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Antonio Blanco

西班牙

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Optimumto

Es una empresa estafadora

Es una empresa estafadora. El calzado que recibes no se parece en nada al que publicitan. Solicité la devolución del calzado que no sirve y el reembolso del precio que me cargaron y después de múltiples reclamaciones por correo electrónico, todavía no he recibido ni la solicitud de devolución ni el reembolso, eso si recibo algunos correos con el siguiente texto: Estimado cliente, Gracias por tu carta. Lamentamos que nuestro departamento postventa aún no le haya proporcionado una solución adecuada a su problema. Les he enviado nuevamente su pedido y he instado a mis colegas del departamento de posventa a agilizar el proceso. Esperamos que tenga paciencia. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Gracias por su comprensión.

2026-03-26