Pedido que nunca llegó
Compré el 30/05/2026 una sombrilla por 36,98 €. Al día siguiente solicité cancelar el pedido. El 01/06/2026 me respondieron que ya estaba procesado y “en trámite logístico” y que por ese motivo no podían cancelarlo. A 17/09/2026, más de tres meses después, no he recibido el producto ni el reembolso. He vuelto a solicitar por escrito la devolución íntegra del importe. Conservo la confirmación del pedido, justificante del pago y todos los correos intercambiados con la empresa.