我最近为我的……购买了 LED 灯。
我最近从 XKGlow 为我的摩托车购买了 LED 灯，我对他们的客户服务非常满意。当我收到套件时，我注意到一侧无法正常工作。我打电话解释这个问题，与我交谈的人非常乐于助人且专业。他们立即给我寄来了一套替换套件，几天之内就到了，正好让我可以和我的骑手伙伴们一起去参加一个活动。灯光看起来棒极了，快速的分辨率使一切变得不同。强烈推荐 XKGlow 的优质产品和出色的支持！
关于 XKGLOW
数据更新- 网站
- xkglow.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Springfield
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
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XKGLOW靠谱吗？
XKGLOW（xkglow.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的产品
购买了二手哈雷，产品由前任所有者安装。观看视频并下载应用程序。 73岁了，有点迷茫。叫公司。绅士非常乐于助人并引导我走向正确的方向。非常友善和乐于助人，特别是考虑到我没有也没有购买任何东西。 对客户服务印象非常深刻！当你走出公司大门时，大多数公司都会忘记你。 此外，与一些客户服务代表不同，他的英语说得很好。哈哈
可怕的经历
首先，运输花了两周多的时间，是的，这是邮局一年中最繁忙的时间之一。但这次经历中最无意义的部分是他们决定把我的灯装在袋子里运送。我的物品到达时全部被毁坏、破洞和压碎，我对整个交易感到非常厌倦，所以我只是告诉他们给我寄一个退货标签。客户服务也不是很好，当我告诉他们我的物品到达时已损坏，并询问他们为什么要把所有东西装在袋子里而不是盒子里，没有回复，只是通过退货标签发给我。绝对对这家公司感到失望，不会再考虑与他们开展业务。 只是想让大家知道，我对你们如此粗心地包装该物品感到失望。事实上，美国邮政局的运输时间很糟糕。您声称装有灯的盒子是一种非常脆弱的材料，不适合运输材料。如果该物品被踩到、扔来扔去或掉落，则无法提供保护。我还提供了所有物品到达情况的照片，很明显，我上面所说的一切都发生在那个盒子上。除此之外，盒子上还有一个大洞。
XKGLOW 回复2023-12-15
ER, Unfortunately USPS does lose and damage packages occasionally. Unfortunately both happened to your package. We sent a prepaid label to you and as soon as we received it back we issued a refund. Truly sorry for the trouble
10/10 客户服务！
10/10 客户服务！ 15 秒后，我就得到了一个新的灯条承诺，因为我最近订购的灯条内部积聚了湿气。我合作过的最好的公司。
在我的下面安装了尾门灯...
在我的 Ram 1500 下方安装了尾门灯，它们看起来很棒，但仪表板上出现灯泡故障代码。一切接线都正确。我需要帮助来处理代码，服务团队迅速给出了响应和解决方案。
他们真的让我失望了。
我听说过有关这家公司的伟大事迹，亲眼目睹了令人惊叹的 LED 的成果等等。我什至目前拥有其中一些产品，但最近的一次购买可能会改变我对这一切的看法。最近购买了 Underglow 和内部 LED 套件，但我几乎肯定我收到了一个有故障的控制器。由于说明指出在安装之前要测试所有内容，所以我先这样做了。 （一切都工作正常，包括控制器）但是一旦我安装了一些条带并将控制器重新连接到主电池，它就无法开机。我没有误操作它，也没有掉落它，等等。它实际上是从我的发动机舱到桌子然后又回来的。在这些运动中它停止了。由于他们宣传这些控制器是防水的（它也没有暴露在其中），我很难相信空气中的水分是问题所在。那么从工作到不工作是怎样的呢？有缺陷的产品是我得出的结论。这让我想到了这一点，为什么我花了 300 多美元购买套件却收到了有缺陷的设备？我仍在想弄清楚一个问题。我就这个问题发送了一封电子邮件，正在等待回复。我之前在其中一个车头灯的微控制器上遇到过这个问题，但决定自掏腰包更换那个车头灯。我不会为此做同样的事情，因为它安装的时间还不够长，不足以对我造成任何实质性损害。
沮丧
就像灯一样，但是对于我为它们支付的美元加上安装费用，我希望它们能够像广告中那样工作。我期待的一件事是让它们随着我的音乐闪现。然而，即使我是 Apple Music 订阅者并支付了该服务的费用，XK 应用程序也不会让我向其中添加任何歌曲。这样我就可以使用音乐功能了。我不断收到错误消息并告诉我需要升级到 iTunes Match？！？！为什么我每个月必须支付更多费用才能让灯光与我已经拥有并已经付费的音乐一起工作？！？！令人失望。 建议？我的电子邮件地址是 ME dot com 的 TMichelleMD
XKGLOW 回复2020-04-13
Michelle, Sorry to hear about the issue. Streaming music sources and monthly subscriptions are not compatible with the app. If you cancel the service the music is gone. You are however, able to add actual purchased files to the app or use the microphone function for external sources.
我会给5分
我会给5分！因为我喜欢这个产品很酷的功能。但有一天晚上我去车轮环灯亮了。我的手机上没有任何反应，它说已连接，但灯不亮！
令人惊叹的产品和客户支持
令人惊叹的产品。很棒的客户服务。
XK发光是最好的！
XK发光是最好的！我拥有 2 个车身维修设施，我们在其中 1 个进行定制工作 - 我们在 过去没有人能比得上 XK Glow 的质量和性能。客户服务和技术支持是首屈一指的。 XK Glow 是我们唯一使用的品牌。
安装在 2019 款斯巴鲁 Wrx 上
安装在 2019 款斯巴鲁 Wrx 上，并放弃了 OEM 卤素灯泡！ 🤘🏻
XKGLOW 让我的哈雷 Streetglide 变得……
XKGLOW 让我的 Harley Streetglide 变得棒极了
很棒的产品
很棒的产品
很棒的产品，喜欢它们的亮度，应用程序工作得很好，会喜欢更广泛的音乐选择，比如 soundcloud 或 Spotify
发光二极管
刚买了额外的电线和分路器，但总体来说价格不错，但运输有点慢，而且价格有点疯狂，因为它大约是 3 盎司。应该是 3 美元而不是 8 美元，但无论如何。
喜欢灯光
喜欢灯光，但是应用程序......这是市场上最好的灯光控制应用程序！
令人惊叹的客户服务
我真的很喜欢 Xkglow 的外观和易于安装的特点。不幸的是，我在 LED 频闪方面遇到了一些问题，但幸运的是，我得到了出色的客户服务的帮助，并在这些问题出现时更换了灯。希望最新的套装不会出现问题，但强烈推荐这家公司，因为他们显然关心他们的客户和产品。
XKGLOW 回复2019-09-15
Gary, We would love to discuss the issues with you and make this right for you. Please reach out to customer service so we can come up with a resolution. [email protected]
XKGlow LED 灯是最好的
XKGlow LED 灯是最好的。我把它们装在我的 2012 款哈雷摩托车上，并且一直受到称赞。 非常容易安装并且非常明亮。 谢谢XKGlow！ 迈克·U.
令人惊叹的产品
我的意见
我订购的所有东西都很好用！我个人的观点是市场上最好的灯，我只是希望在电线长度上有更好的选择，我想要 18“ 长度。我不得不同时使用 12” 和 6“（我只是不喜欢额外的连接），但仍然是我最喜欢的 LED