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家居与园艺

Wolf & Badger

206 条评价

4.5206 条评价
写评价

关于 Wolf & Badger

数据更新
网站
www.wolfandbadger.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · New York
状态
待认证
近 12 个月
206 条评价
差评回复率
79%(19/24 条)
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Wolf & Badger靠谱吗?

Wolf & Badger(www.wolfandbadger.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 206 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。85% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

优质的服务和美丽的品质……

优质的服务和优质的产品。我在网上确定订单尺寸时犯了一个错误,我在购买后一小时内联系了客户服务人员进行修复。 Bernadeth 在几个小时内做出了回复,并帮助我解决了问题,整个过程中沟通清晰。 谢谢你! 另外,之前我为我的婚礼订购了两种尺寸的西装外套,对于我不需要的那件来说,这是一个超级简单的退货过程。 我喜欢狼和獾!

非常失望

非常失望。我的耳环一到就坏了。

Wolf & Badger 回复2026-08-03

Hello, Thank you for taking the time to leave your feedback. We are so sorry to hear that the item you received is faulty and for the understandable disappointment caused by this. A team member has reached out to you to discuss this further. We hope to have this fixed or replaced for you very soon. If there is anything further we can do to assist you please do not hesitate to let us know. Best wishes, Anita

客户服务(阿尔文)很棒

客户服务(阿尔文)非常棒——我在将产品退回荷兰的供应商时遇到了问题(尝试了两次,包裹被退回给我两次),但客户服务非常棒。随后,我回到了 Wolf & Badger 在英国的地址,每一步都进行了良好的沟通。谢谢

项目很晚了,我被告知要再等等……

项目很晚了,我被告知要再等一下。无法随时联系客户支持。当我以客人身份退房时强制成为会员。我只想取消订单并退款,但当然他们所有的电子邮件都没有回复。花了很长时间才找到报告此问题的页面,但这些都与他们的延迟交付无关。太糟糕了。避开这家公司。

优质的客户服务

我在《狼与獾》中度过了一段美好的经历!我订购的衣服与图片一模一样,做工精美,质量上乘。 我订购了两种尺寸,这样我就可以选择最合适的,但由于我正在旅行,不幸的是我错过了退货窗口。 塞舌尔非常乐于助人、善解人意,并竭尽全力帮助我解决问题。她提供了出色的客户服务,我真的很欣赏她的友善和灵活性。我一定会再次与 Wolf & Badger 一起购物!