非常非常糟糕的服务体验
从 Zepto 购买了一部 Jio 手机（订单 ID：MNHQKDSIH55331），但到货时手机就坏了，而且从未开机。 Zepto 自己的上门验证/开箱政策未被遵循。送货伙伴先收到付款和 OTP，点击密封盒子的照片，然后离开，没有打开或验证产品。支持人员只是不断发送模板回复，要求我联系该品牌，而不是解决实际问题。非常令人失望的经历。订购电子产品时要小心。
关于 zeptonow.com
数据更新- 网站
- www.zeptonow.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 3 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/3 条）
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zeptonow.com靠谱吗？
zeptonow.com（www.zeptonow.com）在 OK.one 的综合评分为 1.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 3 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。100% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
网络服务不好
网络服务很差，因为我的帐户被封锁了 3 个月，问题还没有解决
谨防开箱交付
我使用 Open Box Delivery 在 zepto 应用程序上订购了 TP Link 路由器。我收到的时候，盒子里没有封条。我问送货员为什么没有封条，他说他不知道。我往里面一看，看到了里面的产品。天有点黑，但我还是看到了。送货伙伴向我保证，如果有问题我可以退货。我把产品拿到家里，在适当的照明下，我看到它只是产品的一个外壳，里面没有电子设备。我在 Zepto 上提出了罚单，但它拒绝了我的退款/换货要求，并表示我接受了开箱交付的产品。这个系统是有缺陷的，我从来没有想过 Zepto 会发生这种情况。我也不认为他们会把责任推给我。我知道如果产品不起作用，他们有权拒绝索赔，但这是不可接受的。再也不会从 Zepto 订购了。