Attention : CJDropshipping réclame des frais après paiement
Warning: CJDropshipping Charges Extra Fees After Payment I placed an order for a client on October 14, which I paid immediately. Everything seemed normal at first — I quickly received the tracking number, which indicated that the order was being processed. But almost a week later, I received an email informing me that the order still hasn’t been shipped, because I have to pay an additional price difference of $7.05. Without this extra payment, the product simply won’t be sent. (Order: DP2510141708100981000) This is not the first time this has happened with CJ. I’ve already reported this issue to their customer service, who admitted that such practices were not normal and that they would change their policy. Result: nothing has changed. I honestly feel that this has become a regular practice with them. They don’t care if your order is delayed or if your business is affected. Their only concern seems to be increasing their revenue, even if it means charging extra fees after an order has already been confirmed. Another important point: their product prices are often much higher compared to other suppliers (such as AliExpress). So I strongly advise you to always compare before buying, otherwise you might be unpleasantly surprised. J’ai passé une commande pour un client le 14 octobre, que j’ai immédiatement payée. Tout semblait normal au départ : j’ai reçu le numéro de suivi rapidement, ce qui indiquait que la commande allait être traitée. Mais près d’une semaine plus tard, je reçois un e-mail m’informant que la commande n’est toujours pas expédiée, car je dois payer une différence de prix de 7,05 $. Sans ce paiement supplémentaire, le produit ne sera tout simplement pas envoyé. (Commande : DP2510141708100981000) Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive avec CJ. J’ai déjà signalé ce problème au service client, qui m’avait confirmé que ce genre de pratique n’était pas normal et qu’ils allaient changer leur politique. Résultat : rien n’a changé. J’ai vraiment l’impression que c’est devenu une habitude chez eux. Ils se moquent que les commandes prennent du retard ou que votre activité soit impactée. Leur seule priorité semble être d’augmenter leur chiffre d’affaires, même si cela signifie réclamer de l’argent après la validation d’une commande. Autre point important : les prix des produits sont souvent beaucoup plus élevés que chez d’autres fournisseurs (comme AliExpress). Je vous conseille donc de toujours comparer avant d’acheter, au risque d’être désagréablement surpris.