Do not deal with Cesdeals.....Je vous déconseille d'acheter via cesdeals
We have received our order and the delivered product doesn't work. After three attempts to contact customer service for an exchange or refund, their answer looks like : "Sorry, the return address is in China. Could you take it to your local repair agent to verify what the problem is? And get back to us, we will cover the maintenance allowances ... " I paid for a brand new product,not for a refurbished one. Very bad experience! 08/18/2021 @cesdeals I haven't received my refund, I'm still waiting ----- Nous avons reçu notre commande et le produit livré ne fonctionne pas. Après trois tentatives de contact avec service à la cliente pour un échange ou remboursement, sa réponse : "désolé, l'adresse de retour est en Chine. Pourriez-vous l'apporter à votre agent de réparation local pour vérifier quel est le problème? et revenons à nous, nous couvrirons les indemnités d'entretien..." J'ai payé un produit neuf pas réparé. Très mauvaise expérience!