请不要使用该公司
这是我们处理过的最糟糕的供应商。由于他们完全没有完成他们的工作,我们在隆冬季节有两个多星期没有暖气。总经理詹姆斯尤其令人震惊。我希望我能分享一下今天早上的通话录音,录音中他发表了一些厌恶女性的言论,并且说话的方式极其居高临下。 他的行为非常不光彩,他不止一次公然撒谎,拒绝承担任何责任,还不断将责任推卸给别人。当我试图表达我的担忧时,他打断了我,说得好像我无法理解一样,同时避免承担任何责任。 我很欣慰地说我再也不用和这家公司打交道了。
Unitedfuels(www.unitedfuels.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 1.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 14 条用户评价,属于公用事业分类,口碑较差。86% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
这是我们处理过的最糟糕的供应商。由于他们完全没有完成他们的工作,我们在隆冬季节有两个多星期没有暖气。总经理詹姆斯尤其令人震惊。我希望我能分享一下今天早上的通话录音,录音中他发表了一些厌恶女性的言论,并且说话的方式极其居高临下。 他的行为非常不光彩,他不止一次公然撒谎,拒绝承担任何责任,还不断将责任推卸给别人。当我试图表达我的担忧时,他打断了我,说得好像我无法理解一样,同时避免承担任何责任。 我很欣慰地说我再也不用和这家公司打交道了。
我付了保费才在 4 月 4 日交付我的油,现在已经是 4 月 9 日了,我的油还没有任何迹象!没有道歉,没有给出正当理由,他们只是不在乎!
没有送货-再次! 有点厌倦了他们的借口,“电脑坏了”,“马车坏了”,“司机没有出现”。是无止尽且无能的。现在去别的地方买煤油。
在被另一家供应商失望后,我联系了联合燃料公司,并解释说我没有石油,而且我的伴侣怀孕了。因此,当他们不到一小时后出现时,我对他们感激不尽。强烈推荐
完全同意下面Gareth的观点,完全相同的经历。 正如其他人提到的糟糕的公司。当他们说要交付时,他们却没有交付。他们说会打电话却没有打电话。当你最终与汤姆交谈时,他会给你所有的借口,从抓着马车到发生故障。老实说,货比三家,如果有必要的话多付点钱,避开这家公司,给自己省点压力
我怀着沉重的心情留下了对联合燃料公司的负面评论,但在最近发生的事件之后,我不得不这样做。我已经使用美联航好几年了,因为他们是一家本地公司,我会尽力支持本地公司。虽然他们从来都不是最擅长沟通的,而且他们的交货时间总是比他们最初指定的要长,但这很好,因为我总是在我的油太低之前订购。他们的价格总是非常有竞争力。司机也非常友好。然后几周前(2 月底)我们订购了 1000 升油,预计于 3 月 15 日左右交货。直到 3 月 11 日,我才收到联合燃料公司的任何消息,当时有人留下电话留言,说他们像所有供应商一样,正在努力获得供应,并且不得不取消我的订单。当我访问他们的网站时,似乎可以通过电话和他们的网站订购取暖油,尽管价格比我两周前下订单时要高得多。我的看法是,自从我购买以来,价格已经上涨,他们不想履行我的订单,因为现在的价格比当前的市场价格低很多。如果他们对此坦诚诚实,我就会理解并接受。然而,他们却试图侮辱我的智商,说没有供应。这是一个谎言,因为从表面上看,他们仍在销售取暖油,就像所有取暖油供应商一样。也没有考虑到如果油位低的话我会陷入困境。作为一名忠实的客户,我的期望会更好。此后,我将不再使用这家公司的取暖油。我对一家本地公司的行为如此不当感到非常失望。
去年,我在购买红色柴油时第一次与斯基普顿的联合燃料公司打交道。设置帐户真的很容易,工作人员非常友好且乐于助人。 即使当燃料供应变得疯狂时,他们也会努力让我了解情况。
三周前订购并支付了石油费用,他们给了我们一个 10 月 19 日之前的交货日期。它没有到达,所以打电话,他们承诺今天会到达。然后收到消息说油轮发生故障。 (上次送油时他们就用了这个谎言。我们只是再次使用它们,因为送货司机很好。) 一小时后接到电话,说一艘油轮试图运送石油,但太大而无法到达我们家。他们说,因为我们在订购时没有要求小型油轮(我们有),所以他们取消了我们的订单并退款。与此同时,物价飞涨,我们已经没钱了。绝对恶心的服务,永远不会再使用。
我于 2021 年 9 月 25 日订购了取暖油,并于 2021 年 10 月 11 日或之前交付,不用说这并没有发生,也没有人打电话解释原因。 2021 年 10 月 12 日,我打电话给他们,被告知将于 2021 年 10 月 14 日到达我这里,猜猜又没有出现。 2021 年 10 月 15 日的另一通电话给我带来了坚如磐石的保证和确认 2021 年 10 月 18 日交货的短信,但我再次没有出现。订购后三周多,我们现在已经没有石油了,不知道他们什么时候会自己出去交货。可笑的是,在等待期间,他们给我发了一封电子邮件,提示我订购,因为价格可能会上涨,交货时间会延长。这家公司对客户表现出的缺乏关怀令人震惊。听取我的建议,在其他地方购买,即使价格贵一点。
遗憾的是他们不像提供借口那样提供取暖油。避免
在这里申请工作,被要求参加上周二下午 6 点,前一天又改为周四下午 6 点。我前往采访地点却发现本来负责采访的詹姆斯·弗格森已经回家了。没有人想到要告诉我这件事,我专程跑了 30 英里来参加面试。我留下了语音邮件,甚至没有礼貌地打电话来解释发生的事情。 我应该阅读其他客户的评论等,看看这永远不会有好结果。 另外,如果您阅读这里的评论,唯一体面的评论是由公司的实际所有者撰写的,因此显然是虚假评论
我于 1 月 29 日星期五订购了 1200 升燃油。我支付了 3 天交货的额外费用,因此我的油预计在 2 月 3 日星期三“当天或之前”到达。 它没有及时到达,但没有给我打电话、解释或道歉。 2 月 3 日和 4 日,我写了一封电子邮件追索我的订单,解释说我年迈的父母正在我家隔离,我的油位非常低,但我没有收到回复。 5号星期五我反复打电话,但一直打不通。我留下了一条语音信箱询问,但没有得到回复,指出我的订单迟到了,寒冷的天气即将来临。 我没有收到 United Fuels 的任何消息,因此我在 2 月 8 日星期一再次致电。有人告诉我,上周天气一直是个问题(真的吗?!),车手周一和周二都在训练,但得到了“铸铁承诺”(他们的话),将于周三 10 日交付(晚了一周)。 我的油在 2 月 9 日星期二用完。订单在 10 日还没有到达。或者11号。我再一次没有收到任何电话、通知或解释。因此,我决定在 12 日星期五致电 United Fuels,了解发生了什么事。 我再次被告知已经尝试送货,但天气阻止了他们。我问为什么没有人联系我告诉我这一点。我解释说,我发现这很难相信,因为我整个星期都在收到邮件和亚马逊送货,而且我住在农场路线上,牛奶卡车一直没有问题地通过。有人告诉我问题出在斯基普顿而不是戴尔斯乡村。我解释说,那周我去过斯基普顿及其周边地区,没有看到任何道路问题的迹象。 结果是我再次得到承诺,我的交货将在本周早些时候,即 2 月 16 日星期二之前完成。 16 日,我再次没有收到石油,也没有收到任何通讯。所以我昨天再次打电话给曼联询问最新情况。我被告知货车坏了,司机被隔离。恐怕我不相信这些借口,无论如何,鉴于他们知道我有年迈的父母,而且没有石油,缺乏联系是完全不可接受的。 老实说,我请这位女士查明我的油何时会送达。一个小时后,她回电话告诉我,因为我是他们目前在我所在地区唯一的订单,所以他们决定无法履行我的订单,我需要寻找另一个供应商。 因此,联合燃料公司接受了一份为期 3 天的紧急订单,但他们无法/不愿履行。他们未能及时通知我最新情况,因为他们错过了一个又一个的交货期限。当我联系他们时,他们在寒冷的两周里一直困扰着我,对我的订单何时到达做出了虚假承诺,直到我最终迫使他们给我一个真实的交货日期,此时他们认为不值得他们花时间来找我。 他们没有负责解决问题并代表我安排另一家供应商。他们刚刚让我陷入了没有石油的困境,现在我要再下一个紧急订单,并且遭受了一周永久零度以下的天气,我将要花很多钱。 在戴尔斯生活了近十年,这是我经历过的最糟糕的客户服务体验。联合航空似乎并不关心或理解他们正在为农村社区的人们提供基本服务。 昨天,我在他们自己的网站上提交了类似的评论,但似乎他们已经否决了其发布。
不可靠且沟通能力差。订购的燃油没有按承诺交付,只好打电话追查。他们无法建议何时可以交货,也不担心我会耗尽燃料。要求与经理交谈,但他们说“不”,然后取消了我的订单。等待我的钱回来。建议避免-不可靠!
这家公司要么无能,要么不值得信任——你选一个。 12 月 16 日订购 1000 升,24 日发货。直到 1 月 2 日我去追之前,一直没有到达,也没有任何联系。然后继续追了2天,最终被告知直到1月6号才发货。任何时候都没有尝试与我沟通,几乎没有尝试道歉。可耻的、无能的、潜在的狡猾。强烈建议避免使用它们。致电 Kettlewells 急需更换 – 他们在 2 个工作日内交付。我想知道像联合燃料公司这样的胭脂公司仍然如何运作?
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