

我认为 Teladoc 是有史以来最好的东西

我认为 Teladoc 是有史以来最好的东西。就诊不仅不需要自付费用,您还可以从一位细心的医生那里得到您所需要的东西,他会倾听您的意见并打电话过来,不仅会按您的要求走动,还会提供您需要的解决问题根源的东西。强烈推荐我的初级保健医生一年内使用这项服务 10 倍以上!当您安排预约时,他们通常会在使用应用程序后 30 分钟内致电并告诉他们您的近况。

R
Renee美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

接我电话的那位女士非常乐于助人

接我电话的那位女士非常乐于助人、专业且有礼貌。 这很容易做到,她根据我提供的信息给我开了药方。比为如此简单的诊断而必须预约并支付自付费用要容易得多。 我肯定会更频繁地使用这项服务。

J
Jon W.美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

医生的拜访进行得很顺利

医生的拜访进行得很顺利。不幸的是,新的计费机构表现不佳,对电话访问进行了错误编码。他们将电话访问编码为“远程医疗”,这是不正确的。它应该编码为“Teledoc”,这是我在医生就诊时使用的。新的计费部门将我的电话访问编码为“远程医疗”,导致我的保险拒绝承保。他们报道了“Teledoc”,就像我过去几年进行的许多电话访问一样。计费部门需要将访问编码更改为“Teledoc”,以便我的保险将 100% 承保。账单工作很糟糕,医生的工作很出色。