专家和专业
专家和专业，我强烈推荐华威大学。
Warwick Estates 回复2026-08-03
Thank you for your review!
关于 Warwick Estates
数据更新- 网站
- www.warwickestates.net
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Harlow
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 62%（8/13 条）
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Warwick Estates靠谱吗？
Warwick Estates（www.warwickestates.net）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 62% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
沃里克庄园……4 天没有回电……
沃里克庄园……4 天后没有回电。 今天无法接通语音信箱……我该怎么办，因为我需要有关争议的重要信息。 无法接到站点管理员的电话。 不利于焦虑。 帮助。 7 月 28 日更新……是的还在等待！！！！！！？ 位于沃里克庄园网站的标题横幅下方。 “对沟通不畅、服务费上涨以及被蒙在鼓里感到沮丧吗？你的要求并不高。沟通不是奢侈品！” 在沃里克庄园，这是一种奢侈
Warwick Estates 回复2026-07-28
Hi Chris, I'm very sorry to hear this. The Property Manager's Assistant contacted you last week to help with your outstanding query, and provided her direct email address so you can get in touch with her directly regarding any future queries. She'll be in touch again today, so please do let her know how she can assist. If you'd prefer to discuss things over the phone, she'll be happy to arrange a call at a convenient time with herself or the Property Manager. Kind regards, Warwick Estates
真的很有帮助，问题已解决……
真的很有帮助，问题很快就解决了。 迪伦非常乐于助人并立即解决了问题
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for your review!
伟大的物业管理公司
过去三年来，Warwick 一直是我居住的公寓楼的物业管理公司。总体体验非常积极 - 每当我通过电子邮件发送问题或在他们的门户网站上提出请求时，回复总是非常快。我现在正在经历一个销售流程，物业经理非常乐于助人，总是迅速回复电子邮件，对询问/问题进行彻底、详细的答复（特别感谢 Kevin 和 Elle）。这对我来说是一次非常愉快的经历，比我接触过的其他一些物业管理公司更愉快。强烈推荐。
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for your positive feedback, we're really pleased to hear about the great service you have received.
糟糕的建筑经理。
糟糕的建筑经理。 我住在这家公司管理的一个街区，情况非常糟糕。 首先，我们的大厅里有 2 个闭路电视摄像机，并且一年来一直有一个包裹小偷。沃里克不仅说他们“没有时间”看这段录像（当我约会并用时间标记它时），他们还说“这不是他们关心的”。他们根本不在乎。警方也介入其中，但由于他们的不合作，没有采取任何行动。 这件事还在继续 我们也有随机的人闯入大楼，睡在大厅、楼梯间，沃里克对此无动于衷。没有安全就什么都没有。 持续不断的噪音抱怨租户现在在阳台上举办派对，因为他们知道沃里克不会做任何事情。 电梯经常坏掉，需要几周的时间才能修好。严重缺乏照顾
Warwick Estates 回复2026-07-29
Good afternoon Isha, We're very sorry to hear that your experience with us has not been positive. We would appreciate the opportunity to look into your concerns further. Could you please provide details of your development, along with any additional information that may be relevant, by emailing us at [email protected]? We take all feedback seriously and are committed to investigating your concerns thoroughly. We look forward to hearing from you and working towards a resolution. Kind regards, Warwick Estates
比《圣歌》更糟糕的是管理层认为这是不可能的
他们接替了 Anthem Management，我认为这家物业管理公司的服务是有史以来最差的，但目前他们没有回复电子邮件或电话。收费在没有信息的情况下进行。 政府需要阻止这些管理公司拿钱却不做任何回报。我已经向该电子邮件地址发送了许多电子邮件，但您仍然没有收到任何消息
Warwick Estates 回复2026-07-28
Hi Jackie, I'm very sorry to hear that your experience with us hasn't met your expectations. Providing excellent customer service is extremely important to us, and we aim to respond to all emails and phone calls as promptly as possible. If this hasn't been your experience, we'd really appreciate the opportunity to investigate. Please could you email us at [email protected] with a few more details? We'll look into what has happened and ensure your outstanding queries are addressed as quickly as possible. Kind regards, Warwick Estates
迪伦非常乐于助人
迪伦非常乐于助人，他立即解决了我的问题，这位先生的服务非常好
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for your review!
非常有帮助的客户服务
我与特蕾莎·阿米蒂奇进行了长时间的通话，因为我必须核实沃里克一家在县政府拥有房产的公司的三个账户的新银行详细信息。当我们处理不同的账目时，特蕾莎非常乐于助人和耐心。谢谢
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for your positive feedback, we're really pleased to hear about the great service you received.
始终彬彬有礼且专业
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for your 5 star review!
通过他们的聊天提出了票务问题......
通过他们的聊天热线提出了票务问题。与克莱尔·劳伦斯（Claire Lawrence）沟通，她立即收到了我的消息并非常有效地处理了我的查询。对服务非常满意。谢谢克莱尔。
Warwick Estates 回复2026-07-28
Thank you for taking the time to leave a review!
特蕾莎·阿米蒂奇绝对是可爱的
特蕾莎·阿米蒂奇（Therese Armitage）非常可爱，善解人意，并且能够快速解决一直困扰我的问题。我很感谢他们的考虑。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your review! We're really pleased to hear about the great service you received.
特蕾莎非常快乐而且乐于助人……
Therese 非常愉快并且乐于助人地解释了这是如何工作的！ 她对我非常有耐心，我为此感谢她！
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your review!
迪伦非常有帮助。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your 5 star review!
关于建筑工程的快速聊天
关于建筑工程的快速聊天 我与阿什利讨论了计划在我的大楼进行的工程。她很快就获取了我的信息，并立即让我与我所在大楼的经理取得了联系。服务友好而且非常乐于助人。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your 5 star review!
非常乐于助人的工作人员
我很高兴我的询问很快得到了解决。 我正在和特雷西打交道，她帮了我很多忙，而且还清楚地解释了情况。特雷西确保我的电子邮件地址问题已得到解决，并且我收到了欢迎信。非常专业谢谢。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your positive feedback, we're really pleased to hear about the great service you received.
嗨，我真的很欣赏艾丽·托纳……
您好，我真的很感谢 Elle Tona 快速回复我的电子邮件并解决我的问题，非常感谢 Elle
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your review!
请求宠物许可
根据我们的租赁条款，我们已请求允许养宠物。雷切尔快速高效地完成了文书工作并将其交给我们。我们现在可以把它带到收容所，以证明我们可以饲养宠物。这项服务不收取任何费用。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate your feedback!
优秀的客户服务
迪伦很快就接听了我的电话，他非常乐于助人。他回答了我的询问并立即通过电子邮件发送了所需的信息。我们谈话时电话就断了，他立即给我回了电话。谢谢迪伦，非常感谢你的帮助。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Thank you for your 5 star review!
很棒的网络聊天工具
我是沃里克庄园的新手，正在尝试进入他们的客户门户。 我使用了网络聊天工具，代理迪伦（Dylan）响应非常快，并且非常高效地帮助我在几分钟内登录。 不是通常的 BOT 简单地遵循常见问题解答脚本。
Warwick Estates 回复2026-07-23
We're so pleased to hear about your positive experience using our live chat facility. Thank you for taking the time to provide feedback!
一些工作人员似乎不专业且不礼貌。
华威的标准运营模式或后备覆盖政策是什么？ 一个月来，我一直试图与物业经理解决一个时间敏感的问题，但只收到简短或根本不存在的沟通。当经理休假时，没有有效的备份，办公室似乎很难提供基本的服务连续性。 当我拨打客户服务热线升级此事时，体验非常不专业。该代表多次打断我，无视我提出的解决方案的要求，并坚持说“我无能为力”或只是“提出罚单”。尽管我注意到区域经理已经在我提到的同一个电子邮件链上呆了一个月，但我还是被彻底解雇了。 当我问当一名物业经理不在办公室时，公司是否无法运营或提供服务时，我没有得到连贯的答复，只有进一步的轻蔑。 该公司可能没有明显的升级或覆盖协议。服务团队缺乏问责和不屑一顾的态度，令人深感沮丧和担忧。我强烈敦促管理层立即审查他们的人事安排程序和客户服务培训。许多问题都是紧急的，当您的员工正在工作而不是休假时，向客户提供“我明天会打电话给物业经理”是不专业的。我在下午 2 点打电话给客户服务部，没想到下午 2 点已经是联系区域经理的截止时间，该经理正在支持正在度假的下属。
Warwick Estates 回复2026-07-23
Good afternoon Sarah, Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear about your experience and the frustrations you've described. This is not the standard of service we aim to provide. We would like the opportunity to look into your concerns thoroughly. Please email the full details of your experience, along with your property address or reference, to [email protected], and a member of our team will investigate the matter and respond directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to resolve your concerns. Kind regards, Warwick Estates