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mak sword · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-12-02 ·
★★★★★
关于 zymox.com
数据更新- 网站
- zymox.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- United States · Austin
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
是 zymox.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
zymox.com靠谱吗？
zymox.com（zymox.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
哇好不错
ZYMOX
伟大的公司有伟大的产品。 ZYMOX 是宠物的一流解决方案。
zymox.com 回复2024-10-07
Thank you Usha!
无法通过电话下订单和您的...
产品很棒！无法通过电话下订单且您的在线网站无法运行。这不是我们第一次遇到这个问题。下订单的方式应该不止一种。
zymox.com 回复2024-05-14
Sorry about that Christi. We were updating our website and the link with PayPal wasn't playing nice. PayPal is the only way we can process orders. Us in Customer Service that work from home could take your card number on the phone, but we still wouldn't have a way to process it either.
奇怪的顺序出错了......
奇怪的笼式尿布订单出了问题；当我们订购通常的 10x12" 时，我们收到了 11⅜x17¼"。 首先，我确保订购时没有按错商品按钮；我们按照惯例订购了屏幕截图、电子邮件和纸质运输发票。发送了电子邮件，但回复只问我是否想要更换产品，没有道歉之类的，而且必须先退回错误的物品。不知道这是如何工作的，所以通过电子邮件回复发送了问题。当没有答案时，我打电话感觉有点奇怪，因为我们被告知我们不能再通过电话订购，但没有其他方式实时讨论该问题。 两次电话交谈的简短版本：客户服务部门与运输部门进行了交谈，退货显然太复杂了。最终提出发送我们订购的商品并保留错误的商品，但拒绝了这个想法，因为我们使用了一些尺寸错误的卫生巾；虽然不是最佳的，但它们很有用，我们总是可以减少它们，只是请确保它不会再次发生。 （我们拭目以待……）最后，客户服务部为我们的麻烦处理了一笔小额退款……山姆救了我一命。
zymox.com 回复2024-02-06
William, so sorry to hear about the mix up. We have recently relocated our shipping warehouse and hired new people. They have been made aware and we will do better next time. Thank you for your honest review.
伟大的产品带来伟大的成果
伟大的产品带来伟大的成果。我们已经使用它们很多年了。
zymox.com 回复2024-02-01
Thank you Wash & Wags! We appreciate you.
订单发送至错误地址
我的订单被发送到距离我的沙龙所在位置 30 英里的随机地址的随机人。 我不得不开很远的路去接它。这对收信人来说是一种伤害，而且肯定是浪费我的时间，尤其是在一年中这个非常繁忙的时期。
zymox.com 回复2024-01-02
Melanie, we are very sorry to hear of this inconvenience. I have researched your order and found it was shipped to the correct address. Either our employee accidently switched the label from another order or UPS made a mistake. We're happy you were able retrieve you package.
这个产品很快就清理了我的……
该产品很快清除了我的贵宾犬酵母菌感染，所有棕色斑块现在都消失了。耳朵的东西就像梦一样，我还注意到我治疗过的狗的毛色变亮了。爱它！
zymox.com 回复2023-12-05
You love Zymox and love your review! Thanks!
我喜欢 Zymox 产品
我喜欢 Zymox 产品！我向所有客户推荐该产品。
zymox.com 回复2023-11-16
Thank you, we love to hear we are making customers happy!
我是美容师和宠物零售商
我是一名美容师和宠物零售商。我发现 Zymox 产品对于其设计用途的特定治疗非常有效。
zymox.com 回复2023-11-09
Tracy, thank you for the great review!
我正在注册您的门户网站并且......
我在注册您的门户网站时遇到了麻烦。塞缪尔立即通过电子邮件帮助了我。那很棒！
zymox.com 回复2023-10-23
Thank you for your positive review. We do our best to serve our customers.
非常直接的网站和简单...
非常简单的网站，易于导航
zymox.com 回复2023-09-28
Thank you for your review. We'll be sure to let the department know!
你们的客户服务团队非常……
您的客户服务团队非常有帮助。
zymox.com 回复2023-09-19
Thank you for your kind compliment. We try our best to make our customers happy!
艾琳
让这次经历如此美妙的是我从艾琳那里得到的帮助。我给她打了电话，她腾出时间来指导我完成所有事情……不得不给她打电话并打扰她3次，但每次她都非常乐于助人、耐心、理解和有趣，这让我的经历变得更好。非常感谢艾琳。你是最棒的。
初步反应良好，但产品不可用
更新（3/6/2023）：我确实收到了好消息的后续回复！只有 4 星，因为我感兴趣的产品对于普通消费者来说已经缺货（笼式尿布）。但我的救援组织将有权访问。谢谢！ 我得到了对我最初问题的快速但不完整的答复，并且我没有看到对我的后续问题的答复。
zymox.com 回复2023-03-06
I spoke with our Customer Service Rep and he did email you again. Did you check your spam folder?
他们的……有一些问题。
他们的网站存在一些问题，但让我了解他们的进展。对于零售商来说，这很重要。我需要知道我的产品何时可以订购，他们对此非常满意。
zymox.com 回复2023-02-16
We thank you for your patience and lovely review.
我们的狗患有慢性耳部感染......
我们的狗患有慢性耳部感染，每次都花 200 美元以上的费用带她去看兽医，而且每次治疗后经常复发，这不是一个计划。 阅读评论后决定尝试一下 Zymox。 到目前为止，一切都很好。 在她的右耳使用了 Otic 滴剂。解决了这个问题，现在每周使用清洁剂 2 次。手指和脚趾交叉在这件作品上。
zymox.com 回复2023-01-03
We are happy to help your pet!
除了香水，一切都很好！
我认为这可能是一种很棒的洗发水，因为它具有抗菌特性。我选择它是希望酶清洁特性比肥皂对我的狗的皮肤更温和。我想是的，而且她现在很温柔。不幸的是，我们家不使用合成香料（除了 Zymox），而且它干燥时绝对会散发出恶臭。确实，它只是闻起来像婴儿爽身粉，但我不想让我的狗的气味占据我的房子。哈哈哈！我彻底地冲洗了我的狗，发现这种气味只会持续一两天。哇！我肯定喜欢无香版本！
zymox.com 回复2022-12-14
While we don't have an unscented formula yet, we are doing our best to expand our product line so we can make as many customers happy as possible. We apologize for any inconvenience this may cause, but we do hope you contact us in the future for any questions concerning our products or services.
效果很好
效果很好！用于治疗我的狗皮肤上的黑斑。
zymox.com 回复2022-12-09
Thanks, happy to have helped!
很高兴与您开展业务...
很高兴与您做生意，总是乐于助人
zymox.com 回复2022-12-07
Thank you for your kind review, much appreciated.
我使用 Zymox 产品多年
我使用 Zymox 产品多年。 他们的口腔产品非常有助于在清洁狗牙齿之间保持口腔卫生。 公司发货很快。
zymox.com 回复2022-11-18
Thank you for being a loyal Zymox customer!