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Pattex

德国

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Vipbule

schlechte Kommunikation, mieser Service

Zwei Quarzuhren mit Autoherstellerlogo habe ich bekommen ohne Anleitung für einen Batteriewechsel. Auf meine Bitte, mir ein Manual zu schicken, reagierte man mit der Aufforderung, Fotos von den Uhren, Verpackung und Adressaufkleber zu senden, damit man die Sache prüfen könne. Daraufhin habe ich meinen Kauf Rückgängig machen wollen - wieder die gleiche Aufforderung mit Nennung einer Adresse in China, wohin ich die Uhren schicken solle - möglichst per Einschreiben. Dieser Spaß kostet 16,- Euro; das macht man natürlich nicht bei einem Warenwert von 29,90 Euro.

2024-10-28