Delais de livraisons inadmissibles
Commande passée et confirmée le 4 août 2025. Délais de livraison annoncés 7 à 12 jours ouvrables. Aujourd'hui toujours pas de colis, une commande pourtant bien encaissée et un service client relancé 2 fois qui ne répond pas. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois. Même problème lors de ma 1ere commande. Je pense qu'il n y en aura pas 3. C'est dommage car leurs produits sont top mais expérience trop décevante, surtout pour ma fille qui attend sa commande avec impatience.