优质的客户服务
我的 Silverback z 轴出现问题，经过几个月的尝试排除故障后，我被要求将控制器和线束送去进行测试。 我做到了，而且我可以诚实地说我不愿意这样做，因为我已经解决了整个问题。 事实证明问题一定出在我的控制器上。我现在把它拿回来了，它又回到了像野兽一样雕刻的状态。
关于 YoraHome
数据更新- 网站
- yorahome.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · WV
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 10 条评价
- 差评回复率
- 100%（1/1 条）
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YoraHome靠谱吗？
YoraHome（yorahome.com）在 OK.one 的综合评分为 5.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，99% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
我的空气有一些问题......
我的空中协助遇到了一些问题，我联系了客户服务人员，他们在一个小时左右的时间内回答了我的问题，并在合理的时间向我发送了我需要的东西。
CSR 知识渊博
CSR 知识渊博，并提供了该产品的第一手经验。还教会了我很多关于激光器和你们产品的知识。谢谢
团队总是非常友好并且…
该团队总是非常友好、反应敏捷且足智多谋 Yorahome 团队和社区始终为您服务，团队的知识非常重要，Yorahome 非常出色
快速响应并解决问题...
快速响应并快速解决问题。
很棒的客户服务
不到 30 分钟就回复了电子邮件，随后通过一封电子邮件下了订单。过去，杰里米在下班后和周末打电话给我，这是我多年来处理过的最好的客户服务，毫无疑问是业内最好的。一开始是 3018，后来升级到了心轴，现在银背大猩猩在第一只之后就不再货比三家了，因为你们的服务。坚持下去，谢谢
及时的回应和数量以及……
及时响应以及知识库中视频的数量和价值以及拖链安装的安装视频。
Silverback 启动帮助
在几天的时间里，来自 Yorahome 的 Mark 一步步指导我解决了我的新 Silverback 的启动问题。当我们解决了所有问题后，马克感谢我在解决时区问题时的耐心。我告诉他我完全理解，因为我多年前在美国空军期间曾驻扎在英国。然后马克给我转发了一段 UTube 视频，视频中我参观了我驻扎的基地现在的样子。巨大的支持和美好的回忆！
Yorahome 的人真是太棒了
Yorahome 的人真是太棒了。他们会竭尽全力帮助您解决问题。
大力支持
拥有 Silverback 6060，很棒的机器，每当我有任何问题时，支持都很棒，每当我发消息时总是及时回复并总是解决我的问题
Z 轴帮助
吉姆非常耐心，乐于助人，帮助我解决了我试图用激光做的事情。谢谢吉姆。
我犯了一个软件事故……
我的山魈机器上发生了软件事故。我给他们发了电子邮件（yorahome），令我惊讶的是，我在短短几个小时内就收到了回复。吉姆是帮助我解决软件问题的技术人员。他远远超出了帮助我解决问题的范围。我的山魈在几个小时内就恢复并运行了，从那以后一直很完美。很棒的客户服务！！！！
卓越的服务
哇，反应很快，杰里米帮了我很多忙，回答了我的每一个问题，非常棒的体验
出色的支持团队
出色的支持团队。 Yorahome 很棒并且强烈推荐他们。
轻松地这是我收到过的最好的客户支持服务！
支持服务的响应非常快速且有用。带图片的详细说明使我可以非常轻松地找到并解决我的问题。
五星级客户服务
我很高兴四年前从这家公司购买了我的第一台机器。出色的客户服务！随时提供帮助！始终如一的五星级服务！
6550专业版
Jim 一直在解决我们遇到的问题，并通过观看我们发送的一些视频并缩小问题范围，使 6550 Pro 再次工作。 我们拥有三款 Yora Home 产品（2 个激光器和 1 个 Silverback CNC），我们购买它们的原因是它们提供的保修和支持。 干得好，伙计们 安德鲁和梅丽莎
山魈问题
我的山魈出现了问题，我无法自行解决。 我给支持人员发了电子邮件，尼克立即开始帮助我。 这是一个棘手的修复，需要一段时间才能诊断。 但是，我从来没有感到不受支持。 我不得不说，这是我经历过的最好的客户支持。 这些家伙太棒了！ 感谢尼克和吉姆，我无法形容这是一次多么棒的经历。
很棒的公司和支持！
我多年来一直是 YoraHome 的客户。 我最初购买了 6550 激光雕刻机，并爱上了该机器的质量。 然后我买了 Silverback CNC Router，项目不断涌现。 我最近刚买了 6550-Pro，组装后电源停止工作。 我联系了支持人员，吉姆发挥了他的魔力，给我寄了一个替换电源。 服务很棒！
6550专业版
技术团队在诊断电源问题方面做得非常出色。没想到我需要排除故障才能使其正常工作。但技术团队帮助我解决了这个问题。