200m diver watch flooded after handwashing – Boderry refuses free repair
I was thrilled with this beautiful watch, but... I purchased the Boderry Seaturtle Ocean Titanium Diver Watch (200m water-resistant), but it suffered water ingress during normal handwashing, resulting in condensation under the glass. Despite acknowledging the defect, Boderry: Refuses to cover shipping costs to China for repairs, violating EU Consumer Law (Directive 2019/771). Claims their "global warranty" overrides EU rights (false: sellers must cover return shipping for defective goods). I provided photo evidence and cited legal requirements, but they ignored my requests. Avoid if you expect warranty compliance! Garanzia? Decido IO! Ero entusiasta di questo bellissimo orologio, ma... Ho acquistato l’orologio Boderry Seaturtle Ocean Titanium (WR 200 metri), ma ha subito infiltrazioni d’acqua durante un banale lavaggio delle mani, con condensa sotto il vetro. Nonostante abbia ammesso il difetto, Boderry: Si rifiuta di pagare la spedizione in Cina per la riparazione (€45-50), violando la legge europea (Direttiva 2019/771). Afferma che la loro "garanzia globale" prevale sul diritto UE (falso: i venditori devono coprire i resi per prodotti difettosi). Ho fornito foto e riferimenti legali, ma hanno ignorato le mie richieste. Sconsiglio a chi vuole tutele serie!