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Marjolaine Tarlé

法国

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Carnavaldeguisement

A fuir absolument

A fuir absolument Commande passée le 06 février pour 5 déguisements. Je n’en ai reçu que 2 pour le moment… délai de livraison bien au delà de celui indiqué sur le site. En plus de cela, les 2 déguisements reçus ne correspondent pas à la taille demandée (XL au lieu de L) car, je cite, « Nous avons demandé à l'usine et comme il n'y a pas de stock de taille L, nous l'avons remplacé par la taille XL, la différence entre les deux tailles n'étant pas significative » Service client réactif mais absolument pas compréhensif, on me propose un dédommagement de 5€ ou alors un retour de colis à mes frais (expédition en Chine) donc totalement aberrant. Escroquerie et malhonnêteté!

2023-02-27